Backoffice

virtuais iniciam o grande desafio de encontrar solução tecnológica aderente as suas necessidades atuais e parceiro na transformação de seu negócio advindo do comércio eletrônico e o crescimento do poder de consumo do brasileiro. Desde o caixa até o BackOffice financeiro. Como se não bastasse todo o risco envolvido no projeto de implantação de ERP, os varejistas, por exemplo, assim como os provedores de sistemas e integradores de ERP têm o imenso desafio de encontrar o modelo de custo x…

2.5 A LOGISTICA DE UMA LOJA VIRTUAL Abrir uma loja virtual não é configurar um software disponível no provedor de Internet e cadastrar os produtos. Abrir uma loja virtual é montar uma sofisticada operação de logística. O BackOffice de uma loja virtual é fator crítico do negócio: gestão de estoques, monitoração dos atendimentos, estado da mercadoria, embalagem, horários de entrega e políticas de trocas e devolução de mercadorias estão entre os assuntos que devem ser planejados

pessoas tem dos principais aspectos ou traços vigentes na organização.” 1.1 Apresentação da Empresa Contax Atua no ramo de Call Center. São seus principais serviços: Atendimento, Cobrança, Televendas, Retenção, trade Marketing, Tecnologia e BackOffice. Possui filial no Ed. Coorporate Mall Center na quadra 02 Sul em Brasília, em nove estados do país ultrapassou as fronteiras com sua presença na Argentina, Colômbia, Espanha e Peru. A empresa surgiu no final de 2000 e não…

preciso investi pesado nas equipes de Backoffice, que hoje praticamente não existe na empresa, e isso acaba pro sobrecarregar toda a equipe, já que quando algum recurso faltar não vai haver nenhum backup disponível. Entenda-se Backoffice o que chamamos de retaguarda, são departamentos da empresa que fazem serviços não ligados diretamente a um cliente, geralmente a parte operacional ou gerencial e na área administrativa, são os serviços feitos “por trás”. O Backoffice é o núcleo de um…

indústrias importantes, em que a decisão ainda não tinha sido tomada ou a adaptação seria muito difícil. Então, agora podemos pensar em varejo, telecomunicações, utilidade pública, governo, bancos e finanças. Nestes casos, o ERP existe como ferramenta de backoffice, mas estas operações precisam de um sistema específico. Então, o conceito de ERP, como sistema de gestão, que é um nome mais abrangente. Tem muita coisa em aberto ainda. Os provedores tradicionais de ERP querem ocupar todas…

Impressão do Hotmail FW: Alpheratz - Cobrança via Email [ID Acordo: 40901847]: 23/02/2013 De: loudisleily costa (lou.dis@hotmail.com) Enviada: domingo, 24 de fevereiro de 2013 17:40:50 Para: victor vanutty (victor_vanutty@hotmail.com) From: backoffice@itapevarec.com.br To: lou.dis@hotmail.com Date: Sat, 23 Feb 2013 12:43:40 -0300 Subject: Alpheratz - Cobrança via Email [ID Acordo: 40901847]: 23/02/2013 Cortar nas linhas Pontilhadas Cedente CLUB ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE…

Cine- Foto, Hi-fi Som, Tv e Vídeo, Informática e Telefonia Celular; • Diretoria:A diretoria é formada pelo Diretor Geral, se responsabilizando por todos os departamentos da Loja, e focada em um Gerente Comercial no Setor de Eletro, tendo como BackOffice uma auxiliar administrativa com funções burocráticas e de escritório; • Descrição detalhada das atividades e responsabilidades: O colaborador tem como obrigação cumprir a 7:20(sete horas e vinte minutos) de jornada de…

porte, que atualmente fatura dentre 280 a 300 mil por mês. 8 2.1.2 Força de trabalho A empresa conta com cinquenta colaboradores, sendo eles treze da área de cobrança, doze atendimento ao cliente (SAC), mesa de credito sete funcionários, BackOffice três, um supervisor da área de atendimento (SAC), uma supervisora da área de cobrança, outra supervisora para o setor de analise de credito ,um colaborador responsável pelo setor administrativo,um gerente da área de cobrança e…

cerca de 30 consultores espalhados em diversos projetos no Brasil. Os consultores atuam principalmente no ramo de consultoria da Estratégia, mas os consultores mais sêniores também atuam como instrutores. Além dos consultores, a empresa conta com um BackOffice para apoio de Marketing, Vendas, TI e Financeiro. A complicação O desenvolvimento dos consultores exigia muito do seu esforço, ou seja, a independência a qual os consultores eram inseridos nos projetos acabava por auxiliar no seu…

prejudicando a relação receita/custo em 2013, com destaque para a despesa administrativa. Em linhas gerais podemos dizer que a Natura segue com um ótimo histórico de crescimento, porém deveria investir em inovação, redução de custos administrativos / backoffice e na diversificação dos canais de vendas, pois deve sofrer impacto da entrada do O Boticário na venda direta e com as grandes ações da Unilever. 2T2014 No segundo trimestre de 2014, os resultados ficaram significativamente…