Case Pesquisa Qualitativa Sobre Qualidade Total

concorrentes e sejam escolhidos, preferidos, pelos clientes. 4. O que é a funcionalidade interna? R: Funcionalidade interna nada mais é do que a promoção de eficiência e eficácia dentro da organização requer que dia-a-dia a produtividade e a qualidade sejam maiores em cada departamento da organização. Ter maior funcionalidade interna que os concorrentes é ter custos mais baixos que os concorrentes. 5. Qual a importância da gestão sistêmica na constituição de uma visão de futuro? R:…

de bens ou serviços é responsável por grande parcela do custo de produção e dos produtos. De acordo com Martins et al. (2006, p. 81), a soma gasta com a aquisição de insumos para a produção, seja ela de produto ou de serviço, "varia de 50 a 80% do total das receitas brutas". Dessa forma, pode-se concluir que pequenos ganhos obtidos com um setor de Compras eficientemente estratégico reverter-se-á em aumento no lucro. Contudo, apesar dessa constatação, o Setor de Compras ou Suprimentos…

auxiliam na sugestão de uma proposta estratégica e flexível de concessão de benefícios, respeitando a legislação vigente e com foco no atendimento das necessidades individuais de cada colaborador. Trata-se de um estudo de caso com abordagem qualitativa e que teve como objetivo, a análise do plano de benefícios vigente na SICREDI Nordeste - RS e a sugestão das formas possíveis de implementação de um Programa Flexível de Benefícios. Para tanto, foi identificado o plano atual de…

empresas gerenciam a interação entre organizações da rede de suprimentos e quais os impactos das inovações obtidas nesse processo. Assim, este trabalho procura aprofundar a fundamentação teórica, associada às pesquisas em empresas do setor, seguindo um modelo analítico baseado em pesquisas bibliográficas e estudo de casos múltiplos. O artigo mostra que, embora as empresas tenham noção da importância da inovação para seus negócios e de que a interação entre organizações facilita a…

“Os que encontram significações belas nas coisas belas são os cultos, para esses há esperança”. Oscar Wilde. RESUMO Pesquisa de Publicidade e Propaganda que estuda a simbiose entre Publicidade e Arte. Para isso, a preocupação foi analisar, por meio de estudos bibliográficos e eletrônicos, as teorias que permeiam esses dois conceitos, tentando estabelecer as possíveis formas

possíveis anomalias e práticas diferenciadas de gestão, sugerindo, inclusive, melhorias para as práticas atuais, caso identificado falhas nas operações da empresa. A base do projeto é a disciplina, Controladoria. Na empresa escolhida será realizada pesquisa de avaliação de itens específicos apontados por cada disciplina. Esses fundamentos são aplicados à realidade da empresa. As disciplinas aplicadas serão Controladoria, Desenvolvimento Sustentável e Mercado de Capitais.…

these changes can be better managed. With this, the research consists of theoretical aspects that characterize the management around the standardization process and its monitoring through performance indicators. This work demonstrates through a case study, the change of a process performed by a logistics operator that the use of performance indicators and standardizing processes improved the performance of their activities. 1. INTRODUÇÃO Com a globalização e com o avanço tecnológico, o

grande dose de ousadia para oferecer ao mercado novas soluções são apenas algumas das características do trabalho desenvolvido pela empresa, as quais se tornaram uma verdadeira marca, fácil de ser identificada. Hoje são quase 130 obras entregues, num total que supera 15.000 unidades. Traduzida em números, a produção da empresa dá uma medida da sua pujança. Ao longo de sua história, a TECNISA contabiliza mais de 3.000.000 m² lançados, tendo mais de 10.000 clientes felizes. Entre várias…

(TULL, 1976), ao se descrever uma situação gerencial (BONOMA, 1985). O tratamento dos dados foi qualitativo e quantitativo. A análise qualitativa, visando obter várias interpretações por análise indutiva (BARDIN, 1977); e a quantitativa, ao se usarem técnicas estatísticas para mensurar em números, classificar e analisar (MALHOTRA, 2001) os dados coletados em pesquisa. Como procedimentos, fez-se questionário estruturado, com perguntas encadeadas de respostas fixas, por múltipla…

Brasil RESUMO O objetivo geral desta pesquisa foi propor um modelo de meta-avaliação e aplicá-lo à auditoria de natureza operacional [ANOP] do Tribunal de Contas da União, meta-avaliando seus critérios, padrões, validade e confiabilidade dos procedimentos e resultados das ANOPs. Para tal, delimitaram-se os conceitos de auditoria, avaliação e meta-avaliação. O referencial teórico que sustenta o modelo proposto provém da abordagem metodológica qualitativa e adota estes…