Auditoria Interna Iso 9001

Objetivos da NBR ISO 9001:2008 Os objetivos que se pretendem atingir com a implementação de um Sistema da Qualidade, de acordo com a ISO 9001, são entre outros: O principal objetivo da ISO 9001:2008 é a satisfação do cliente Penetração em novos mercados, ou manutenção dos existentes, Aumento da confiança, interna e externa, nos métodos de trabalho. Reorganização da empresa, Aumento da motivação dos colaboradores, Prestígio, Maior controle dos custos de não qualidade e sua diminuição

A IMPORTÂNCIA DOS INDICADORES DE DESEMPENHO NAS EMPRESAS CONSTRUTORAS E INCORPORADORAS COM CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2000 Eduardo Augusto Maués Ohashi (1); Silvio Burrattino Melhado (2) (1) Doutorando da Escola Politécnica - USP, eduardo.ohashi@poli.usp.br (2) Professor Associado da Escola Politécnica - USP, silvio.melhado@poli.usp.br RESUMO A nova versão da série de normas ISO 9000 trouxe mudanças significativas em relação à versão 1994, com maior enfoque na melhoria…

NP EN ISO 9001 2008 Norma Portuguesa Im pr es sã © od IP Q ed re oc pr um od uç ent ão o e pr lec oib tró ida nic o Sistemas de gestão da qualidade Requisitos (ISO 9001:2008) Systèmes de management de la qualité Exigences (ISO 9001:2008) Quality management systems Requirements (ISO 9001:2008) ICS 03.120.10 DESCRITORES Sistemas de garantia da qualidade; garantia da qualidade; qualidade; política de gestão; organização; produtos; auditoria da…

ISO 9001 PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS E SUA VANTAGENS SULPINO,Georgia Jaciara Pereira;Igarassu,PE,Brasil,E-mail: georgia_geo25@hotmail.com Acadêmica do curso de Administração de Empresas (FATIN) JÚNIOR, Antônio Rosa;Igarassu,PE,Brasil Professor orientador da Administração da Produção Resumo: Hoje em dia as empresas estão buscando mercados mais específicos e exigentes.Com isso elas buscam se destacar das demais concorrentes. O momento economico que o Brasil está passando apresenta-se

Introdução A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão,com o enfoque de gerenciamento de processos. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a…

Os Impactos da Certificação de Gestão Integrada (ISO 9001 e 14001) com Ênfase na Competitividade e Rentabilidade em uma Empresa do Setor Elétrico Luiz Alberton1 alberton@cse.ufsc.br 1 2 Katiane Cristiane Klock Martins2 katianecristinak@yahoo.com.br Rosimeri Alves de Bona Porton 2 mere@superig.com.br Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), PPGC - Florianópolis, SC, Brasil Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), CCN - Florianópolis, SC, Brasil RESUMO O objetivo…

INTRODUÇÃO Anteriores ao surgimento das normas ISO, na década de 90, muitas normas existiam, tanto a nível local como mundial, grande parte delas eram concorrenciais. Com isso, foi necessário padronizar os procedimentos e assim contribuir para a diminuição das barreiras ao comércio internacional, assim como aumentar a eficiência para as diversas partes interessadas, especialmente para os consumidores, ao permitir a redução de um número significativo de programas de qualidade, para…

ATIVIDADES Normas Internacionais e Nacionais • International Standard Organization (ISO) – ISO 9000 - qualidade – ISO 14000 - meio ambiente • International Electrotechnical Comission (IEC) • Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) • INMETRO Definição de Padronização Implantar Utilizar Elaborar e atualizar Atividade sistemática de elaborar, implantar, utilizar e atualizar padrões. Normas Série ISO 9000 International Organization for Standardization • HISTÓRICO –…

Faculdade Tecnológica Carlos Drummond de Andrade Gestão em Recursos Humanos Geração da ISO 9000 São Paulo 2012 Faculdade Tecnológica Carlos Drummond de Andrade Gestão em Recursos Humanos Prof° Ms. Giuseppina Adele Rischioni Módulo: Branco Alexandra Pereira Silva Camila Bianca J. Sousa Elaine dos Santos Pardinho Janecleia Irene da Silva de Olanda Jessica Maria Tenorio Moraes Maria Zilma Pereira Silva Geração da ISO9000 Trabalho de Pesquisa apresentado para …

direcionadas para o objetivo comum: O objetivo da NBR ISO 9001 é atender os requisitos dos nossos clientes com eficácia, aumentando sua satisfação. A SATISFAÇÃO DO CLIENTE E A MELHORIA CONTÍNUA DOS NOSSOS PROCESSOS Os sistemas de gestão existem para assegurar que qualquer pessoa dentro da organização não faça o seu trabalho de seu jeito e sim conforme um padrão definido. 2 CARTILHA DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – SGQ Você sabe o que é ISO INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR…