Case Relações Publicas

significativamente na excelência da prestação de serviços ao consumidor. Ao final deste capítulo esperamos que você: compreenda a função da comunicação empresarial dentro das empresas; identifique as diferentes ações dos profissionais (relações públicas, jornalistas, ombudsman) envolvidos na comunicação das empresas; reconheça algumas formas práticas e rápidas de contato das empresas com seus consumidores. Conhecendo a teoria A comunicação dentro da empresa contribui para a…

no mercado, mais se deve preocupar com a ética. Errar é humano, mas não agir com ética destroi carreiras e organizações. 2 DESENVOLVIMENTO A gestão da ética nos negócios e das relações de trabalho é um dos pilares de sustentação das empresas. As instituições que pretendem ter vida longa necessitam estabelecer relações éticas com todos os seus públicos. O código de ética e um instrumento que busca a realização dos princípios, visão e missão dentro da empresa. Serve para orientar as…

ANÁLISE DE CASE SÃO PAULO 2015 O que é um case: Case é o relato do trabalho realizado nas áreas de relações públicas, propaganda, marketing e marketing digital, durante ou após a sua execução. Consiste em uma análise incluindo pontos positivos, providências tomadas, resultados atingidos e avaliação da eficácia das operações. Como contar: Basicamente é isso o que você estará fazendo ao contar um case: contando uma história de sucesso de uma empresa. O ser humano gosta de escutar

Administração n.º 90, vol. XXIII, 2010-4.º, 1115-1127 Burocratização, desburocratização e equilíbrio entre elas: uma interpretação sobre as reformas da administração pública no Ocidente* Zhu Qianwei** I A burocracia é um tema da gestão pública que não deve deixar de se abordar. Com a entrada na época industrial, em virtude das vantagens reveladas por Max Webber, tais como, a divisão do trabalho, a precisão, a eficiência e a gestão vertical, ela passou a ser a melhor…

Comunicação Empresarial – Teorias das Relações Públicas João Lacerda , João Roque ,Nuno Sequeira, Relações Públicas & Estratégias das Relações Públicas em Caso de Crise Resumo Este trabalho pretende abordar o conceito de Relações Públicas, a sua função, e demonstrar a importância das estratégias de Relações Públicas em caso de crise. Palavras-chave: Relações Públicas, Estratégia das Relações Públicas em Caso de Crise Abstract This study addresses the concept of Public…

COMPLEXO SUPERIOR DE SANTA CATARINA - CESUSC FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS DE FLORIANÓPOLIS - FCSF CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO NATURA COSMÉTICOS Um Case de sucesso Trabalho apresentado à Disciplina Base de Dados para o Trabalho Acadêmico II, como requisito para a avaliação - N2. Proposta de trabalho: planejamento detalhado de uma apresentação. Profª Cláudia R. Z. Bomfá FLORIANÓPOLIS MÊS 2010 SUMÁRIO…

têm um rendimento melhor, e conseqüentemente tendem a ter um comprometimento maior com a empresa. A seguir o endomarketing será conceituado e fundamentado, apresentando seus objetivos dentro da organização, as ferramentas para implantá-lo e dois cases em que foi utilizado. 2. ENDOMARKETING 2.1 Conceito Endo” vem do grego e quer dizer ação interior, sendo assim o Endomarketing significa Marketing interno e é uma ferramenta eficaz para a gestão do cliente interno. Para…

antropológicas oriundas da realidade brasileira, e por isso se propõem a introduzir a temática nos estabelecimentos de ensino afins, de maneira a sensibilizar educadores e educandos da importância social e dos fundamentos da lei, pautados na reeducação das relações étnico-raciais. Acrescido ainda a Educação Ambiental que é um processo participativo, onde o educando assume o papel de elemento central do processo de ensino e aprendizagem pretendido. Participando ativamente dos problemas…

mercado de varejo de alimentos Introdução O presente trabalho corresponde a uma análise de alguns conceitos de Marketing utilizados pela rede Habib´s. Genuinamente brasileira, essa rede de fast food presente no mercado desde 1988 tornou-se case por seu composto promocional e sua segmentação. Público-alvo e objetivos do composto promocional O HABIB’S caracteriza-se por ter um publico alvo de baixa renda, porém foram identificados três tipos de consumidores. De acordo com…

EMPRESARIAL No início do século XX ocorreram as primeiras ações de Comunicação Empresarial nos Estados Unidos. Em 1906, o jornalista Ivy Lee, que atuava em Nova Iorque, decidiu deixar a profissão de lado para montar o primeiro escritório de Relações Públicas (RP) de que se tem notícia (Amaral, 1999). Mas a decisão de Lee foi baseada em um bom motivo, que lhe garantiria fama e história. O objetivo era concentrar esforços para recuperar a credibilidade do empresário John D. Rockfeller,…