Marketing

alimentação fora de casa, a rede de restaurantes McDonald´s, presente em 118 países , com mais de 31 mil unidades e 1,6 milhão de funcionários que alimentam mais de 48 milhões de pessoas, nos permitiu a análise de princípios de marketing, bem como entender a cadeia produtiva com ampla visão das áreas estudadas. A maior parte do contato e pesquisas qualitativas são realizadas nos pontos-de-venda, cuja operação, além dos serviços de seus funcionários diretos, junto com uma ampla estrutura de marketing e comunicação, proporcionando ao McDonald’s e seus franqueados ser uma das maiores marcas e mais conhecidas no mundo. Notamos metodologias como o Toyotismo , aplicadas em todos os processos da cadeia produtiva e de gestão de recursos patrimoniais e logísticos, que se iniciam no campo até o processamento dessas matérias-primas nas indústrias parceiras, fornecedoras de alimentos e a estocagem nos restaurantes e por fim, em toda a linha de montagem dos franqueados. O relacionamento interpessoal com seus clientes é sinônimo da excelente gestão interpessoal com seus funcionários, onde mantém constantes ações de treinamento, proporcionando aos funcionários plano de carreira, bem como a possibilidade de promoções acessível à todos os níveis hierárquicos. Finalizando os estudos e pesquisas realizadas, identificamos a aplicação entre as metodologias de marketing e a prática, chegando à conclusão de que a rede de restaurantes McDonald´s possui todas as áreas requisitadas para…

esta é a nossa vida diária, por isso, cada vez que os anos vão encontrar mais para chegar ao grande fast food ou self- service , um dos mais reconhecidos é Mc Donald. I. HISTÓRIA 1.1 História da empresa. A primeira loja na história do serviço de fast food foi aberta pelos irmãos McDonald em 1948, em San Bernardino, Califórnia, (EUA) .. Eles deram um novo sentido para o negócio, ofereceu comida preparada e servida em alta velocidade , e outros modernizou o sistema do tempo substituiu a…

2 O papel da qualidade nos serviços McDonalds Portugal Marketing de Serviços – 2º semestre Docente: Sr. Prof. Michael Schön Aluno: Teresa Santos, nº 4100330 11 de Abril de 2011 INTRODUÇÃO (Empresa Escolhida: McDonalds Portugal): A McDonalds Portugal é a subsidiária portuguesa da cadeia de restaurantes internacional McDonalds, fundada em 1937 nos Estados Unidos da América pelos irmãos McDonald e que assenta no modelo de negócio indirecto através de uma rede de…

Maurice McDonald; in 1948 they reorganized their business as a hamburger stand using production line principles. Businessman Ray Kroc joined the company as a franchise agent in 1955. He subsequently purchased the chain from the McDonald brothers and oversaw its worldwide growth.[6] A McDonald's restaurant is operated by either a franchisee, an affiliate, or the corporation itself. McDonald's Corporation revenues come from the rent, royalties, and fees paid by the franchisees, as well as…

uma Aldeia Global. O processo de globalização é a forma como os mercados de diferentes países interagem e aproximam pessoas e mercadorias. A quebra de fronteiras gerou uma expansão capitalista onde foi possível realizar transações financeiras e expandir os negócios - até então restritos ao mercado interno - para mercados distantes e emergentes. Passo 2 Outsourcing (Terceirização) Terceirizar serviços geralmente realizados pela própria empresa, por muitos anos foi considerado uma…

....................... 5 Comunicação externa................................................................................. 8 O Segmento (as crianças) ......................................................................... 12 O produto (Happy Meal vs Diverking) ...................................................... 13 Conclusões ............................................................................................... 14 Referencias…

LILIAN MARTINI PULZ GISELE RAMOS JOSÉ FIDÉLIS DE AGUIAR RODRIGO MARTIENA ALEX FURCHINI DE ALMEIDA ANDRÉ CARRERA ROBSON JACOT CAIO SILVA Líder no segmento de serviço rápido de alimentação, o McDonald's se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento. O McDonald's é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede possui mais de 33 mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhão de funcionários que…

Case McDonald MBA Gestão Empresarial T30 – Gestão Estratégica Escopo do Trabalho Case McDonald: Ver o filme Super Size – A dieta do Palhaço. Entregar na 5a aula. 1. Identificar as tendências e fatores externos, futuros e atuais do macro e micro ambiente. 2. Identificar oportunidades e ameaças. 3. Mapear a cadeia de valor, recursos, capacidade e competência. 4. Identificar Forças e Fraquezas. 5. Análise SWOT. 6. Identificar diagnóstico. 7. Desenvolver Plano de Ação. Tendências e fatores…

Módulo Estratégia de Empresas Estudo de Caso: McDonalds Tendências, Análise SWOT e Cadeia de Valor Nomes: Danilo da Silva Junqueira Gláucia Pereira da Silva Moara Gonçalves Marques Patrícia Carla Guillhermitti Tendências O McDonalds é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo, com mais de 34.000 restaurantes que servem quase 69 milhões de pessoas em 119 países a cada dia. O mercado de alimentos…

1. Introdução O gerenciamento da cadeia de suprimentos surgiu como resposta eficaz e eficiente para atender a necessidade de organizações diversas, que se integram à procura de disponibilizarem o seu produto da melhor maneira possível para o consumidor. A necessidade de manter os relacionamentos em tempos cada vez mais curtos faz desse sistema uma grande vantagem competitiva e trunfo das empresas. Por isso é importante observar que as empresas não agem mais como concorrentes,…