Aula Tema 07 Alguns Riscos De Programas De Fidelização M

clientes, utilizando seus recursos propostos, como qualidade e transparência, a fim de se alcançar a exatidão da ação. 2.7. Objetivos Os objetivos principais da nossa empresa são: - Integrar natureza, esportes, saúde e lazer para satisfação e fidelização dos clientes. - Transmitir segurança e qualidade de nossos serviços para o público externo e interno. - Ser proativo no mercado. Para alcance dos objetivos utilizaremos meios que estarão dentro de nossa missão e valores,…

supermercados do EUA; Cria o site Starbucks.com; 2001 Introduz o Starbucks Card; 2002 Publica o primeiro Relatório Anual de Responsabilidade Social; 2004 Inaugura o Centro de Apoio aos Produtores na Costa Rica; 2005 Adquire a Ethos Water; Anuncia programa de apoio à educação na China; 2006 Expande a parceria com a Kraft ao Reino Unido; 2007 Anuncia parceria com a Apple; 2008 Abre a primeira loja em Portugal. Fonte: Adaptado de www.starbucks.com/aboutus, 2008 6 O modelo de negócio…

apresentado ao Centro de Pesquisa e Documentação de História Contemporânea do Brasil – CPDOC – para a obtenção do grau de Mestre em Bens Culturais e Projetos Sociais AUTOR CRISTINA SALES ORIENTADOR ACADÊMICO FERNANDO GUILHERME TENÓRIO Rio de Janeiro, 07 de agosto de 2006 1 AGRADECIMENTOS Gostaria de agradecer a todos aqueles que, ao longo da minha trajetória pessoal, acadêmica e profissional, contribuíram para formar a visão que possibilitou a realização deste…

Tânia e a sua Secretária Sônia pela atenção e contribuição que nos deram e por nos permitir a realização do deste trabalho no consultório odontológico. À toda galera da turma GPR6, presentes em todos os momentos alegres e de estudo durante as aulas e de descontração no famoso “escritório” do GPR. À toda equipe de LATEC e do LABCEO por todo apoio administrativo e paciência nas entregas dos trabalhos, divulgação das notas, entre outras atividades. Ao amigo e agora mestre,…

per capita”), e acessibilidade2. As cidades da RMC foram destacadas pelos mesmos critérios, abaixo especificados. A cidade de Campinas tem uma população estimada em 1.045.706 habitantes (IBGE, 2005), com um Índice de Desenvolvimento Humano (IDH-M) de 0,8529, superior ao da Região Metropolitana de Campinas – RMC (0,834) e do país (0,766) (IBGE, 2000; CAIADO, 2002a; PNUD, 2000a, b). A partir de 1988, a cidade vem assistindo a uma mudança na configuração do seu sistema econômico,…

cooperativa. Figura 5: Usina Maracaí nos anos 50 Fonte: Livro Nova América 60 anos (Edição e distribuição própria) Roberto de Rezende Barbosa assume a direção da empresa em 1970, investindo em novas tecnologias impulsionado pela criação do Programa Nacional do Álcool – Proálcool (1975). Em seguida adquire a Guacho Agropecuária (1981) devido à futura construção da Rodovia Castelo Branco para o cultivo da cana-de-açúcar e, depois, a transição para o cultivo da laranja.…

captação de franqueados .................48 Quadro nº 05: O que a franquia Pittsburg oferece ao franqueado ............................50 Quadro nº 06: Informações sobre a franquia Pittsburg..............................................50 Quadro nº 07: O que a franquia Farmafórmula oferece ao franqueado ....................51 Quadro nº 08: Informações sobre a franquia Farmafórmula .....................................52 Quadro nº 09: O que a franquia Cacau Show oferece ao franqueado…

monográfico é dividido em três capítulos: o primeiro aborda os conceitos de Vendas e Marketing visando esclarecer suas principais diferenças, além de retratar o perfil do consumidor da atualidade e as principais teorias sobre o comportamento do mesmo, temas importantes para elaboração desse trabalho. O segundo capítulo traz algumas observações sobre o desenvolvimento do profissional em vendas, as estratégias de vendas e a importância do perfil desse profissional. O terceiro…

na orientação deste trabalho. A amiga e mestra Cleidis que iniciou comigo esta jornada e aos companheiros de viagem Handerson, Mariângela e Clei, que transformaram os 800 km na estrada e às 10 horas de viagem nos finais de semana para freqüentar as aulas num momento rico de aprendizado, amizade e companheirismo. A equipe de docentes das Faculdades Pedro Leopoldo que me proporcionaram ao longo deste período de estudos aprendizado e conhecimento para minha vida pessoal e profissional. Aos…

........................... 40 Projetos Sociais ...................................................................................................... 40 PGRSS – Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde ................. 41 PURA – Programa de Uso Racional da Água ........................................................ 41 10.3.4. Projeto Capacitação de Multiplicadores de conhecimento na Área da Saúde e Reabilitação ...............................................................