Case Via Varejo

XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A integração de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentável. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008 ADOÇÃO DO JUST-IN-TIME NO VAREJO: O CASO ZARA Roberto Minadeo (FNH) rminadeo@yahoo.com A Toyota recentemente chamou a atenção da mídia por estar disputando a liderança do mercado mundial de automóveis em número de veículos - sendo que em valor de mercado, há vários anos, supera vários de seus…

recuperação de serviços e melhoria da qualidade em serviços. O método de pesquisa utilizado é o estudo de caso, que foi empregado em três organizações: uma empresa com alto grau de contato com cliente e serviço personalizado; uma empresa atuante no varejo com médio grau de contato, e uma empresa com baixo grau de contato com o cliente por se tratar de um serviço de massa. Ao final, discutem-se os resultados e encaminha-se a continuidade da pesquisa. Os achados da pesquisa sugerem a…

Internet), destacando a diferença destes impactos em empresas das indústrias alimentícia e automobilística. As empresas são pressionadas por parceiros para adoção destas tecnologias: a montadora é a responsável na cadeia automobilística e o grande varejo é o disseminador na cadeia alimentícia. O EDI pressupõe relações contratuais entre as empresas. As processadoras de alimentos observaram redução de erros e no tempo dos ciclos de pedido, assim como melhoria na visibilidade dos estoques e…

TECNISA Um Case em Estratégias de Marketing de Relacionamento Case elaborado pela Profª. Denise Von Poser sob a orientação dos professores Ivan Pinto e Romeo Busarello. Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. Direitos reservados ESPM/EXAME. www.espm.br centraldecases@espm.br (11) 5085-4625 *Resumo Este estudo visa a apresentar um case de marketing de relacionamento na empresa Tecnisa…

Individual. Os funcionários são incentivados a buscar recursos para o seu crescimento que vão além dos cursos internos, incluindo rodízio de função e orientação de um mentor na companhia. São ministrados treinamentos presenciais e veiculadas mensagens via TV Walmart sobre competências, como forma de reforçar a importância da avaliação e orientar sua elaboração consistente, com o estabelecimento de metas claras e formas adequadas de oferecer feedbacks. As iniciativas de…

| 6. Estudo Comparativo 1. Código de Barras/RFID O uso da tecnologia RFID custa mais caro que código de barras? Veja estudo comparativo, para uma empresa típica de varejo, a diferença de custo entre os sistemas de código de barras e RFID pode chegar a milhões de reais. Além de economizar os custos, a tecnologia RFID também proporciona inúmeras vantagens extras de funcionalidade. Veja algumas vantagens do uso do RFID:

4.1.1. Motivos que fizeram a empresa buscar a gestão da qualidade 7 4.1.2. Situação antes da implantação de sistema de gestão da qualidade 8 4.1.3. Ferramentas da qualidade utilizadas pela empresa 8 4.1.4. Resultados obtidos 10 4.2 – Case Serasa Experian 11 4.2.1. Sobre a empresa 11 4.2.2. Premiação do PNQ 11 4.2.3. Certificação ISO 9001 12 5. Conclusão 13 6. Fontes Consultadas 14 1. Introdução O ambiente globalizado tem acirrado a concorrência entre…

and qualitative, with secondary data. The method of procedure adopted was case study. The paper presents a new approach to trading, which involves in addition to the traditional way and one-sided negotiation. The 3-D Negotiation has as its main feature, consider not only what happens during the negotiating, but what happens outside, in order to give more to the foundation purposes defended. As a result, we analyzed the case of the possible merger between Carrefour and the Pão de Açúcar,…

que seria adequado (dados da Forrester Research) – ou seja, o dobro do necessário - somente por causa do descompasso entre o que os fabricantes acham que o mercado quer e o que efetivamente o mercado deseja. Na indústria de autopeças, é famoso o case da GM, que concluiu que perto de 50% dos estoques detidos por seus revendedores eram constituídos por peças obsoletas. Os exemplos são infindáveis (aqui e globalmente) e os valores dessas perdas, além da imaginação. Resolver estes…

the Theory of Bureaucracy . Front of this historical account , has aimed to confront the applicability of the theory raised with the management model applied today in the company chosen by the group . The methodology is based on literature review and case study consists of visits to the store in the town of Piedade ( SP ) in order to identify how the theory can be applied to the company and the benefits that it can bring , such as your weaknesses and suggestions for improvements .…