Aula 2 Gestão Do Consumidor Marketing

ESTRATÉGIAS DE MARKETING APLICADAS POR UMA ACADEMIA DE FLORIANÓPOLIS PARA CAPTAR E FIDELIZAR CLIENTES Maicon Berlt Rodrigues (djmaiconrodrigues@hotmail.com) Orientador(a): Prof. Patrícia Trichês Resumo Este artigo científico resulta do estudo de caso sobre as estratégias de marketing de relacionamento aplicadas por uma academia de Florianópolis para captar e fidelizar clientes. Reconhecendo as características gerais da empresa, identificando suas estratégias e avaliando os seus…

30/10/2013 GESTÃO EM MARKETING. Tema 1 - Introdução aos Conceitos e Desenvolvimento de Marketing e Introdução ao Composto Mercadológico. Conceitos Básicos de Marketing. Profª MSC. FABIANA BIAZETTO A Nova Economia. Aumento substancial do poder de compra. Maior variedade de bens e serviços. Grande quantidade de informações. Maior facilidade de interação. • Capacidade de comparar impressões sobre produtos e serviços. • • • • - Novos recursos às empresas. -…

MARKETING I Objetivos de aprendizagem No final da Unidade Curricular os estudantes deverão ser capazes de: 1. Identificar e descrever os conceitos pilares do marketing. 2. Descrever o valor e contribuição do marketing para as empresas/organizações. 3. Descrever e associar os elementos do ambiente de marketing. 4. Explicar o processo STP - Segmentação, targeting e posicionamento. 5. Reconhecer e integrar as componentes do marketing mix. Programa Detalhado da Unidade Curricular

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO EM MARKETING [pic] PIM II Projeto Integrado Multidisciplinar 2009 PIM PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR TEMA: Estruturação de estratégias para o mix de marketing a partir do estudo do comportamento do consumidor, utilizando pesquisa de mercado, dentro do contexto de uma organização específica. OBJETIVOS: ▪ Proporcionar aos alunos a capacidade de entender e desenvolver Pesquisas de Mercado. ▪

Supervisionada Professora: Ma. Renata M. G. Dalpiaz Jundiaí/SP Abril/2013 Sumário 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 3 2. O CONCEITO DO NEGÓCIO 5 3. EQUIPE DE GESTÃO 6 4. MERCADO E COMPETIDORES 7 4.1 Análise Setorial 7 4.2 Mercado-alvo 8 4.2.1 Consumidores 8 4.2.2 Fornecedores 8 4.3 Consumidores 8 4.4 Benefícios 9 5. MARKETING E VENDAS 9 5.1. Preço 10 5.1.1 Promoção: foco nos consumidores 10 5.1.2 Promoções 10 6. Parcerias Estratégicas 11 6.1 Infra-estrutura e…

avaliar sua satisfação. PLANO DE ENSINO METODOLOGIA Aulas teóricas expositivas dialogadas; Atividades individuais e em grupo; Estudos de caso. Pesquisa em Biblioteca; e Trabalhos escritos e apresentados pelos discentes. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: GOMES DA SILVA, Fábio; ZAMBON, Marcelo Socorro. Gestão do Relacionamento com o Cliente. 2 ed ver e ampl. São Paulo: Cengage, 2012. LIMA, Agnaldo. Como Conquistar, Fidelizar e Recuperar Clientes: gestão de relacionamento. São Paulo: Atlas, 2013.…

SANTICIOLI DOS SANTOS CURSO DE GESTÃO EM MARKETING DO CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE OSASCO. INTRODUÇÃO O plano de marketing nada mais é do que uma ferramenta estratégica gerencial utilizada parta identificar as as forças, e fraquezas , ameaças e oportunidades que o mercado proporciona ao empreendedor, estimulando o estimulando o estabelecimento de metas, objetivos, e buscando incessantemente conhecer as necessidades e desejos dos seus clientes consumidores e…

GESTÃO DE PRODUTOS E MARCAS AULA INAUGURAL QUEM Contato: joao.neroni@esamc.br JOÃO NERONI ECONOMIA PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING INTERNACIONAL TÉCNICAS DE NEGOCIÇÃO INTELIGÊNCIA COMPETITIVA QUEM JOÃO NERONI Contato: joao.neroni@esamc.br GERENTE DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA GERENTE DE VENDAS…

UNIVERSIDADE SALVADOR GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO COMERCIAL ANTONIO FERNANDO MARTINS MIGUEZ JR – 303112079 FÁBIO AUGUSTO DE LIMA E SILVA – 626111015 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ATIVIDADE VIRTUAL 01 SALVADOR – BA 2014 CMKT e Gestão Comercial Disciplina – Comportamento do Consumidor 4º Semestre Prof.ª – Rita Beraldo Tutora – Lorena AVALIAÇÃO 1 (Virtual, submetida no AVA) INSTRUÇÕES Desenvolvimento: mediante leitura das aulas, dos textos…

A ERA DO MARKETING 1. Qual o curso e qual a disciplina? Curso: Administração e Marketing Disciplina: Administração Mercadológica I 2. Qual a previsão de tempo? 100 minutos 3. Quais as informações que você tem da classe? Número de alunos, período, perfil... Número de Alunos: 60 Período: Noturno Perfil: Alunos nas diferentes faixas etárias, oriundos do mercado de serviço, industria, financeiro e varejista. A ERA DO MARKETING 4 . Há algum pré-requisito/condição para…