Case Da Nokia

deles estavam praticando Scrum, e 30 responderam positivamente. Então eu perguntei se eles estavam fazendo o desenvolvimento iterativo usando os padrões da Nokia. Desenvolvimento iterativo é fundamental no Manifesto Ágil – entregue software funcionando cedo e com freqüência. Depois de anos de retrospectivas com centenas de equipes de Scrum, a Nokia desenvolveu alguns requisitos básicos para o desenvolvimento iterativo: • As iterações devem ter um tempo fixo com menos de seis semanas de…

Voto Electrónico 66 Cybervote58 Trata-se de um sistema sugerido num relatório sobre requisitos para um protótipo de votação electrónica apresentado à Comissão Europeia por um conjunto de quatro organizações (EADS Systems & Defence Electronics, NOKIA Research Centre, K. U. Leuven Research & Development e British Telecommunications). Este sistema apresenta os seguintes componentes: • Client Repository - Que contém toda a informação sobre os dispositivos que permitem aos votantes…

códigos de barras são os códigos QR (quick response – resposta rápida) e o Data Matrix. O sistema operacional (SO) Android, da Google, utilizado em dispositivos móveis, suporta códigos QR incluindo em alguns modelos o escâner Zxing. O SO Symbian, da Nokia, também tem um leitor de código de barras que suporta códigos QR. Veja essas informações na Figura 1.2. Os iPhones podem decodificar os formatos QR, Data Matrix e Aztec. O Microsoft Tag Reader é compatível com muitos ambientes de…

necessidade de experimentação da marca, e o evento proprietário é a melhor ferramenta para proporcionar essa experiência diferente para o consumidor. Ele conta que já trabalhou com diversos eventos proprietários para as marcas Omo, Skol, Tim, Nokia, Red Bull – sobre a qualserá feito um estudo de caso no próximo capítulo –, entre outros. Para o empresário, esse tipo de ação se diferencia do patrocínio de eventos principalmente pelo investimento, que é muito mais alto, e também…

Seis Sigma, o programa se tornou amplamente conhecido e até 2003 já estava difundido em muitas empresas brasileiras, tais como: Brahma, Belgo Mineira, Votorantim Cimentos, Votorantim Metais, GE Plastics, Maxion, Grupo Gerdau, ALL, Líder Táxi Aéreo, Nokia, Tupy Fundições, Fiat Automóveis, entre outras. O número de respondentes do levantamento mencionado foi pouco representativo e os resultados não possibilitaram uma definição consistente “[...] a fim de avaliar o uso Seis Sigma no Brasil…

consumidor, o colaborador, concorrência, outras empresas.  Na orientação de marketing holístico, não há um cliente no centro, como na orientação de marketing. Para o marketing holístico, tudo é importante e orbita em torno de sua coordenação. Ler case Puma pag. 14 Orientação de Marketing Holístico Consumidor Empresa Marketing Holístico Sociedade Fornecedores & Parceiros Orientação de Marketing Holístico Empresa Consumidor Marketing Interno Marketing…

de diversos artifícios para deixar o cliente satisfeito. PALAVRAS – CHAVE: Qualidade. Satisfação. Cliente. ABSTRACT This study addresses the quality of care in the perception of customers through a case study on Telecom Ltda company s.a on the following question: what is the quality of care provided in s. Telecom Ltda, in the perception of the customers? This is a review about the perception of customers in order to develop actions that…

Trabalhar na América Latina” (13º lugar), em pesquisa do Instituto GreatPlacetoWork; Venceu a 12ª edição do Prêmio Oi Tela Viva Móvel, categoria mobile marketing - voto do público, pelo case Chip Luiza; Conquistou troféu de bronze na 54ª edição do Prêmio Clio Awards, categoria digital/mobile em publicidade, pelo case Magazine você; O site do Magazine Luiza conquistou, pela décima vez consecutiva, o troféu diamante no Prêmio Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico B2C (e-bit) e foi…

somente às estações de reciclagem. Fomos os primeiros a ofertar sacolas reutilizáveis para nossos clientes, em 2005, já prevendo a diminuição do consumo de sacolas plásticas. Fomos pioneiros também nos programas de coleta de celulares, em parceria com a Nokia, no programa Alô Recicle (hoje presente em 169 lojas) e na coleta de medicamentos, em parceria com a Eurofarma (hoje presente em todas as nossas drogarias da cidade de São Paulo). Bebendo na Fonte – Hoje em dia, empresas de vá-…

programas adicionais”. E são esses sistemas que fazem o diferencial, para o sucesso destes dispositivos atualmente, pois todos os sistemas operacionais disponíveis no mercado, como Windows Mobile (Microsoft), IOS (Apple), RIM (BlackBerry), Symbian (Nokia), Android (Google), entre outros, permite que qualquer programador crie aplicações para o determinado sistema, para assim satisfazer os usuários, com aplicativos que atendam a necessidade de cada um. Segundo a TELECO, site sobre…