atps

ATIVIDADES PRÁTICAS
SUPERVISIONADAS
CST em Marketing
4ª Série
Gestão do Relacionamento com os Consumidores
A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por

meio

de

um

conjunto

de

atividades

programadas

e

supervisionadas e que tem por objetivos:
Favorecer a aprendizagem.
Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.
Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.
Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem.
Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes
Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.
Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão.
Direcionar o estudante para a emancipação intelectual.
Para atingir esses objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas ao longo do semestre letivo.
Participar ativamente desse desafio é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho.
Aproveite essa oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional. AUTORIA:
Leonel Capetti
Faculdade Anhanguera de Bauru

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CST em Marketing - 4ª Série - Gestão do Relacionamento com os Consumidores

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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir.
Tecnologias associadas aos instrumentos, técnicas e estratégias utilizadas na busca da qualidade, produtividade e competitividade das organizações.
Abrange ações de planejamento, avaliação e gerenciamento de pessoas e processos referentes a negócios e serviços presentes em organizações públicas ou privadas, de todos os portes e ramos de atuação.
Estudar o mercado e seu ambiente socioeconômico para