O pedido perfeito - Caso Avon

CASO AVON – Gestão da Cadeia de Suprimentos QUESTÃO 1: Que tipos de custo adicionais você identifica que resultarão da entrega de um produto defeituoso, pedido incompleto e o não entregue no prazo, ou seja, a partir de uma na falha na entregue errada. Quais são os impactos em termos de custos? Faça distinção entre os custos logísticos (transporte, estoque e armazenagem) e os demais. Resposta: As organizações passam a ter encargos pelo retorno dos produtos, tanto para reciclagem, quanto para descarte. Os custos devem ser administrados desde o início até o fim de suporte ao cliente, incluindo também o retorno do produto ao seu ponto de origem. Os produtos devem gerar receitas durante o seu ciclo de vida para que assim possibilitem a compensação dos custos, mas para isso devem-se levar em consideração a forma de descarte dos mesmos. *Custos com transportes: A empresa pode terceirizar ou se incumbir da movimentação das mercadorias para os clientes. A gestão deste custo é feita através do planejamento, pois permitem determinar os padrões de custo de acordo com a necessidade de cada organização. *Custos com estoques: Mesmo com a necessidade de estoques para atender as demandas de seus clientes com rapidez e pontualidade, ter estoque em excesso é o mesmo que ter um descontrole nos custos. *Armazenagem: Dispor de espaço físico, recursos e procedimentos necessários para que os produtos sejam geridos corretamente, evitando custos com perdas e demora no fluxo logístico.…

GESTÃO DE MARKETING ATIVIDADE 02 PERGUNTA 1 Os executivos da Soft Games Brasil chegaram à seguinte análise de seus principais produtos: Considerando o modelo de análise de carteira (GE), cada executivo deu seu parecer sobre um dos games produzidos pela Soft Games Brasil: I. Para Artur, COZINHA FELIZ é um negócio forte e de alta atratividade, portanto a empresa deve investir em seu crescimento e proteger sua posição de mercado. II. Para Aline, as estratégias a serem adotadas para MEU…

gerenciamento, não é uma norma de produto ou de performance. É um processo de gerenciamento das atividades da companhia que têm impacto no ambiente. Algumas importantes características da ISO 14001: · Ela é compreensiva: todos os membros da organização participam na proteção ambiental, envolvendo todos os "stake-holders" (os clientes, os funcionários, os acionistas, os fornecedores e a sociedade). São utilizados processos para identificar todos os impactos ambientais. A norma ISO 14.001…

M667 O processo da estratégia [recurso eletrônico] : conceitos, contextos e casos selecionados / Henry Mintzberg, ... [et al.] ; tradução Luciana de Oliveira da Rocha. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Artmed, 2007. Editado também como livro impresso em 2006. ISBN 978-85-7780-060-5 1. Administração de Empresas – Planejamento estratégico. 2. Administração de Empresas – Mudança organizacional. I. Mintzberg, Henry. CDU 658.012.2 Catalogação na publicação: Juliana Lagôas Coelho – CRB…