Case Novo Produto Telefonica Vivo

Economia da Universidade Federal do Rio de Janeiro pela oportunidade de realização deste trabalho. Obrigado ao pessoal da coordenação de pós-graduaçao, principalmente a Bete. Menção especial à coordenadora do curso, Profa. Ana Célia Castro, exemplo vivo de caráter, atitude profissional, excelente educadora e incentivadora. Agradeço também a todos os colegas de estudo e de sala de aula pelo saudável ambiente de cooperação e amizade. 7 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 -…

(abril/2005) ADSL ADSL: O que é DSL Digital Subscriber Line (DSL) é uma família de tecnologias desenvolvida para prover serviços de dados de alta velocidade utilizando pares de fios de cobre. Procura aproveitar a planta externa existente das companhias telefônicas para resolver o problema do acesso (última milha), possibilitando a prestação de serviços de dados com baixo custo de implantação. ADSL O ADSL (Asymetric DSL) é a forma mais conhecida sendo utilizada predominantemente para…

.............................................. 49 7.1 - Boulding e a Hierarquia dos Sistemas Complexos................................................................................................... 50 7.2 - Miller e a Teoria Geral de Sistemas Vivos. ............................................................................................................. 54 7.3 - Beer e o Modelo de Sistema Viável. ............................................................................................

poderá melhorar os resultados financeiros da empresa. Como resultado mais relevante da pesquisa, ressalta-se a mudança da percepção que a empresa têm de seus fornecedores, que está migrando de um simples elo de ligação da cadeia de suprimentos para um novo caminho que agrega valor aos negócios. Palavras chave: Gerenciamento do Relacionamento com Fornecedores (SRM); Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM). iii ABSTRACT In the current environment of high…

acontecimento que lembra a Terra e sua púrpura demente? E mais aquela ferida que me inflijo a cada hora, algoz do inocente que não sou? Ninguém responde, a vida é pétrea.” Carlos Drummond de Andrade 7 RESUMO A violência doméstica não é um fenômeno novo e a que atinge o idoso é parte integrante deste fenômeno. Os dados sobre violência contra o idoso, entretanto, são escassos no Brasil. Contudo, para se realizar um estudo mais sistemático sobre magnitude, fatores de risco e cuidados às…

pagar por conta própria, eles teriam condições de fazê-lo. Vejo com muito bons olhos as decisões ousadas no mundo dos negócios. São elas que fazem a diferença. Quando Steve Jobs lançou seus Ipods e Iphones tomou uma decisão ousada, afinal era um produto inédito no mercado. Poderia “micar”. Foi um sucesso. Revolucionou a forma como ouvimos música e transformou o Iphone no celular mais desejado do mundo. E hoje, seus tocadores de musica digital e celulares garantem os maiores percentuais…

destes mecanismos é de grande importância para o desenvolvimento de novas terapias que pretendam inibir ou promover a formação de novos vasos sanguíneos (neoangiogénese). A via de sinalização Notch está envolvida na diferenciação de uma grande variedade de tipos celulares. Esta tese descreve um trabalho de investigação com o objectivo de caracterizar a função de um novo ligando da via Notch (Delta4), no desenvolvimento vascular em mamíferos. Para isso recorreu-se à análise de uma linha…

Páginas Figura 1.1 Campo de Sheffild Figura 1.2 Antigo estádio de Wembley Figura 1.3 Novo estádio de Wembley Lista de Tabelas Tabelas Paginas

which indicates changes to the reorganization of Collection, featuring great improvement in the internal environment company. Even with a Pre Arrangement study it does necessary to collect a large number of information for possible futures cases, where the company’s growth is relying on information provided in the document. Finally it is considered that this work will show the flow of ITIL processes, the information security policy, budgets and restructuring of the entire…

....................................84 capítulo 5 - mobile Interface em ponto-de-venda.....................................................90 Mídia ..............................................................................................93 Novos serviços .............................................................................96 capítulo 6 - um mundo conectado Grid Computing.........................................................................101 Mote ............................