Case De Sucesso Terceirização

para escolha da melhor empresa. Foram avaliados e apresentado para o grupo empresarial um relatório dos dados coletados informando as técnicas fundamentais para a implantação desse sistema e desse módulo, a gestão de risco e fatores críticos do sucesso dessa implantação. O Objeto de estudo desse projeto foi feito por especialistas com experiência e capacidade para direcionar e validar apontando sugestões e recomendações práticas. Foi feito um levantamento de prazo para implantação desse sistema

orçamento original em 188% Excederam o prazo em 222% Somente 61% mantendo o escopo original. (Fonte: The Standish Group) ELABORAÇÃO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS Porque a Gestão de Projetos é cada vez mais crítica ? O Sucesso em Projetos é raro Falharam 2009 2006 2004 Sucesso Parcial Bem sucedidos Estouro do custo : 45% Estouro do tempo : 63% Entrega Parcial : 67% Fonte : Chaos Report - The Standish Group (www.pmipr.org.br) ELABORAÇÃO E AVALIAÇÃO DE PROJETOS Porque a Gestão…

..... 13 1 INTRODUÇÃO A presente produção textual individual objetiva aplicar os conteúdos estudados nas disciplinas do 2º semestre do curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública, quais sejam: Direito Público, Licitação, Contratos e Terceirização, Gestão de Políticas Públicas e Administração Pública. E ainda, promover a interdisciplinariedade e a integração entre teoria e prática. A produção textual será discutida, através de um estudo de caso, aspectos fundamentais para a…

Serviço Intagibilidade – Um serviço cujo cerne está em ações no mundo virtual poderia ser considerado o auge intangibilidade. Por isso, como forma de tornar mais “real e palpável” o que realiza aos seus clientes, a Click Factory possui no seu site o case de vários clientes, demonstrando inclusive resultados alcançados. Para o Vendendo Fácil, por exemplo, o coordenador da área menciona que os resultados da campanha de 2007 para 2008 aumentaram em 200%. O serviço também é tangibilizado…

ocorrência de negócios neste novo nicho, em que as ferramentas de software que o suportam são estreantes. Segundo Thompson, os planos, a experiência e uma equipe treinada devem vir junto com o conceito para que a implantação de ferramentas de PRM seja um sucesso. Dizer que software é apenas uma ferramenta suportando a idéia não é nenhuma novidade só que neste caso deve ser uma consciência tanto da parte de quem constrói e disponibiliza a ferramenta (fábricas de software), quanto da parte…

ilustra o quadro a seguir: Quadro: Contribuições para o entendimento do empreendedorismo. Ano Autor Contribuição 1961 Mc Clelland Identifica três necessidades do empreendedor: poder, afiliação e sucesso (sentir que se é reconhecido), e afirma que: “o empreendedor manifesta necessidade de sucesso”. 1966 Rotter Identifica o locus de controle interno e externo: “o empreendedor manifesta locus de controle interno”. 1970 Drucker O comportamento do empreendedor reflete uma espécie de…

(zona oeste), mas agora a produção é feita em uma indústria de torrefação em Piumhi (MG). A distribuição, por enquanto, está restrita ao Sudoeste, mas a ideia é expandir para outras regiões em breve. O objetivo deste trabalho é analisar o case acima citado a forma como a empresa está tentando competir no mercado, identificar conceitos utilizados pela empresa no planejamento e controle da produção, melhorias na logística, tomar decisões acertadas para que a empresa possa…

plataformas de telecomunicações para um ambiente que associe as vantagens tecnológicas do protocolo IP (flexibilidade e rapidez) às vantagens das tecnologias TDM tradicionais (confiabilidade, desempenho e proteção de rede) é fator crucial para o sucesso futuro de empreendimentos nos segmentos para operação das Redes de Próxima Geração. Basta lembrar que o ambiente IP permitirá às operadoras oferecer novos serviços, aplicações e comodidade ao seu cliente de maneira mais eficiente e de…

study of Gartner Institute in February 2011, only 57% of developed projects end complying the deadline and only 67% complies the budget previewed in the beginning. The employees of IT area explain that it happens because of initial scope in most of cases are planned bad. This study gather tools to help Project Management such as PMBok developed by PMI (Project Management Institute) and important tips regarding the beginning scope of a Project as the necessary items to make a Project…

O CASO PASSE LIVRE Case elaborado por: Elivânia Oliveira, Novos Talentos – Sebrae/Ba RESUMO Este caso traz para análise a influência da gestão de pessoas para o bom atendimento ao cliente e destaca a área de Recursos Humanos, embora perpasse todos os demais setores da empresa. A Empresa Passe Livre atua no ramo de prestação de serviços de redes de transportes de telecomunicações em Salvador e Região Metropolitana. Palavras Chaves: Gestão de Pessoas; Atendimento ao…