Case Saraiva

O Caso Manno’s Este case refere-se ao sucesso de uma rede de lanchonetes conhecida como o Manno`s, que baseou seu sucesso incialmente em um atendimento personalizado ao cliente. Seu desafio era a conquista da satisfação e fidelização de seus clientes. Para agregar valor a este atendimento personalizado criou-se um canal de comunicação direta com o seu cliente, uma central de relacionamento ao cliente chamada “Alô Tio Galo”, uma forma descontraída e direta para que esta central…

Caso dos Exploradores de Cavernas O fictício "case of speluncean explorers" foi sugerido por casos reais - Queen V Dudley&Stephens(L.R.14Q.B.Div.273;1884) e United States V Holmes(1wall1;1842), é dirigido aos futuros operadores do Direito, possuindo importantes temas da teoria jurídica, que poderia induzir à uma "introdução a argumentação forense". O caso ocorre na Suprema Corte de Newgarth, presidida pelo Pres. Truepenny no decorrente ano de 4300, onde os quatro réus, que são…

conceitos iniciais que iriam, milênios depois, dá o pontapé para a implantação do profissional de segurança no trabalho. Com isso durante o primeiro semestre do curso superior de tecnologia em segurança no trabalho este tema será amplamente discutido. No case em questão temos a história de um indivíduo que foi contratado por uma empresa de eletrificação no cargo de alinhador e que sofreu acidente quando exercia a função de detonador. Para o cargo em que sofreu acidente o mesmo não teve…

this paper is to discuss the issue of the strike in Brazil, focusing more specifically on the illegal activity occurring within the right of stoppage in our country as well as the responsibilities of the participants and for that purpose a detailed case study of the strikers movements will be done in ABC, among the periods of the 70 and 80 for all the illegalities we approach these events. Keywords Strike Brazil illegal activity - responsibilities SUMRIO 1. TEMA…

ESTADUAL DE CAMPINAS FACULDADE DE ENGENHARIA MECÂNICA DEPARTAMENTE DE MECÂNICA COMPUTACIONAL – DMC Desenvolvimento de Kit Didático para Ensino de Teoria de Motores de Passo Autor: Thiago Augusto Bento da Silva Camargo Orientador: Luiz Otávio Saraiva Ferreira Curso: Engenharia de Controle e Automação Trabalho de graduação apresentado à comissão de Graduação da Faculdade de Engenharia Mecânica, como requisito para conclusão do curso de graduação em Engenharia de Controle e…

gestao hospitalar Sistema de Ensino Presencial Conectado gestao hospitalar marcia francisca moreira marcia francisca moreira case quintessencia: Atividade individual case quintessencia: Atividade individual BETIM 2012 BETIM 2012 MARCIA FRANCISCA MOREIRA MARCIA FRANCISCA MOREIRA case quintessência: Atividade individual case quintessência: Atividade individual Trabalho de gestão hospitalar primeiro período... Apresentado à Universidade Norte do…

necessidade de relacionar a maionese com a possibilidade de uma vida mais saudável, além de uma melhor interação com os consumidores. SITUAÇÃO DE PESQUISA A revista Exame (2013) apresentou sete cases que uniram criatividade e tecnologia e que podem inspirar outras experiências inovadoras no mercado. Entre os cases apresentados encontra-se a experiência tecnológica no ponto de venda como ação estratégica de marketing da maionese Hellmann´s. A marca Hellmann´s, da Unilever, promoveu…

Paulo: Saraiva, 2011. Passo 2: A seguir, leia atentamente as instruções para realizar que se pede neste Passo, dividido em duas ações: a) Analisar a seguir o perfil da empresa escolhida para esse case, a Petrobras. © DIREITOS RESERVADOS Proibida a reprodução total ou parcial desta publicação sem o prévio consentimento, por escrito, da Anhanguera Educacional. 2 Atividade de Autodesenvolvimento | Tema 3 Importante: Confira as informações a seguir, disponíveis no SAIBA MAIS sobre o…

Medida de Segurança. 8.1. Natureza jurídica. 8.2. Modalidades. 9.3. Prazo 4. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS As aulas serão expositivas, estimulando a participação e o senso críticos dos discentes. Eventualmente poderá ser utilizada a técnica de “case study” como método complementar, onde, a partir da análise de um determinado caso, serão os alunos estimulados a aplicar o conhecimento adquirido. Os alunos serão estimulados a realizar leitura e interpretação de textos jurídicos…

brasileiro e mundial se deu pela visão empreendedora de seus dirigentes, pela administração eficaz, pela percepção da necessidade de mudança, além da estratégia de comunicação adotada desde sua criação e da habilidade na gestão de marcas. Com base no case do Grupo, pode-se perceber a transformação das necessidades dos clientes, ao longo do tempo, bem como a postura adotada pela empresa nos seus anos de atuação no mercado. Os consumidores, antes de 1970, eram tratados de maneira geral,…