PI Metodista Relatório Entrevistas em Profundidade

Relatório Entrevistas em Profundidade

1. Introdução
Nosso problema de pesquisa é descobrir a relação de uma empresa com sua agência de propaganda. Quais características a empresa busca em uma agência, se a agência atende as suas necessidades e o que torna boa essa relação.

2. Objetivos
Objetivo principal é ter as informações coletadas como base de pesquisa de necessidades das empresas de modo geral, para que possamos aplicar como prioridade na nossa agência e visar os pontos os positivos e negativos para que possamos atender nossos clientes de forma mais satisfatória possível.

3. Metodologia
O estudo foi realizado em uma etapa qualitativa, através da aplicação das técnicas de entrevistas em profundidade. As entrevistas foram realizadas com base num roteiro semi-estruturado, gravadas e posteriormente, transcritas para facilitar a análise.

4. Amostragem
Foram entrevistados homens e mulheres, com faixa etária de 20 a 42 anos, de estudante a pós-graduado.

5. Abrangência e período do estudo
As entrevistas foram realizadas na região da Grande São Paulo no período de 21/03 a 30/03 de 2012.

6. Principais resultados
Os entrevistados entre si apresentam diversas funções: responsabilidade pelo departamento de Marketing e Comunicação do segmento de automóveis, analista de Marketing (cuidando da marca da empresa e dos lançamentos imobiliários), responsabilidade pelo departamento de moda e estilo, trade Marketing, gerente geral, responsabilidade pelo Marketing institucional, bem como consultoria para lojas, coordenador de projetos e assessor de imprensa.
Quanto ao fato de as agências de Publicidade atenderem as necessidades das empresas representadas pelos entrevistados eles afirmam que as agências de comunicação parecem não entender as necessidades da empresa, que dependendo da situação eles encontram dificuldade, mas que conseguem ser bem atendidos de maneira geral. Além disso, deixaram claro que existem algumas deficiências nas agências de pequeno