Case De Sucesso Bsc

..............................................................13 3. A metodologia BSC (Balanced Scorecard).........................................................16 3.1 Apresentação...............................................................................................16 3.2 Visão Top Down do BSC...............................................................................17 3.3 Visão Bottom-UP do…

enterprise in strategic objectives of clear and objective form, allowing that they all know the strategy. While boarding this theme the objective identified which the contribution what the implementation of the tool will bring to the unity. Through a case study, the data were treated as a quantitative way, being turned into printers. From the result obtained with the inquiry, one checked that the climate has a tendency to be a positive, but not satisfactorily, when there has the…

1 Análise SWOT 7 5.2 Análise VRIO 8 5.3 Análise sob Cinco Forças de Porter 9 5.3.1 Novos entrantes 9 5.3.2 Poder de barganha com os fornecedores 10 5.3.3 Poder de barganha dos compradores 10 5.3.4 Substitutos 10 5.3.5 Concorrentes 11 5.3.6 Analise BSC 11 5.3.7 Perspectiva dos clientes 11 5.3.8 Perspectiva de processos internos 12 5.3.9 Perspectiva de Aprendizado e conhecimento 13 5.3.10 Perspectiva Financeira 6. ESCOLHAS ESTRATÉGICAS 13 7 IMPLEMENTAÇÕES 15 8 CONCLUSÃO 16 9 REFERÊNCIAS…

Central de Cases SABESP: sustentabilidade como razão de ser www.espm.br/centraldecases Central de Cases SABESP: sustentabilidade como razão de ser Preparado pelo Prof. Frederico A. Turolla, da ESPM-SP, com a colaboração de Thelma Harumi Ohira (Pezco). Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é…

importantes do ambiente empresarial atual, sendo que as organizações brasileiras têm utilizado ampla e intensamente esta tecnologia tanto em nível estratégico como operacional. Este nível de utilização oferece grandes oportunidades para as empresas que têm sucesso no aproveitamento dos benefícios oferecidos por este uso. Ao mesmo tempo, ele também oferece o desafio de identificar o nível de contribuição que esta tecnologia oferece aos resultados das empresas. Este projeto tem como…

DESEMPENHO DE AGÊNCIAS BANCÁRIAS NO BRASIL: APLICANDO ANÁLISE ENVOLTÓRIA DE DADOS (DEA) A INDICADORES RELACIONADOS ÀS PERSPECTIVAS DO BSC Marcelo Alvaro da Silva Macedo UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO Ana Carolina Thomaz de Almeida Monteiro Barbosa UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO Glaydson Teixeira Cavalcante UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO Este estudo se constitui na apresentação e discussão de uma metodologia com base na Análise Envoltória de Dados…

Tecnologia de Informaçăo e Desempenho Empresarial no Gerenciamento de seus Projetos: um Estudo de Caso de uma Indústria Information Technology and Business Performance on its Projects Management: a Case Study about a Industry Alberto Luiz Albertin* Doutor pela FEA/USP. Professor da FGV-EAESP, São Paulo/SP, Brasil. Rosa Maria de Moura Albertin Doutoranda da FGV-EAESP. Pesquisadora da FGV-EAESP, São Paulo/SP, Brasil. *Endereço: Av. Nove de Julho, 2029, Bela Vista, São Paulo/SP,…

imediatamente depois que os computadores foram vendidos pela primeira vez em quantidades produzidas em massa. O BSC é uma maneira bastante comprovada e difundida para se elaborar a “Estratégia Corporativa” de uma empresa. Para possibilitar uma boa Governança de TI é imprescindível que a estratégia de TI da empresa esteja perfeitamente alinhada com a Estratégia Corporativa como um todo. Com o uso do BSC visualiza-se o quadro geral da empresa por meio de quatro perspectivas: financeira;…

“Aquele que não prevê as coisas longínquas expõe-se a desgraças próximas.” (Confúcio) RESUMO As organizações procuram orientar a sua gestão para resultados e melhorias de desempenho, e o sucesso depende principalmente da objetividade e qualidade da estratégia, comunicação e capacidade de execução, do envolvimento dos colaboradores e do alinhamento das atividades. O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão para administrar a estratégia

liderança enxuta - Gráfico de controle e CEP - Ferramentas de detecção e apresentação de soluções - Análise da causa raíz - ISHIKAWA / PARETO - “Brainstorming” - Diagrama da árvore / Afinidade/ 5 Porquês / Matriz de priorização - FTA / Plano QFD - BSC - “Balanced Score Card” / FMEA - 6 Sigma – conceitos básicos, processo DMAIC - “Poka Yoke” - Benchmarking - Mudança comportamental para o resultado Gestão da Qualidade – Introdução à história e fundamentos E sim como…