Case Pesquisa Qualitativa Sobre Qualidade Total

¹ ARAUJO, Regina de ² Resumo O presente trabalho tem como objetivo apresentar um panorama da situação dos casos de anorexia nervosa, com enfoque na percepção dos próprios pacientes sobre si mesmos. Para tanto foram pesquisados diversos artigos e estudos publicados sob a forma de periódicos e livros. As pesquisas identificaram uma serie de evidencias de que a preocupação com a aparência física, derivadas principalmente das pressões sociais, tem influencia direta nos casos de anorexia…

digital, e-business, internet 2.0, redes sociais, empresas digitais, estratégia digital. ABSTRACT A few years ago, the internet was just a promise in Brazil, but 2008 was a year that deep and significant changes came. Today, the web reaches 21% of total of population and is changing the behavior of Brazilians customers. Now they demand more transparency, more collaboration, more dynamism and more information. The Tecnisa S.A. is one of the largest developers of residential…

caso em pesquisa e avaliação educacional. Brasília: Liberlivros, 2005. p. 7-70. SUMÁRIO. INTRODUÇÃO – página 7 1- ESTUDO DE CASO: CONCEITO E FUNDAMENTOS - página13 Sobre o conceito de Estudo de Caso - página15 Tipos de Estudo de Caso - página 19 2 - ESTUDO DE CASO DO TIPO ETNOGRÁFICO – página 23 Aproximação entre Etnografía e Educação – página 24 Quando e para que usar o Estudo de Caso Etnográfico – página 29 3 - VANTAGENS DO ESTUDO DE CASO E…

Sumário CAPÍTULO 1 – INTRODUÇÃO 10 1.1 Apresentação 10 1.2 Objetivo 10 1.3 Justificativa 11 1.4 Metodologia 11 CAPÍTULO 2 – GESTÃO DA QUALIDADE 12 2.1 Qualidade 12 2.2 Gestão de Qualidade Total 14 2.3 Qualidade de serviços 15 2.4 Benefícios da implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade 15 CAPÍTULO 3 – GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS 17 3.1 Definição de Gerenciamento de Serviços 18 3.2 ITIL 18 3.3 CMMI - Capability Maturity…

UM PANORAMA DA PESQUISA CIENTÍFICA ENTRE 1990 E 2003 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: UM PANORAMA DA PESQUISA CIENTÍFICA ENTRE 1990 E 2003 RESUMO Este artigo apresenta uma análise da pesquisa científica brasileira em Sistemas de Informação (SI). Ele avalia o estado da arte da área a partir do exame de 343 artigos publicados em revistas científicas de Administração entre os anos de 1990 e 2003. A análise se concentra nos temas abordados e nas estratégias e metodologias de pesquisa.…

2005 REFLETINDO SOBRE CRITÉRIOS DE QUALIDADE DA PESQUISA QUALITATIVA Arilda Schmidt Godoy Universidade Presbiteriana Mackenzie Sumário: 1. Introdução; 2. Estabelecendo critérios próprios; 3. Estabelecendo uma agenda mínima; 4. Considerações finais. PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO REFLETINDO SOBRE CRITÉRIOS DE QUALIDADE DA PESQUISA QUALITATIVA RESUMO É importante estabelecer e definir critérios que permitam a avaliação da qualidade da pesquisa…

que caracteriza esta abordagem e como é que ela se distingue de outras formas de conduzir a investigação; qual é a natureza do conhecimento assim produzido, principalmente quando inserido numa perspectiva interpretativa; e quais os critérios de qualidade a usar para apreciar o seu valor. Um estudo de caso é caracterizado como incidindo numa entidade bem definida como um programa, uma instituição, um sistema educativo, uma pessoa ou uma unidade social. Visa conhecer em profundidade o…

intenção é que se obtenham dados sobre eventos no ambiente de marketing. Estas informações, muitas vezes, podem ter sido pesquisadas por associações ou órgãos de classe, sendo que um simples trabalho de biblioteca (pesquisas a livros e revistas específicas) pode resolver todo o problema. Quando o SIM não consegue proporcionar informações mais específicas, como perfis demográficos ou psicográficos, por exemplo, outros registros internos suprem a necessidade, caso da Pesquisa de Mercado. …

estudo de caso Accessibility to social interest housing for wheelchair user: a case study Aguinaldo dos Santos Lisana Kátia Schmitz Santos Viviane Gaspar Ribas Resumo presente artigo apresenta diretrizes que visam a auxiliar arquitetos, engenheiros e designers no projeto de habitações de interesse social mais acessíveis sob a ótica do portador de deficiências físicas, particularmente os cadeirantes. O método de pesquisa adotado foi o estudo de caso, estando o escopo do projeto…

Trabalho Complementar “A Métrica de Use Case Points (UCP)” MBA em Engenharia de Software Orientada a Serviços (SOA) Métricas de Software Prof. Luiz Francisco Contri Data de Entrega: 09 de Março de 2014 Índice 1. Introdução............................................................................................ 3 2. Conceitos da Métrica Use Case Points – UCP.................................... 4 3. Comparação da Métrica UCP x FPA ................................