Avon E Administração

Introdução: A empresa pesquizada para o referente trabalho é a Avon cosméticos, ou simplesmente Avon, é uma empresa norte-americana de cosméticos. Sua história teve início em 1886 quando David McConnell iniciou a California Perfume Company, em Manhattan, Nova York. O nome Avon, pelo qual ficaria mundialmente conhecida, só surgiu em 1939, inspirado na cidade natal do escrito William Shakespeare, Stratford-upon-Avon. No Brasil ela só apareceu em 1959. Além de atuar no mercado de beleza

IBHES FACEMG PAMPULHA ADMINISTRACAO AVON FERNANDA QUEIROZ RAFAEL HENRIQUE DE ALMEIDA SANTANA WANDERSON MARTINS COSTA BELO HORIZONTE 2013 FERNANDA QUEIROZ RAFAEL HENRIQUE DE ALMEIDA SANTANA WANDERSON MARTINS COSTA AVON APS apresentada como exigência para obtenção do grau de Bacharelado em ADMINISTRACAO da IBHES FACEMG.Orientador: CAIO PORTO AGRADECIMENTOS Ao nosso Orientador Professor CAIO PORTO pelo…

Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM V AVON 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM v AVON Nome:

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ – UVA CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DISCIPLINA: LOGÍSTICA EMPRESARIAL ESTUDO DE CASE: O PEDIDO PERFEITO - AVON NOVEMBRO 2011 CASE O PEDIDO PERFEITO - AVON Indicadores grandiosos cercam a operação da Avon, a maior empresa de cosméticos do país. Sua força de vendas — a mais numerosa do mercado brasileiro no porta-a-porta e também entre os 143 países onde a multinacional americana atua — conta com 800 000 revendedoras. A cada 19 dias, esse…

CURSO DE FORMAÇÃO DE SARGENTOSDISCIPLINA: Administração Logística/2011Como a Avon, com 800 000 revendedoras e 13 milhões de entregas para fazer a cadaano, está perseguindo a qualidade total no serviço? Mas sejamos sinceros… quem é que nunca parou para pensar como é que aAVONfaz paraconseguir gerenciar tantas revendedoras e ainda entregar o que foi solicitado por suasclientes (não só no Brasil, mas em todo o mundo)? Gente estamos falando de uma empresaque está “espalhada” em 143 países, com 800

Sócio 1: Nome: Felipe Augusto Rocha Data de Nasc. : 23/09/1991 Sexo: (x) M ( ) F Endereço: Rua do Café n°1366 Cidade: Itápolis Estado: São Paulo Telefone1: 3262-2936 Telefone 2: 8128-2633 Perfil1 (breve currículo) Curso Superior de Administração. Experiência em pequena empresa do ramo de comércio em contas a pagar e receber. Atribuições do sócio 1 (papel a ser desempenhado na sociedade) Monitoramento de contas a pagar e receber, monitoramento da parte administrativa. …

Centro de Ciências Sociais Aplicadas Curso de Graduação em Administração de Empresas Disciplina: Estratégia de Comunicação Venda Pessoal Bianca Oliveira Pizzimenti Fernanda Minini Lopes Fernanda Ribeiro Fernandes Graciane Anunciação Oliveira Juliana Avani de Lima Maieru Larissa Silva Fuentes Thais Spinardi Orientador: Prof.º Basile Emmanouel Mihailidis São Paulo 2010 Sumário 1. INTRODUÇÃO 3 2. Conceito 4 3. Venda Pessoal

telefônica conceitos de contabilidade, gestão financeira e matemática aplicada na empresa estudada. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA Presente em 112 países, com 40 fábricas instaladas nos cinco continentes, a Avon é a marca de cosméticos mais vendida do mundo. Fundada em 1886, por David McConnell, um ex-vendedor de livros de porta-em-porta, desde sua origem a empresa teve, na venda direta, sua principal característica. Apesar de fundada por um…

11 2.2.Potencial de mercado 11 2.2.1. Oportunidade de Mercado: Classe C 13 2.3.Principais Clientes 14 2.4.Market share 17 2.5. Concorrentes Atuais e Potenciais 17 3. BASES DE CRM 20 3.1. Sistema de Informação 20 3.2. Armazenamento e Administração do Banco de Dados 21 3.3. Processo de Identificação, Diferenciação e Integração 22 3.3.1. Look Virtual 25 3.4. Personalização 26 4. ESTRATÉGIAS DE CRM 27 4.1. Satisfação e Fidelização 27 4.2. Call Center 28 4.3. Ações de…

da cidadania corporativa, contribuindo para o bem-estar da sociedade onde trabalhamos e para a preservação do meio ambiente. Alimentaremos e manteremos o espírito amistoso da Avon. Todo mundo conhece uma revendedora de produtos Avon! Você certamente conhece uma delas – aliás, quem não conhece? A revendedora de produtos Avon é presença certa em toda parte. Está agora mesmo diante do computador em um apartamento na cidade grande fazendo os pedidos de seus clientes pela internet, em uma…