B2b Relacionamento

Horizonte 2013 AULA 1-2 EXERCÍCIO – APRESENTAÇÃO PROGRAMA 01 – Processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via rede de computador. 02 - As transações podem ser classificadas em transações empresa-empresa (B2B), empresa-consumidor (B2C), consumidor-Consumidor (B2C2C), governo-consumidor, governo-empresa, numa infraestrutura aberta de fácil acesso e baixo custo. 3 – Sim , Compras. Umas das vantagens não ser preciso sair de casa para comprar…

costureira ,estilista, gerente financeiro - QUAL O COMPROMENTIMENTO DO EMPREENDEDOR: ser persistente, comprometido, Estabelecer metas, Planejamento, Independência e autoconfiança 3- QUAIS SÃO OS MODELOS DE NEGOCIOS NA INTERNET? - PORTAIS DE NEGOCIOS B2B - COMPRA COLETIVA - DISTRIBUIDOR - SHOPPING VIRTUAL - SITES DE COMPARAÇAO - LEILÃO REVERSO - CLASSIFICADOS - SITES DE PERMUTA 4- O QUE É PLANOS DE NEGOCIO? R: INVESTIMENTO, CUSTO E LUCRO 5- PARA QUE ESCREVER PLANO…

cosméticos, food service, entretenimento, e-commerce, autopeças, revenda de pneus e concessionárias de automóveis, motos, máquinas agrícolas e tratores. A empresa conta com mais de 1.800 colaboradores em sua matriz e filiais, e dispõe de unidades de relacionamento e parceiros distribuídos pelo Brasil e exterior. Para atender de forma integral às necessidades atuais do mercado varejista, a companhia é composta por três Unidades de Negócio: Linx Sistemas, Linx Telecom e Linx Logística. …

Definição de alguns tipos de sistemas • AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem • BI – Business Intelligence, ou IN: Inteligência de Negócios • CE – Comércio Eletrônico (relação com B2B, B2C E C2C) • CRM: Customer Relationship Management, ou GRC: Gestão de Relacionamento com o Cliente • ERP: Enterprise Resource Planning, ou SIGE: Sistemas Integrados de Gestão Empresarial • GIS - Geographic Information Systems ou Sistemas de Informações Geográficas. • PCP:

formas de relacionamento do mercado, as compras empresariais, ou o B2B (Business to Business) é uma delas. Para entender melhor este mercado, realizamos uma comparação entre mercados. Assim, das alternativas à seguir, informe a INCORRETA em relação as características do mercado empresarial / organizacional: Resposta Selecionada: c. Os critérios de compra são emocionais, já no mercado consumidor todas são racionais. Respostas: a. Nas compras organizacionais existe um forte…

processo decisório nas organizações (com informações confiáveis, ágeis, flexíveis e integradas), criar uma base de dados aderente às metas empresariais, permitir análise de desempenho de um negócio ou atividade fim, permitir autonomia de inter-relacionamento de dados por parte do usuário, de acordo com as necessidades e regras do negócio. Os principais sistemas de apoio à decisão atualmente utilizados pelas organizações são conhecidos como Sistemas de Data Warehouse, que extraem…

Conteúdo programático Unidade 4 – Varejo na internet e B2B 4.1 Introdução 4.2 Sobre comércio eletrônico 4.3 Varejo eletrônico e o mercado B2C 4.4 O modelo B2B 4.5 O modelo C2C 4.6 O modelo C2B 10 Conteúdo programático Unidade 5 - Algumas tecnologias de suporte para o e-business 5.1 Introdução 5.2 Conceitos principais das tecnologias associadas 5.3 Tecnologias essenciais 11 Conteúdo programático Unidade 6 – Gerenciamento de relacionamento com o cliente - CRM 6.1…

solidificar a relação com o consumidor e um dos formatos são ações de eventos externas e as internas com os funcionários que representam essas novas empresas e realidades. Outra característica, é que o B2B* surge com mais força do que o comum B2C** que estávamos acostumados, isso impacta num relacionamento comercial. Dentro disso ações de good will via eventos são um boa forma de atuação. Outro aspecto é o fortalecimento da internet e a tecnologia onde sites, blogs, orkuts e second…

possibilita a Economia Digital ex: comercio eletrônico, pagamento automatizado através de código de barras, sites de compras coletivas, etc. O uso da TI busca estreitar o relacionamento de empresa com o cliente buscando a satisfação e fidelização. Criação de Valor é a percepção que o cliente tem dos “Benefícios” recebidos em um relacionamento versus os “Sacrifícios” necessários para obtê-los; se trata de quanto se paga a mais por conta de um atendimento personalizado e facilidades como…

agência de médio e grande porte. Porém, também foi dito por outro entrevistado que as agências atendem bem e que possuem ferramentas profissionais próprias, mesmo que nem sempre o relacionamento seja fácil, acham válido a contratação de uma agência. Outro aspecto relevante é que afirmaram que não conseguem um bom relacionamento com a agência a house porque os “criativos” não aceitam alterações e não são tratados como clientes de verdade. E também que as agências não tem uma expertise que…