Aula Tema 1 Marketing De Relacionamento

objetivos. Etapa N1. Segunda parte • • Apresentação do professor; visão metodológica. Alunos e expectativas. Agenda de Conteúdos e Objetivos CONTEÚDOS • Cenários do século XXI. • Marketing: filosofia, estratégias e operacional. Marketing: conceitos e orientações empresariais. • Análise dos ambientes de marketing: macro e micro. Análise do mercado consumidor: qualitativo e quantitativo. • Comportamento de compra: pessoas e empresas. • Análise da concorrência e da empresa.…

ETAPA 01 Aula-tema: Conceitos Centrais do Marketing e Marketing para século XXI Passo 01 (aluno): Ler os materiais relacionados (Kotler) e anotar os pontos importantes que as empresas devem se atentar para criar,conquistar,dominar e manter mercados no século XXI. Passo 02 (equipe) Identifique uma organização em que a equipe de trabalho possa desenvolver o desafio proposto. Descrever Detalhadamente a empresa identificada (nome,localização,segmento em que atua,…

ADMINISTRAÇÃO SÉRIE: 1º semestre DISCIPLINA: Administração do Relacionamento com o Cliente CARGA HORÁRIA SEMANAL: 4 h/a CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 80 horas I- EMENTA Clientes. Clientes como início e fim dos processos organizacionais. Conhecimento dos clientes: atributos valorizados pelos clientes; cuidados ao ouvir os clientes; seleção de clientes; canais de acessos; padronização de atendimento. Relacionamento com os clientes: requisitos exigidos das pessoas que…

Treinamento: Competências de um Profissional de Recursos Humanos. São Paulo 2013 Competência É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de resultados concretos. 1 - Competências Profissionais e suas definições: 1.1 Intelectuais – São as competências necessárias para reconhecer e definir problemas, criar soluções e pensar estrategicamente transferindo e generalizando conhecimento.…

Fausto Jos Bergamo Dalcin Kenji Arikawa Netto FRANQUIA COMO UMA ESTRATGIA DE MARKETING So Bernardo do Campo 2008Loureno Bozola Fausto Jos Bergamo Dalcin Kenji Arikawa Netto FRANQUIA COMO UMA ESTRATGIA DE MARKETING Monografia apresentada como pr-requisito para obteno do grau de Engenharia de Produo em junho 2008. So Bernardo do Campo 2008Fausto Dalcin Loureno Bozola Kenji Arikawa Netto FRANQUIA COMO ESTRATGIA DE MARKETING Trabalho de Concluso de Curso Centro Universitrio da FEI…

CAPÍTULO 01 – Uma introdução às comunicações integradas de marketing O cenário atual da economia e da globalização faz com que as empresas tenham sempre que inovar quando se trata de comunicação. ➢ O crescimento da propaganda e promoção Cada vez mais, ao longo das últimas décadas, a propaganda e a promoção têm tomado importância e investimento das empresas. De 1980 para 2005 os investimentos passaram de US$50 bilhões para US$300 bilhões. Com o tempo, o consumidor aprendeu a confiar na

Monografia? O termo vem do grego: mónos (um só) graphein (escrever) O estudo de um só tema, bem delimitado, estudado exaustivamente “É a arte de redigir cientificamente sobre um problema específico de determinado assunto. É um trabalho intelectual de um estudante que lê, levanta dados, reflete e interpreta um tema específico.” Marion, Dias e Traldi A monografia deve apresentar: Originalidade tema atual ou relevante, que mereça ser investigado Reflexão sem ela seria apenas…

1 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES CAMPINAS-SP 2013 2 Nome do(s) autor(es): Victor Henrique de Faria, . Cibele Costa de Oliveira, Paulina Costa Oliveira, . Giovane Cesar Trajano, Ítala Márcia de Oliveira Tavares, . Heverton Vinicius da Silva Bastos, FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre a empresa Pizza’doro de pequeno porte segundo os dados do BNDES. Atividades…

A. Faculdade Anhanguera de São José dos Campos Marketing Tecnologias de Gestão Nome | RA | | | Atividade de Autodesenvolvimento Aula-tema 3 Tecnologias: Terceirização, Benchmarking e Open Book Management (OBM) Professor: Érico Pagotto A empresa Propósitos Treinamentos e Recursos tem como foco a, produção e edição de vídeos, a correção e edição de livros, lançamentos de livros, produção de capas e marketing de produtos, a edição semanal da Revista…

Essa formação articulada favorece o desenvolvimento de habilidades e competências para atuar no mercado de trabalho de forma criativa, ativa e critica, investindo em inteligência emocional, favorecendo o relacionamento interpessoal, o marketing pessoal, além do domínio de conhecimentos técnicos e do ramo no qual as empresas estão inseridas e seu funcionamento. O desenvolvimento dessas habilidades e competências permitirá aos alunos se inserirem nas…