Capítulo 22 Do Livro Kotler Philip

macro ambiente de marketing, segmentação, posicionamento, mix de marketing e os 4 “P’s”: produto, preço, praça e promoção. Terceiro capitulo tratará dos procedimentos metodológicos os tipos de pesquisa utilizados, de que forma se deu a coleta de dados bem como a interpretação dos mesmos e também exaltando a proposra de sistematização do estudo. O quarto capitulo trará os resultados obtidos durante a pesquisa, as principais ameaças, oportunidades e propostas relacionadas ao micro…

pesquisas de satisfação ao cliente. Resumidamente então, podemos dizer que o referido trabalho será apresentado em três capítulos, sendo que o primeiro capítulo se tratará do referencial teórico, que apresenta fundamentação para a abordagem dos resultados, o segundo capítulo irá tratar da análise dos dados e discussão dos resultados, por final no terceiro capítulo haverá a abordagem conclusiva do trabalho. 2…

alcance destes objetivos, optou-se por conhecer, nos capítulos iniciais, a nova configuração da comunicação empresarial contemporânea e os conceitos destas áreas, segundo a bibliografia de cada uma delas. E para verificar a aplicação e a utilização da interação de relações públicas e marketing, cases retirados dos livros consultados são abordados para facilitar o entendimento e tornar a leitura mais dinâmica. 12 A divisão do conteúdo no primeiro capítulo dá-se da seguinte forma: são…

Marketing na empresa. .............. 15 Figura 2: Campanha Krona Futsal para a FRADA. .................................................. 20 Figura 3: Página inicial do site do Abrigo. ................................................................ 22 Figura 4: Entradas e Saídas Canil............................................................................ 23 Figura 5: Entradas e Saídas Gatil. ........................................................................... 23 Figura 6:…

INTRODUÇÃO 11 2 SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA 12 2.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 13 2.2 JUSTIFICATIVA 14 2.3 OBJETIVOS 15 2.3.1 Objetivo geral 15 2.3.2 Objetivos específicos 15 2.4 METODOLOGIA 16 3 REVISÃO DE LITERATURA 18 3.1 MARKETING 18 3.1.1 Mercado 22 3.1.2 Orientações para o mercado 23 3.1.3 Valor 25 3.2 MARKETING DE SERVIÇOS 26 3.3 PLANO DE MARKETING 28 3.3.1 Análise do Ambiente a partir do Modelo SWOT 29 3.3.2 Concorrência 32 3.3.3 Objetivos 33 3.3.4. Metas 34 3.3.5. Plano…

Sumário 1. MARCAS 15 1.1 Definições 15 1.2 A marca além do tempo 15 1.3 Brand equity 16 1.3.1 A construção do brand equity 18 1.3.2 Posicionamento 20 1.3.3 Qualidade 22 1.3.4 Comunicação de brand 24 2. CONSUMIDOR 26 2.1 Comportamento do cliente 27 2.2 Motivação 27 2.3 Percepção 29 2.4 Aprendizagem 30 2.5 Memória 31 2.6 Hábitos de consumo 32 2.7 Comunicação com o cliente 34 2.8 Ações de

pesquisa bibliográfica em livros e revistas acadêmicas da área foram baseadas nos autores: Kotler (2004), Michael E. Porter (1993) entre outros. Também foi utilizada a pesquisa em sites na internet, baseada inicialmente nos sites: SEBRAE e Portal do Marketing. E a pesquisa foi baseada, no método da observação, no período de 2009 a 2010. Foram estudados com professores e alunos. 6 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 8 I CAPÍTULO DESCRIÇÃO DA EMPRESA 9 à 10 II CAPÍTULO PLANO DE MARKETING

......... Abstract ............................................................................................................ Palavras-chave ................................................................................................. Capítulo 1: Introdução .................................................................................. Pag. I Pag. I Pag. I Pag. 01 1.1 Contextualização e motivações ..........................................................................

se travar uma verdadeira guerra pelo mercado (prova disso é que a metáfora militar passou a ser freqüentemente utilizada pelos profissionais da área, dando origem a livros como Marketing de Guerra, Marketing de Guerrilha e outros). No seu excelente livro Marketing Para o Século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados, Kotler identifica a evolução do que ele chama “Marketing de Neandertal” a um novo Marketing. Características do Marketing de Neandertal: 1. Elevar preços com base em

PERSONALIDADE HOMENAGEADA [pic] Conrado Adolpho Vaz Assis ,brasileiro,nasceu no rio de janeiro em 03 de agosto de 1973 é escritor,empresário,consultor e palestrante do marketing digital,autor do livro Google marketing,o mesmo em 2006 revolucionou o segmento do marketing,com surgimento do marketing digital na internet. Em 96 cursou ITA (engenharia aeronáutica) mais desistiu do curso,ainda cursou diversos cursos como,química,psicologia