Aula tema Marketing RDR de 1 a 8

Aula-tema 01: Administração de Marketing: definição de marketing para o séc. XXI e adaptação a nova economia. 1. ESSA EU ERREI - Descontos significativos em suas escolhas de compras, uma vez que a internet possui um banco de dados que quantifica os acessos dos usuários. 2. Se adequar às tendências novas de mercado e manter sua boa reputação. 3. Costumer Relationship Marketing. 4. B2C (empresa para o consumidor), B2B (empresa para a empresa), C2C (consumidor para consumidor) C2B (consumidor para empresa). 5. As empresas reais também podem ser virtuais. 6. Do composto de marketing. Aula-tema 02: Administração de marketing: Satisfação, valor e retenção do cliente 1. Com base na experiência de compras anteriores, em conselhos de amigos, em informações e promessas feitas por profissionais de marketing e pelos concorrentes. 2. Qualidade é a totalidade dos atributos e características de um produto ou serviço que afetam sua capacidade de satisfazer necessidades declaradas ou implícitas. 3. As empresas devem satisfazer as necessidades de seus clientes a qualquer custo. 4. Compreensão do mercado, realização de nova oferta, aquisição de clientes, administração de relacionamento com clientes, gerenciamento do pedido. 5. Pessoa, residência ou empresa que, ao longo do tempo, gera um fluxo de receita que excede em uma margem aceitável o fluxo de custo de atração, venda e atendimento da empresa relativos a esse cliente. 6. Caterpillar, Dell Computadores e…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Marketing 4ª Série Gestão do Relacionamento com os Consumidores A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.…

Aula-tema 01: Marketing de Relacionamento: Onde tudo começou Podemos afirmar que estão entre as funções do marketing de relacionamento: I. Elaboração conjunta de uma nova visão e cultura empresarial voltada para clientes e parceiros. II. Envolvimento e capacitação dos colaboradores da empresa para direcionar ações focadas em melhoria no relacionamento com clientes. III. Construção de objetivos transparentes de marketing de relacionamento, conectados à visão da organização. IV.…

AVA – GESTÃO DE MARKETING AULA TEMA 5 1. Sobre as 6 categorias de novos produtos, é correto afirmar que são elas: Produtos inteiramente novos, novas linhas de produtos, acréscimos às linhas de produtos existentes, melhorias e revisões de produtos existentes, reposicionamentos e reduções de custo. 2. A sigla CVP significa: Ciclo de vida do produto. 3. O plano de marketing usado para comunicar o posicionamento da empresa ou marca deve conter uma declaração de posicionamento que siga o…

empresas; mercadológica; marketing. ABSTRACT In ATPS will appear on all content studied marketing management and its influence on corporate governance. Will be cited as an example a real company. Keywords: Administration; companies; marketing. SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÂO ........................................................................................ 07 2 – Etapa Nº 1 AULA-TEMA: Definição de Marketing para o Século XXI .. 08 2.1 – Passo 1…

Anhanguera Educacional- Vila Mariana Gestão Comercial 4º Semestre Gestão de Relacionamento com Clientes e Fornecedores ATPS Aula Tema- Marketing de Relacionamento: Onde tudo Começou. São Paulo- 2014 Alunos: RA: Cleidy Aparecida Carvalho 6659414719 Milena de França 6612316016 Miriam Américo 6056452796 Prof: Carla Sasse ETAPA 1- AULA…

a criatividade. c. devem ser exercitadas diariamente, pois são condição para a existência da empresa com alma, a empresa ética d. requerem um comportamento humano, pautado pela tolerância nos relacionamentos, que saiba ouvir e negociar e. requerem um comportamento humano que busque tornar prazeroso tudo o que faz, que zele pela autoestima e que cuide do equilíbrio emocional . . Question 2 Notas: 1 Observe a seguinte charge: imagem…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ MARCOS BENEDITO DA ROSA Proposta de Design Instrucional do Curso Virtual de Marketing UNIFEI – POLO CAMBUÍ 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ MARCOS BENEDITO DA ROSA Proposta de Design Instrucional do Curso Virtual de Marketing Monografia submetida ao Programa de Pós- Graduação Lato Sensu Especialização em Design Instrucional para EaD Virtual: Tecnologias, Técnicas e Metodologias como requisito parcial para obtenção do título de…

do Relacionamento com o Consumidor Aula-tema 01: Marketing de Relacionamento: onde tudo começou Marketing Todo mundo já ouviu falar na palavra Marketing, no entanto, o uso comum da palavra é, muitas vezes, simplista, e algumas, errôneo. O Marketing pode ser definido como: 1) O conjunto de estratégias e ações usadas para promover o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor. 2) O conjunto de estratégias e ações que são tomadas para…

SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÂO ........................................................................................ 07 2 – Etapa Nº 1 AULA-TEMA: Definição de Marketing para o Século XXI .. 08 2.1 – Passo 1 ...................................................................................... 08 2.2 – Passo 2 ...................................................................................... 09 3 – Etapa Nº 2 AULA-TEMA: Satisfação, valor e retenção do cliente ..... 11 3.1 –…