Bsc No Banco Do Brasil

A esse propósito, falámos com Filipe Cassapo que gentilmente nos cedeu algum do seu tempo. Filipe Cassapo é Gerente de Tecnologia da Informação, responsável corporativamente pelo tema Gestão do Conhecimento e da Informação para a Região MERCOSUR (Brasil, Argentina, Chile). A Siemens reconhece que o conhecimento é uma das suas maiores riquezas. Mais ainda, verbaliza enfaticamente o empenho na sua gestão e mobilização. O próprio CEO, Heinrich Von Pierer, afirma, “Nossa prioridade é…

atingir suas metas. Já com relação Balanced Scorecard é uma ferramenta gerencial mais utilizada em todo o mundo para controlar o desempenho organizacional, podemos citar que no Brasil, a Petrobrás, a Siemens Brasil, o Banco do Brasil, a Aracruz Celulose também utilizam o BSC para controlar o desempenho de suas atividades. O BSC conta também com quatro perspectivas: perspectiva financeira, perspectiva do cliente, perspectiva dos processos internos e perspectiva do aprendizado e crescimento.

DE FIGURAS E TABELAS Figura 1 – Estratégia Genérica.......................................................................... 07 Tabela 1 – Definição de Negócios..................................................................... 11 Tabela 2 – BSC C21 Exemplo........................................................................... 23 2 SUMÁRIO 1 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL................................................................... 4 2 ESTRATÉGIA GENÉRICA.........................

RESUMO Os serviços públicos estão situados num ambiente bastante dinâmico, exigindo de seus gestores uma boa percepção dos fatores internos e externos que determinam a realidade dos sistemas. Particularmente, na gestão de resíduos sólidos urbanos no Brasil, este universo se caracteriza por pressões e limitações políticas, influência dos padrões de produção e consumo da sociedade e inadequações ambientais. Para um desenvolvimento sustentável nestes sistemas, é necessário que os diversos…

Rio Grande do Sul, multiplicando, através de milhares de voluntários, seus conceitos e seus conhecimentos em benefício das comunidades onde atua. Visão, Missão e Valores VisãoSer um movimento disseminador da cultura do voluntariado organizado no Brasil, visando pessoas, comunidades e uma Sociedade mais solidária. MissãoMobilizar, articular, formar pessoas e instituições, estimulando redes e parcerias para o atendimento das demandas sociais pelo trabalho voluntário…

Tecnologia Contabilidade e BI, BSC, sua informatização Jogo de Empresas ERPzinho Capítulo 2, 3 e 4 Capítulo 6 Capítulo 1 e 12 Capítulo 13 Um sistema de ERP para a pequena empresa A integração Matemáticos na Gestão de Empresas Modelos de Suporte a Decisão Modelos Exame e 14 Capítulo Dinâmicasa 18 Capítulo 11 e 15 Capítulo 5 e 19 Caso doe Apresentação de Case Avaliação Chaveiro 1 7/31/aa O Mercado de ERP O BRASIL É O 9º DO MUNDO !!! Brasil: 9º Mercado…

Governança de Tecnologia da Informação) – Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2011. Bibliografia: f. 139-142. 1. BSC. 2. IT-BSC. 3. Balanced Scorecard. 4. Indicadores. 5. Objetivos Estratégicos. 6. Planejamento. 7. Gestão. 8. Tecnologia da Informação. 9. TI. I. Título. CDD 658.4012 REGINALDO DA SILVE MELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI COM USO DO BSC: ESTUDO DE CASO SETIN Trabalho de Conclusão de Curso de Pós Graduação apresentado à Universidade…

ESPECIALISTA EM GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL. Aprovado por: Profª. Raquel Borba Balceiro, M. Sc. Prof. Marcos do Couto Bezerra Cavalcanti, D. Sc. Profª. Elisabeth Braz Pereira Gomes, M. Sc. RIBEIRÃO PRETO, SP – BRASIL AGOSTO DE 2003 0123456789012345678901234567890123456789 MIRANDA, JEAN FERNANDO PINHEIRO Balanced Scorecard em uma Indústria da Velha Economia [São Paulo] 2003 V, 40 p. 29,7 cm (COPPE/UFRJ, Especialização, Engenharia de Produção,…

.......................................................................................57 REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO ...........................................................................59 ANEXO A – EXEMPLO DE POSSIVEIS INDICADORES PARA O BSC..................62 6 1 INTRODUÇÃO A complexidade e a competitividade do ambiente em que as organizações estão inseridas atualmente têm alterado profundamente a maneira como as empresas gerenciam seus negócios. Há uma necessidade cada vez

comerciais dos bancos de varejo. 5 Cenário CORRESPONDENTES BANCÁRIOS (CBs) • Crescimento das redes bancárias através dos CBs • Ex.: casas lotéricas, redes de supermercados, drogarias, lojas de móveis, agências Correios. • Forma simples e barata de oferecer produtos e serviços. • Governo: Ampliar sistema e expandir oferta a baixa renda. Instituição Quantidade Instalações Bradesco 33.915 CEF 33.525 Aymoré 22.697 Banco do Brasil…