Cadeia De Valor Serviços Mcdonalds

..... 9 ..................................................................................................... 10 A missão .................................................................................................................. 10 Os valores ................................................................................................................ 10 .............................................................................................. 12 ..............................

História Em Abril de 1955, nos Estados Unidos da América em Illinois, é fundado a cadeia alimentar “McDonald’s”. Em 1963 dá-se a primeira aparição televisiva do Ronald McDonald. Em 1968 nasce o Big Mac, e 1971 abre o seu 1º restaurante na Holanda, o 1º da Europa. O primeiro McDonald’s™ “drive-in” foi criado em 1975, para servir os soldados de uma base militar em Sierra Vista, Arizona, que estavam proibidos de sair dos seus veículos quando estavam fardados. Em 1979 introduziu o Happy Meal e já

Desafios da administração no McDonald´s Brasil O sistema McDonald´s Seja em São Paulo, Lisboa, Moscou ou Nova York, o cliente que faz seu pedido em um caixa do McDonald´s vai encontrar o mesmo produto, caracterizado pela mesma qualidade, rapidez no serviço e preços baixos. No entanto o cliente não se dá conta do processo produtivo que está por trás da preparação do Big Mac, da batata frita e até mesmo da bebida que escolheu. O McDonald´s possui um processo operacional…

cliente ............................ .................... 6 Mix de Marketing do McDonalds (5 P's )...................... ................................................. 6 A experiência do McDonald's ............................................... ............................... 10 McDonaldizing de Fornecedores ............... .................................................. ............ 12 Importância da PLC no McDonalds ................................…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia Logística – 1° Semestre McDonald’s O símbolo do fast-food JAPÃO – POLO HAMAMATSU 2012 RESUMO A empresa teve início em 1937, pelos irmãos Dick e Mac McDonald com uma barraca de cachorro-quente, e transformada por Ray Kroc ao longo dos anos na marca de fast-food mais conhecida mundialmente. Kroc era um vendedor de máquinas de agitar milk-shake que, durante uma visita comercial, ficou fascinado…

restaurantes McDonald's oferecem ambos os serviços de balcão e Drive-Thru, com mesas em espaço coberto e algumas vezes ao ar livre. O Drive-Thru, Auto-Mac, ou McDrive como é conhecido em alguns países, frequentemente tem cabines separadas para pedir, pagar e pegar os produtos. Em alguns países os "McDrive para gordos" perto de auto-estradas não oferecem serviço de balcão ou mesas. Pelo contrário, lugares com alta densidade populacional frequentemente não tem o serviço de Drive-Thru.…

Curso (MBA Executivo em Negócios) – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Rosário do Sul, 2014. RESUMO O presente Trabalho apresenta um estudo de caso da empresa de serviço rápido de alimentação “Mc Donald’s”. A empresa é considerada a maior cadeia de fast-food, lidera o mundo com a venda de refeições rápidas. Foi criado em 1940 pelos irmãos Dick e Mac Donald, com o primeiro restaurante na Califórnia, onde o cardápio se baseava em 25 itens. No…

restaurante dos irmãos Dick e Maurice McDonald, administrado com notável eficiência. Dono de um raro espírito empreendedor, Kroc juntou suas economias e propôs aos irmãos McDonald a franquia do nome da família para a abertura de outro restaurante, que funcionasse nos mesmos moldes. Negócio fechado, em abril de 1954 o ex-representante comercial inaugurou seu primeiro restaurante em Des Plaines, no Estado de Illinois. Um ano depois, Ray Kroc já tinha montado uma cadeia com mais de 20…

SADIA com a sua linha hot pocket: 14 2° concorrente SEARA com a linha HOT HIT: 14 3° Concorrente AURORA com a linha X Faroeste 15 5. INOVAÇÃO 16 6. Definição do novo produto MC POCKET 18 6.1 Conceitos e criação de um novo produto: 18 6.2 Valores Nutricionais 19 Figura 1 – Tabela nutricional extraída do site do McDonald’s 20 7. MARKETING 21 8. MIX DE MARKETING 4 P’S 22 8.1 Produto. 22 8.2 Ciclo de vida do produto 23 Figura 2 – índice de maturidade....................................

Cidade/SP 2013 McDonal´s Brasil “Líder no segmento de serviço rápido de alimentação, o McDonald´s se destaca pela qualidade dos produtos, pelo atendimento e pela responsabilidade social.” História Em 1955, Ray Kroc abre o 1º restaurante da rede com o nome da família McDonald´s, em Dês Plaines, Illinois (EUA). O McDonald´s é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em mais de 119 Países, a