Gestão

Estrutura Organizacional e Gestão do Conhecimento
Autoria: Edoardo Perrotti, Eduardo Pinheiro Gondim de Vasconcellos
Resumo: Determinar quais os efeitos dos critérios de departamentalização em estruturas organizacionais na geração e disseminação do conhecimento é o objetivo principal proposto nesta pesquisa. Para isto há necessidade de entender como o conhecimento e as informações circulam dentro das organizações, quais tipos de conhecimento são estes, quais processos são utilizados para disseminação dos novos conhecimentos adquiridos, como são gerados os conhecimentos nas organizações, como a empresa está estruturada, dentre outros temas relevantes para o estudo. Com os dados gerais obtidos através da aplicação das entrevistas, foi elaborada uma análise qualitativa para detecção de correlação efetiva entre questões e variáveis. O presente estudo permitiu concluir que a Estrutura Organizacional pode ter efeito substancialmente positivo sobre a Gestão do Conhecimento, principalmente quando adotadas as práticas de trabalho com equipes multidisciplinares para resolução de problemas ou projetos de melhoria e quando coexistirem sistemas de comunicação e ambiente propícios para o desenvolvimento de uma cultura de aprendizagem e compartilhamento do conhecimento através do contato pessoal, com adequado suporte de tecnologia.
1. Introdução
Este artigo trata da influência entre os temas Gestão do Conhecimento e Critérios de
Departamentalização em Estruturas Organizacionais. São investigadas as relações entre eles, através da discussão, apresentação e análise da bibliografia pertinente e de levantamentos empíricos realizados com profissionais de empresas intensivas em conhecimento do setor energético. Para integrar dois temas tão importantes e amplos, cujas raízes diferem substancialmente em termos de teorias básicas, métodos de abordagem e época de surgimento, foi necessária uma extensa e profunda revisão bibliográfica de ambos para que fosse viável