relatorio de pesquisa e prática profissional a escola

Resumo
O presente estudo teve por objetivo avaliar as sete principais perdas nos processos produtivos de uma pequena empresa a partir do Sistema de Gerenciamento Lean. Seguiu uma metodologia exploratória, qualitativa, realizada através de estudo de caso em que foram cruzadas a análise de informações obtidas através de visitas de observação na empresa; entrevistas com gestores; e aplicação de uma lista de verificação em implementação de práticas lean. Os resultados apontaram as perdas em relação ao contexto nacional de tecnologia de pequenas e médias empresas (PMEs), avançando sobre um campo de estudo ainda em aberto e necessário no Brasil. Destacou-se o fato de a empresa adotar algumas práticas de produção enxuta, associadas a uma composição empurrada de produção, tradicional neste tipo de indústria. Nesse contexto, as principais perdas identificadas – superprodução, processamento, espera, estoque, produtos defeituosos – foram condizentes com a realidade de fraqueza na integração com a cadeia de fornecedores, no balanceamento da produção e na continuidade da produção.
Palavras-chave: avaliação qualitativa; pequenas e médias empresas; sistema de gerenciamento lean.
1. Introdução
Reconhecido e difundido (WOMACK; JONES; ROOS, 1992; DE TREVILLE;
ANTONAKIS, 2006; FURINI; SAURIN, 2008; SCHERRER-RATHJE et al, 2009), o gerenciamento enxuto da produção associado a um aumento da competitividade ganhou espaço global junto a executivos, pesquisadores e corporações (HINES et al, 2004; VEIGA et

al, 2008), sendo também identificado genericamente como Sistema de Gerenciamento Lean
(EMILIANI; STEC, 2005). Pode-se entender o Sistema de Gerenciamento Lean como uma estratégia de negócios focada em aumentar a satisfação do consumidor final por meio de um conjunto de princípios e práticas que promovem a melhoria contínua (kaizen) através da redução de perdas produtivas em nível corporativo (SCAFFEDE, 2002; SHAH; WARD,
2003; LAUGEN; BOER, 2007; LEAN