Case Pesquisa Qualitativa Sobre Qualidade Total

Gerenciamento Lean. Seguiu uma metodologia exploratória, qualitativa, realizada através de estudo de caso em que foram cruzadas a análise de informações obtidas através de visitas de observação na empresa; entrevistas com gestores; e aplicação de uma lista de verificação em implementação de práticas lean. Os resultados apontaram as perdas em relação ao contexto nacional de tecnologia de pequenas e médias empresas (PMEs), avançando sobre um campo de estudo ainda em aberto e…

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO – GINÁSTICA LABORAL NUMA AGÊNCIA BANCÁRIA PÚBLICA DO NORTE PAULISTA (QUALITY OF LIFE AT WORK - GYM WORK IN A BANK PUBLIC AGENCY NORTH PAULISTA) Lucimara Negri¹; Nathália Nunino Ribeiro Contro¹; Renata DellaliberaJoviliano¹,²(O) ¹Curso de Pós-Graduação: MBA Empresarial/UNIFAFIBE – Bebedouro – SP ²CEPeD e Pós-Graduação UNIFAFIBE – Bebedouro – SP redellajov@gmail.com Abstract. The aim of this study was to show how the Quality of Work Life (QWL),…

Lima Vilela A GESTÃO DA QUALIDADE E O PAPEL EMPREENDEDOR: ESTUDO DE CASO EM CARUARU/PE THE QUALITY MANAGEMENT AND THE ENTREPREUNER’S ROLE: CASE STUDY IN CARUARU/PE Francisco Oliveira Machado UFPE fmachado@ufpe.br Weslley Wanderley de Oliveira UFPE wwdeoliveira@gmail.com Haroldo Gondim Torres Filho UFPE, haroldo.gondim@gmail.com Andrew Cezar De Lima Vilela UFPE, Cezar7apocalypse@hotmail.com Resumo: O trabalho é o relato parcial de uma iniciativa de pesquisa que nasceu ao…

comunicação e economia. Dentro deste cenário mais democrático e multimídia, onde se pode perceber claramente o aumento do poder do consumidor-cidadão, elencamos cinco princípios fundamentas que devem ser aplicados ao marketing na era digital. 1. Pesquisa Por Cláudia Mattioli Segmentação de mercado no Marketing [pic] A premissa básica do Marketing é a entrega de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades dos indivíduos ou organizações, gerando benefícios. Se…

expressiva no mercado de tecnologia da informação e comunicação na área social do governo. A coleta de dados teve como base entrevistas, questionários e pesquisa documental no acervo disponível na empresa relativo ao objeto de análise, resultando em fontes múltiplas e complementares de evidências sobre o fenômeno estudado. Os resultados da pesquisa indicam que a empresa possui estratégias, políticas e praticas de gestão de pessoas alinhadas às demandas de negócio quando se considera os…

Mesmo assim a empresa consegue destacar-se pela qualidade mantendo seu lucro em alta. Analisando o cenário atual podemos observar que para ela se manter sempre a frente necessita agilidade na tomada de decisões, para não perder participação de mercado, conhecer as necessidades, desejos e comportamentos do consumidor, para que isso acarrete num melhor desenvolvimento dos novos produtos. Forças : *Lançamento de novos produtos, utilização de pesquisas de marketing, para satisfazer…

..................................................................... 69 3.2.1 CARACTERIZAÇÃO DOS INQUIRIDOS – CLIENTES INTERNOS ................................................................... 69 3.3 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA ............................................................... 70 CAPÍTULO 4: CONCLUSÃO E RECOMENDAÇÃO ..................................................................................... 78 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .........................

empresa distribuidora de produtos para saúde. Os dois grupos foram comparados quanto às dez Características Comportamentais Empreendedoras, as CCEs de McClelland: busca de oportunidades e iniciativa; persistência; comprometimento; exigência de qualidade e eficiência; correr riscos calculados; estabelecimento de metas; busca de informação; planejamento e monitoramento sistemáticos; persuasão e rede de contatos; independência e autoconfiança. Foram também examinadas as diferenças entre…

DECIFRA-ME OU DEVORO-TE: UM OLHAR SOBRE O ADOLESCENTE EM CONFLITO COM A LEI. Carla Carina Serêjo Esteves. Maria Angela Medeiros Vilela. Orientadora: Sônia Carneiro Proto. (FAFIRE) RESUMO: Este artigo apresenta resultados de uma pesquisa qualitativa, que aborda a busca de identidade social dos adolescentes em conflito com a lei. Procura refletir sobre as mobilizações ocorridas nos adolescentes em cumprimento de medida privativa de liberdade. E finalmente, por meio do discurso…

de ser um centro voltado para o desenvolvimento intelectual do país, reunindo escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados na economia, na administração pública e privada e na história do país. A estrutura acadêmica da FGV é composta por Escolas e Institutos, com grande tradição e intensa produção intelectual: CPDOC - Centro de Pesquisa e Documentação de História Contemporânea do Brasil Direito GV - Escola de Direito de São Paulo Direito Rio -…