Case Da Gol Resposta

TECNISA Um Case em Estratégias de Marketing de Relacionamento Case elaborado pela Profª. Denise Von Poser sob a orientação dos professores Ivan Pinto e Romeo Busarello. Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. Direitos reservados ESPM/EXAME. www.espm.br centraldecases@espm.br (11) 5085-4625 *Resumo Este estudo visa a apresentar um case de marketing de relacionamento na empresa Tecnisa…

adolescentes, por uma semana, na arquibancada da quadra poliesportiva. Esse procedimento possibilitou examinar a prática do jogo dos adolescentes deste estudo, bem como subsidiar, com mais fidedignidade, a discussão dos dados. Para a investigação das respostas coletadas, nas duas fases (entrevista/observação), utilizamos a análise, de dois grupos, dos fenômenos ligados às regras do jogo: a prática das regras, referente à aplicação, e a consciência das regras que situa a fase do…

marketing. O preço praticado, no entanto, vem mudando e se mostrando acima da concorrência com promoções pouco agressivas. A Azul tem conseguido se diferenciar, principalmente em rotas, que não tem precisado entrar diretamente nas grandes brigas com a GOL e a TAM. A empresa estima que, ao longo de 2011, o preço médio de suas passagens teve uma elevação entre 5% e 8%, principalmente para clientes coorporativos. Em 2012 a empresa admite que o preço médio das passagens irá subir mais.…

Ao final da investigação, demonstra-se que o determinante de custos com tecnologia das aeronaves tem influência direta nos principais custos do setor: o consumo de combustível, o custo de manutenção e a depreciação ou arrendamento de aeronaves. A GOL demonstrou êxito ao alinhar o determinante de custos com tecnologia das aeronaves e apresentou os menores custos dentre as empresas pesquisadas. A TAM reestruturou a sua frota de aeronaves e reduziu significativamente seus…

de ações, o maior número em oito anos: cinco no Novo Mercado - Natura Cosméticos, Grendene, Dasa-Diagnósticos da América, CPFL Energia e Porto Seguro Seguros; duas no Nível 2 da Bovespa - ALL-América Latina Logística, que já era de capital aberto, e Gol Linhas Aéreas Inteligentes. Todas elas tiveram valorização de seus papéis, em níveis que chegaram a superar 90%, com elevada liquidez. Por isso, planejam novas iniciativas e atraem mais empresas para a idéia de abrir o capital (Carnier…

qual a empresa participa, promoções e também respondendo a questionamentos de seus clientes. A utilização das redes sociais levou esta empresa a um maior confiabilidade pelos consumidores, além de divulgarem a marca: Tornou-se a referência e o case em questão é discutido em muitos sites e blogs. 1,25 download de trabalhos acadêmicos por hora 1 entrevista por semana para trabalhos acadêmicos 1 menção de marca por hora nos meios online Presente também nos meios off line,…

operarem seus negócios aqui no Brasil sob o modelo “low fare, low cost”, que se tornou extremamente popular nos dias de hoje. Tal modelo foi criado pela companhia aérea Norte- Americana Southwest Airlines. No nosso país, atualmente, outras empresas como Gol Transportes Aéreos, Casas Bahia e Hotel Ibis também operam sob esse modelo. Podemos dizer também que o Habib's, de certa forma, ao entrar no mercado também se inspirou nas estratégias competitivas genéricas de Porter, que são os…

necessária de estoques intermediários, os quais influenciam diretamente os tempos de processo e custos variáveis. Os conceitos apresentados são validados a partir de estudos de casos na Volkswagen do Brasil envolvendo veículos em lançamento como o novo Gol e Voyage e veículos em série como o Polo. Palavras Chave: Simulação Computacional; Processos de Manufatura; Armação de Carroceria; Fábrica Digital. iv ABSTRACT The market opening to newcomers in Brazil during the 1990’s…

Estrutura Organizacional Relatório Final: Modelo para Diagnóstico da Estrutura Organizacional Gol Linhas Aéreas S.A. Data de entrega: 24/05/2011 Parte I - Introdução 1. Resumo A análise da estrutura organizacional da Gol mostrou alguns problemas que o grupo pode perceber também pela entrevista realizada com os gestores. Apesar da estrutura vigente não ter muitas possibilidades de melhoria, por refletir bem a estratégia da empresa, assim como as necessidades de uma…

organização, tendo em vista a sustentatibilidade e a consecução dos objetivos da empresa a longo prazo. Portanto, por sua história, pela notável gestão da comunicação e, principalmente, por sua forte inserção nas mídias sociais, foi escolhido analisar o case da TAM . 1.3 Metodologia Analisar-se-á as as páginas da empresa TAM Airlines em duas mídias socias específicas - o Facebook e Twitter - e algumas mensagens emitidas pela empresa, compreendidas no período de dois meses,…