Canal De Comunicação Da Natura

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI-SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO PEDRO RIBEIRO DA SILVA JÚNIOR PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR NATURA CE1312310 FORTALEZA 2013 PEDRO RIBEIRO DA SILVA JÚNIOR PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR NATURA FORTALEZA 2013 Sumário Resumo…………………………………………………………………………………………………………………..4…

Faculdade de Tecnologia Radial SANTO ANDRÉ Relatório Final de Projeto Integrado NATURA COSMÉTICOS Santo André 2010 Faculdade de Tecnologia Radial SANTO ANDRÉ Relatório Final de Projeto Integrado NATURA COSMÉTICOS Santo André 2010 DEDICATÓRIA Ao nosso orientador Ramiro, aos queridos amigos e colegas Angelita, Daniela, Elisangela, Kátia, Luciana, Lucimara, Marcos, Nicoli, Simone, Viviane e Zoraide,…

A Natura é uma empresa privada, líder no mercado nacional na produção e comercialização de cosméticos, fragrâncias e itens de higiene pessoal. Dados Cadastrais Razão Social: Natura Cosméticos S.A. Endereço: Rodovia Régis Bittencourt, s/nº, km 293, Potuverá – Edifício I - CEP 06882-700 – Itapecerica da Serra – SP Telefone: (11) 4147-8300 Fax: (11) 4147-8636/8716 CNPJ/MF: 71.673.990/0001-77 IE: 370.113.039.117 NIRI: 35.300.143.183 Registro de companhia aberta junto a CVM: 23 de

a) Descreva detalhadamente a empresa identificada (nome, localização, segmento em que atua, porte/tamanho, missão e valores, os produtos comercializados, o público-alvo; nome e cargo do contato da equipe na empresa). Nome Fantasia: Natura Razão Social: Natura Indústria e Comércio de Cosméticos Ltda. End: Rod. Anhanguera Km 30,5, Cajamar - São Paulo – SP Localização: Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela e França, com planos de expansão para os Estados…

INSTITUTO EURO-LATINO-AMERICANO DE CULTURA E TECNOLOGIA S/C LTDA [pic] PROJETO INTEGRADO NATURA COSMÉTICA S/A. [pic] COTIA 2009 PROJETO INTEGRADO [pic] Amanda Oliveira de Melo - Marketing Flavia Pereira - Marketing Fabiana Pereira de Albuquerque - Marketing Leandro Santos de Souza…

SUMÁRIO EXECUTIVO A Natura é uma marca 100% brasileira com origem na paixão pela cosmética e pelas relações. Estamos presente em sete países da América Latina e na França sendo a indústria líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, bem como em vendas diretas. Representada pelo CNPJ/MF n.º 71.673.990/0001-77, sendo uma Companhia Aberta, NIRE (Número de Identificação do Registro de Empresas 35.300.143.183. Consolida-se, principalmente, como empresa…

DIFICULDADES EM OFERECER O ‘SERVIÇO BÁSICO’ 10 2.3. EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO 11 2.4. CRM 12 2.4.1. CRM 2.0 13 2.4.2. Processos do CRM 13 2.4.3. Obstáculo para Implantação do CRM 14 2.5. EMPRESAS EXEMPLOS DE QUALIDADE NO RELACIONAMENTO 15 2.5.1. Natura 15 3. CONCLUSÃO 17 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 18 1. INTRODUÇÃO É evidente que os consumidores atuais estão mais maduros, exigentes e seletivos ao escolher um produto ou uma empresa prestadora de serviços. Em contra partida, as…

empresa, melhor será seu desempenho e conseqüentemente sua aceitação no mercado. Sendo assim, a Agencia Inovar trabalhará focada em um de seus produtos o Acqua Fresca, pois este é um dos mais antigos da marca, porém sua embalagem é antiga, e não há comunicação nem promoção veiculadas a este produto. Briefing - o boticário 1 . APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 1.1. HISTÓRICO O Boticário começou sua história em março 1977 como uma pequena farmácia de manipulação na Rua Saldanha Marinho, no…

Introdução Trata-se de um estudo de caso por meio do qual procura-se demonstrar como foi estabelecida a estratégia competitiva da Natura S.A., uma empresa totalmente nacional, que compete com as maiores organizações internacionais da indústria de higiene pessoal, cosméticos e perfumaria, atraídas para o Brasil, que é o quarto mercado mundial desta categoria de produtos. Na análise realizada evidencia-se que a empresa pesquisada se diferencia da concorrência não só por meio da distribuição de

Conceitos de Vendas Pessoais/ Venda Direta A Venda Pessoal/ Direta/ Porta a porta é a mais antiga forma de comunicação, é um sistema de comercialização de bens de consumo e serviços diferenciado, baseado no contato pessoal, entre vendedores e compradores, fora de um estabelecimento comercial fixo: O vendedor é o principal para que ela aconteça Atua como o elo empresa-cliente e exerce uma atividade bidirecional, ora representando a empresa no cliente, ora representando os desejos do…