Case Inteligencia Competitiva

Algumas preocupações dos empreendedores convencionais como localização, custo da matéria-prima, mão de obra barata, produção em massa, recursos naturais e capitais eram os principais ingredientes necessários às empresas para geração de vantagem competitiva. Atualmente, na chamada Nova Economia, isso por si só não basta (MONTEIRO 2004 apud SOUZA, 2007). Nota-se um momento de transição da Era da Produção em Massa para Era da Sociedade da Informação (OLIVEIRA 2005 apud SOUZA, 2007). Para…

dissertations, and it used in parallel the research sources of magazines, internet and case study, with analysis and recommendations for improved management of relationships with customers. The objective this paper is to analyze the advantages to be gained with the implementation of a system of customer relationship management and other tools and methodologies to be used in conjunction with system. It presents a case study where we analyze a company that operates in the retailing of…

informação e assistir no processo de decisão estratégica. Os SIE representam a evolução natural dos sistemas de informação de gestão face às necessidades das empresas em tirar partido da informação recolhida e processada por forma a ganhar vantagem competitiva e quiçá redefinir os objetivos da empresa para reajustá-la às alterações ambientais. Um sistema de informação estratégico foi definido como "O sistema de informação que suporta ou altera a estratégia da empresa" [1]. Sprague…

Portanto, no início do trabalho compreende uma fase de diagnóstico da aplicação destes conceitos, ou seja, até que ponto a concepção do negócio da empresa está clara para seus líderes principais. Além disso, deve ficar também evidente a vantagem competitiva que ela produz. ETAPA1/PASSO3 Capitulo 7 Planejamento estratégico O planejamento estratégico representa a forma de como a empresa pode colocar em ação o que esta apenas no “papel”. O planejamento estratégico identifica…

incremental: inovação arquitetônica e modular. Henderson & Clark, mostraram que a mudança na forma de interação entre as tecnologias de um produto traziam consequências drástica para as organizações estabelecidas. Em termos de manutenção de posições competitivas de uma organização, a inovação arquitetônica representa desafios mais sutis e preocupantes, uma vez que não há necessidade de mudanças em sua base de conhecimentos científicos e tecnológicos, como na inovação radical, mas…

.......................................................PG 04 A ORGANIZAÇÃO RESILIÊNTE.......... ..............................................PG 05 ESTUDO DE CASE – CIRQUE DE SOLEIL............................................PG 08 O PROFISSIONAL RESILIÊNTE..........................................................PG 10 ESTUDO DE CASE – FILME – A PROCURA DA FELICIDADE................PG 12 COMPLEMENTO – ENTEVISTA COM RICARDO PIOVAM..... ............PG 13 CONCLUSÃO ...........................

e sistemas computacionais. Em tese, este Projeto Multidisciplinar afirma que a adoção das mudanças propostas pela Consultoria, com base nas melhores práticas de gestão dos processos de TI, solucionaria grande parte dos problemas apresentados no case, que enfrenta a Desenvolvedora de Software, principalmente na manutenção e suporte aos sistemas implantados em seus clientes. Também são consideradas aqui questões de segurança e confiabilidade de dados e transações de negócios, em…

ativos financeiros. Para Stewart (1998:xvi), os ativos intelectuais sempre tiveram sua importância, embora nunca tanto quanto agora. Para Nonaka (1997:27), numa economia onde a única certeza é a incerteza, a única fonte garantida de vantagem competitiva é o conhecimento. 2 Por outro lado a evolução da tecnologia da informação e os novos sistemas de comunicação também podem ser apontados como marcos importantes nesta história, pois facilitaram aos gestores e aos especialistas…

Portanto, no início do trabalho compreende uma fase de diagnóstico da aplicação destes conceitos, ou seja, até que ponto a concepção do negócio da empresa está clara para seus líderes principais. Além disso, deve ficar também evidente a vantagem competitiva que ela produz. ETAPA1/PASSO3 Capitulo 7 Planejamento estratégico O planejamento estratégico representa a forma de como a empresa pode colocar em ação o que esta apenas no “papel”. O planejamento estratégico identifica…

adequadamente. Desta forma, a informação deixará de ser tratada apenas como um recurso potencial e passará, efetivamente, a ser tratada como um recurso gerador de riqueza, rentável e que de fato contribua para que as organizações alcancem vantagens competitivas sustentáveis. Contudo, o gerenciamento adequado da informação representa ainda um grande desafio para a grande maioria das organizações, conforme será demonstrado na revisão de literatura apresentada a seguir. Assim, visando…