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GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES – MPU Professor: Renato Lacerda QUESTÕES DO CESPE Teorias Motivacionais (Cespe / Detran 2009) Julgue os itens a seguir, acerca de motivação e satisfação no trabalho. 1) Políticas da empresa, salários e condições de trabalho são fatores higiênicos ou de satisfação no trabalho. Esses pressupostos estão de acordo com a teoria desenvolvida por McGregor, denominada teoria Y. 2) Valência, na teoria da expectância de Vroom, está relacionada à força de atração de um resultado almejado por um indivíduo. 3) Na abordagem motivacional de estabelecimento de metas, há um ciclo motivacional que inclui valores pessoais, as próprias metas, os feedbacks provenientes da auto-avaliação e da avaliação de gerencial e o desempenho das ações relacionadas às metas. 4) (TCU 2008/ Analista) Conforme a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, por serem as necessidades da base da pirâmide de hierarquias as únicas que realmente produzem motivação para o trabalho, as recompensas oferecidas aos empregados devem ter sido de natureza monetária. 5) (Cespe / INCA 2010) A teoria motivacional da equidade reconhece que os indivíduos julgam a quantidade absoluta de suas recompensas organizacionais, não só pelos seus esforços, mas também pela recompensa obtida pelos outros em face dos insumos por eles empregados. 6) (Cespe / INCA 2010) Considere que um gestor de pesquisas de determinado órgão governamental da área de saúde, em vez de se esforçar…

os seus resultados imediatos. É típica de organizações ou unidades que costumam concentrar as pessoas em cargos isolados e individualizados, superespecializados, com procedimentos rotineiros e padronizados, seguindo regras e regulamentos. É a liderança preocupada exclusivamente com o trabalho e em conseguir que as tarefas sejam feitas adequadamente. Liderança centrada nas pessoas: estilo preocupado com os aspectos humanos dos subordinados e que procura manter uma equipe de trabalho…

exploratório – descritivo, realizada com alunos do curso de Administração (que trabalham) de três universidades (federal, estadual e particular) da cidade de Campina Grande (PB). O objetivo da pesquisa é conhecer os níveis de satisfação dos alunos no trabalho, bem como a dinâmica de fatores motivacionais que os condicionam. Buscou - se conhecer o valor atribuído pelos alunos a fatores motivacionais presentes no ambiente de trabalho (valência), sua percepção em relação à…

| MOTIVAÇÃO E DESEMPENHO DO PROFISSIONAL PARA A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO: CALL CENTER & VAREJO Bruno Antônio Munhoz Carneiro Fernanda Soares da Silva Rosilene Maciel Orientador: Prof. Leandro Figueiredo Resumo O presente artigo propõe uma investigação e análise sobre a influência da motivação no desempenho profissional dos atendentes de Call Center e Varejo, revelando como os gestores lidam com as desmotivações e quais são as melhorais propostas para este…

FICA – Faculdade Integrada Camões MONOGRAFIA ESTRATÉGIAS DE MOTIVAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES ANÁLISE DO PROGRAMA MOTIVACIONAL UTILIZADO PELA EMPRESA. Curitiba 2010 ABEL DA GUIA DE MOURA E COSTA JUNIOR ADRIANO PEREIRA DA CRUZ ELTON GLATZ KARINE MEIRELES DE SOUSA ESTRATÉGIAS DE MOTIVAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES ANÁLISE DO PROGRAMA MOTIVACIONAL UTILIZADO PELA EMPRESA. Monografia apresentado a Faculdades Integradas Camões – FICA, como…

A Motivação Como Instrumento da Gestão de Pessoas Dentro das Empresas. 1. Introdução. Motivação é o conjunto de fatores psicológicos (conscientes ou inconscientes) de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, os quais agem entre si e determinam a conduta de um indivíduo, despertando sua vontade e interesse para uma tarefa ou ação conjunta. A motivação envolve sentimento de realização e de reconhecimento profissional, manifestado por meio de exercícios das tarefas que…

Bacharelado em Administração (ADG-0195)– Prática Módulo V 13/06/14 RESUMO O presente paper visa apresentar uma conceituação atual da utilização da motivação nas organizações e a implementação das principais técnicas motivacionais , que cada vez mais estão sendo utilizadas nas empresas para alavancar o desempenho dos funcionários e também tornando os colaboradores cada vez mais competitivos e satisfazendo seus anseios. Destacando os principais conceitos, quais os resultados que a…

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E MOTIVAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO Emerson Cesconetto Brandão1 Professor Orientador – Cristiano das Neves Bodart2 RESUMO O presente artigo tem a finalidade de verificar os efeitos da Avaliação de Desempenho na motivação dos funcionários de uma cooperativa de crédito. Trata-se de um estudo de caso descritivo, em que a entrevista foi o instrumento utilizado para o levantamento de dados. Depois de transcritas as entrevistas os…

Relatório apresentado a FAP, como requisito para avaliação do componente curricular de estágio supervisionado, no curso de Administração sob orientação da professora especialista Joceli Mota Correa da Rocha. Pimenta Bueno/RO 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO .......................................................................................................... 04 2 JUSTIFICATIVA ...............................................................................................…

................10 3.5. CONCEITO DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO.....................................11 3.6 POR QUE AVALIAR O DESEMPENHO?....................................................12 3.7. OS PONTOS FRACOS NO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO.................................................................................................13 3.8. RELAÇÕES COM EMPREGADOS............................................................13 3.9. DESENHO DE UM…