Capítulo 1 Marketing Administração De Relacionamentos Lucrativos Com O Cliente

PORTAL DO ADMINISTRADOR Página 1 de 46 Portal do Administrador S bado, 04 de Julho de 2009 | 18:56:21 Home Galeria de Fotos Forum Fale Conosco Ad. Favorito Ad. Home Page Recomende o Site Top 50: Vote Aqui Top Sites AMKT - Administração de Marketing A Venda Pessoal Categoria: Administração de Marketing II por Vários Autores A Venda Pessoal Nicolau André de Miguel Este capítulo introduzirá os conceitos de venda pessoal dos pontos de vista estratégico,…

PORTIFÓLIO 1 Marketing Institutional e Endomarketing ............................................................................................................................... Guarulhos 2015 KATHLLEN LOPbES _ 274252014 MILENA FREITAS DE ALMEIDA _ 249292012 PORTIFÓLIO 1 Marketing Institutional e Endomarketing Trabalho apresentado ao Curso Publicidade e Propaganda da Faculdade ENIAC para a disciplina MARKETING INSTITUCIONAL E ENDOMARKETING

Resumo A prática do Marketing de Relacionamento exige capacitação e treinamento dentro da organização. Muitas empresas têm buscado a aplicação do Marketing de Relacionamento sem a devida preparação não gerando os resultados esperados. Apesar das várias maneiras de se preparar para o processo de aproximação dos clientes, várias empresas não obtêm resultados por desconhecerem os caminhos necessários. Acima de tudo, o foco no relacionamento com os clientes passa por todos os…

CAPÍTULO 1 Por que Estudar os Serviços? O que é um Serviço? Um ato ou desempenho (desempenhos são intangíveis, mas podem envolver o uso de produtos materiais) Uma atividade econômica que não resulta em propriedade. Um processo que cria benefício ao facilitar uma mudança desejada nos clientes, em posses materiais ou em bens intangíveis. O Setor de Serviços Crescimento da Indústria de Serviço: Menor demanda de investimento , Capital Intelectual como passaporte de entrada , Menor impacto da

[pic] ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Kelly Guimarães de Oliveira Projeto de Pesquisa: Marketing Esportivo Vigência: Agosto/2009 a dezembro/2009 PORTO ALEGRE 2009 KELLY GUIMARÃES DE OLIVEIRA Projeto de Pesquisa: Marketing Esportivo Trabalho apresentado à Disciplina de Projeto de Pesquisa, do Curso de Administração do Centro Universitário Metodista IPA.

1 INTRODUÇÃO O fator principal de um produto ou serviço é a marca que podemos definir como a palavra-chave para qualquer segmento sendo de suma importância ao mercado, aos seus clientes e fornecedores. A marca é o primeiro impacto que temos ao descobrir ou verificar a empresa quando inicia o seu serviço ou quando participa de atividades remuneradas a sociedade de modo atrativa e muitas vezes a marca se torna o diferencial do sucesso. A preocupação com a imagem de uma empresa…

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA I.C.S.C – INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO PROPAGANDA E MARKETING Campus Santos COMAX “Instituição Vila do Teatro” Anderson Moraes Jefferson Alves Karoline Vieira Natália Rabotzke Pablo Santiago Rauane Gomes B29HDE-2 B301EE-0 B30682-3 B54496-1 B525B6-0 B5300H-0 Nov/2012 Eles- da esquerda pra direita: Pablo Santiago, Anderson Moraes e Jefferson Alves. Elas- da direita…

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING SATISFAÇÃO, VALOR E RETENÇÃO DO CLIENTE Visão geral Atualmente os clientes têm a sua disposição uma ampla gama de produtos e serviços que podem comprar. Eles fazem sua escolha com base em suas percepções de qualidade, serviço e valor. As empresas precisam entender os fatores que determinam o valor e a satisfação para o cliente. O valor entregue ao cliente é a diferença, para ele, entre o valor total e o custo total. Os clientes normalmente escolherão a…

FACULDADE DE TECNOLOGIA TEC BRASIL CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO NOME COMPLETO DO ALUNO TÍTULO DO TRABALHO (EM ARIAL OU ARIAL NARROW 14, EM NEGRITO) (NOTA: SEMPRE QUE POSSÍVEL, UTILIZE A CAPA PADRÃO DA FTEC) PORTO ALEGRE 2014 11 NOME COMPLETO DO ALUNO TÍTULO DO TRABALHO (EM ARIAL OU ARIAL NARROW 14, EM NEGRITO) (NOTA: SEMPRE QUE POSSÍVEL, UTILIZE A CAPA PADRÃO DA FTEC) Trabalho apresentado para o curso de Bacharelado em Administração da Faculdade de Tecnologia Tec Brasil…

CATARINA UNOESC – UNIDADE DE CHAPECÓ GUILHERME BIDUSKI PLANO DE RELACIONAMENTO COMERCIAL PARA OS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO DA UNOESC CHAPECÓ Chapecó 2011 1 GUILHERME BIDUSKI PLANO DE RELACIONAMENTO COMERCIAL PARA OS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO DA UNOESC CHAPECÓ Relatório de Estágio Supervisionado (Monografia) apresentado ao Curso de Administração como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração pela Universidade do Oeste de Santa Catarina, Unoesc…