Case Pesquisa Qualitativa Sobre Qualidade Total

correções e todo apoio que só os mestres propõem aos seus discípulos e também todo o amor que só os pais concedem aos seus filhos. Obrigada pai! Ao meu querido e engraçado orientador Carlos Madureira, que foi o responsável pela escolha deste tema de pesquisa, agradeço pela ajuda, conversas, apoio, atenção, direcionamento e incentivo. Obrigada Madu! A minha orientadora de metodologia, Larissa Nunes, agradeço pela compreensão, dedicação e sempre bom humor. Obrigada Larissa! As…

..... 14 3. JUSTIFICATIVA ................................................................................................ 15 4. ESTUDO DA ARTE .......................................................................................... 18 4.1 Qualidades da Prestação de Serviço ...................................................... 18 4.1.1 PDCA ................................................................................................... 19 4.1.1.1 Melhoria Continua Kaizen .............

A COMPETITIVIDADE DO SETOR HOSPITALAR DE CRUZ ALTA – RS Alexandre Galina Bolzan Rolando Juan Soliz Estrada Viviane de Almeida Fernandes Jamaira Gai Carnelutti RESUMO A presente pesquisa tem como objetivo principal analisar a estrutura competitiva do setor hospitalar de Cruz Alta/RS. Para fazer essa análise, utilizou-se o modelo de Competitividade de Porter (1986), das cinco forças competitivas, que são: rivalidade existente entre os concorrentes, ameaça de novos entrantes,…

GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS Introdução Este trabalho objetiva apresentar a proposta sobre a eficácia do Gerenciamento de Riscos em Projetos analisando de uma forma coerente e sobre tudo criteriosa, parâmetros, variações de custos e de prazos dentre os demais problemas potenciais e característicos da Construção Civil. A nova realidade na economia brasileira nos impõe uma necessidade de crescimento rápido visando sanar os principais problemas de infraestrutura do país. Nesse…

mercado. A pesquisa apresenta um Projeto Logístico a ser implantado em uma organização, objetivando a melhoria dos resultados empresariais. Este Projeto se constitui das seguintes partes: Fluxo de recebimento do material; A armazenagem de materiais; A Política de estoque; A estrutura logística; Definição dos canais logísticos; Definição do sistema de armazenagem; A escolha dos modais; Projeto de Melhoria de um Processo Logístico da Empresa. Nesse trabalho foi utilizado um tipo de…

CENTRO DE ENSINO UNIFICADO DE TERESINA PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE SOFTWARE RAFAEL SÁ CARVALHO SOUSA UM ESTUDO SOBRE MÉTRICAS DE ESTIMATIVAS PARA PEQUENAS EMPRESAS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE TERESINA - PI 2010 RAFAEL SÁ CARVALHO SOUSA UM ESTUDO SOBRE MÉTRICAS DE ESTIMATIVAS PARA PEQUENAS EMPRESAS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Monografia, apresentada ao Centro de Ensino Unificado - CEUT como um dos requisitos para a obtenção do título de Especialista em…

SUMÁRIO RESUMO 1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................7 2. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM......................................................................10 2.1. SOBRE A CONCEPÇÃO DA AVALIAÇÃO.......................................................10 2.3 AVALIAÇÃO: UM DESAFIO POSSÍVEL............................................................15 3.…

1. Introdução O meio ambiente e o desenvolvimento socioeconômico são temas onipresentes na análise acerca do desenvolvimento sustentável. O crescimento econômico desprovido de manejo ambiental gera impactos que prejudicam enormemente a qualidade de vida da sociedade e a própria sustentabilidade dos sistemas produtivos vigentes no longo prazo. Além disso, atualmente, as populações passaram a associar empresas verdes a uma visão positiva de bons costumes, valorizando ainda mais a…

FGV-EAESP/GV PESQUISA 1/161 PRODUÇÃO ACADÊMICA EM RECURSOS HUMANOS NA DÉCADA DE 90: UMA ANÁLISE METATEÓRICA DA PESQUISA BRASILEIRA EM PERIÓDICOS E NOS ANAIS DO ENANPAD Maria José Tonelli e Miguel Pinto Caldas INTRODUÇÃO O crescimento da produção acadêmica em Administração no Brasil desde 1980 tem incentivado muitos balanços críticos recentemente, como os realizados em Organizações, Marketing, Administração da Informação e Administração Pública. Os dois projetos apresentados aqui

AUGUSTO MOTTA CURSO: ADMINISTRAÇÃO Profa.: Patrícia Gonçalves ANÁLISE E COMPORTAMENTO DE MERCADO Apresentação Esta apostila procura condensar os principais conceitos envolvendo os conteúdos de Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado. Lembro que o papel do aluno neste processo é o de exercitar sua curiosidade acadêmica, por isso o interesse em aprofundar determinados tópicos da disciplina será muito bem vindo, assim como a experiência de mercado de…