Atitudes E Comportamento Dos Consumidores

O comportamento do consumidor é influenciado por quatro tipo de fatores: - Culturais: Cultura (criança), Subcultura (religião) e Classe Social(renda); - Sociais: Grupos de referência(Escola), Família (tradição) e Status/Papel Social(posição); - Pessoais: Idade e Estágio no ciclo de vida (década de 80), Ocupação(Executivo x Operário), Circunstâncias Econômicas (renda), Estilo de Vida(interesses e opinião), Personalidade e Auto-Imagem(personalização marca); - Psicológicas: Motivação…

O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Por Ana Paula Nogueira Malheiro Flávia Regina Alves de Sousa Gleide Pereira Jhony Sousa de Mesquita Lílian Velasco Quintella Patrícia Cerqueira Ladeira Tayana Chen O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Trabalho realizado em cumprimento às exigências de aprovação da disciplina ADM 103. Turma: 101 Professor: Alessandro Paiva

de compra de consumidores,ficou evidenciado que fatores culturais, sociais, familiares, psicológicos, com algumas variantes para cada um deles, determinam sim e muito na decisão de compra dos consumidores. O estudo destaca que um dos maiores erros dos homens de negócio é ignorar quem são e o que querem seus clientes. O resultado disto é fracasso para a empresa e insatisfação do consumidor. Para uma correta visão de negócios é imprescindível monitorar permanentemente o comportamento de…

Marketing O QUE DETERMINA AS ATITUDES DOS CONSUMIDORES UMA REVISO DE DUAS PERSPECTIVAS TERICAS. Francine da Silveira Espinoza Mestranda em Administrao-Marketing do PPGA da UFRGS. Bacharel em Administrao pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS. E-mail HYPERLINK mailtofespinoza@terra.com.br fespinoza@terra.com.br O QUE DETERMINA AS ATITUDES DOS CONSUMIDORES UMA REVISO DE DUAS PERSPECTIVAS TERICAS Resumo Ao buscar respostas para a questo porque um consumidor gosta de uma…

[pic] INTRODUÇÃO O comportamento do consumidor está quase que totalmente interligado ao modo de criação de cada pessoa, hábitos oriundos dessa etapa e costumes adquiridos no decorrer de sua criação, ou seja, tem relação direta com a cultura de cada pessoa. Outros fatores como a classe social, o poder aquisitivo e a faixa etária, também influenciam constantemente o comportamento do consumidor na hora da compra. Devido a essa variedade de fatores influenciáveis, os…

1. (Discursiva) A comunicação pode evocar emoções que ponham os consumidores num estado mental mais receptivo. Em geral, as comunicações de marketing de uma empresa estão direcionadas para induzir à compra, criar uma atitude positiva em relação ao produto, dar um significado simbólico ao produto ou mostrar que ele pode resolver o problema do consumidor melhor do que faria o produto ou o serviço concorrente. Fazendo a análise comparativa por tipos de compradores, através da estratégia de…

forma teórica o conceito de marketing e comportamento do consumidor partindo dos seus principais autores. Demonstrando que, mais do que nunca, é de extrema importância, conhecer o conceito de marketing que envolve as ações com produto e/ou serviço e posteriormente conhecer o consumidor, suas necessidades e valores no processo de compra, que tem início na divulgação do conteúdo, seu clímax na aquisição do mesmo e o término na manutenção e fidelização do consumidor pelos serviços…

bibliográ fico e í mudanç as no comportamento do consumidor Amilton Luiz Novaes (UFMS) amiltonnovaes@brtubrbo.com.br Resumo: Este estudo tem por objetivo levantar alguns modelos mais importantes para uma análise de comportamento do consumidor. Analisar algumas mudanças nos hábitos dos consumidores, buscando na literatura informações sobre estas alterações no comportamento. O principal objetivo é fazer um levantamento exploratório sobre o comportamento do consumidor, sobre a sua…

MOTIVAÇÃO DO CONSUMIDOR Estado ativado numa pessoa que direciona comportamentos Envolve impulsos, desejos ou vontades Começa com a presença de estímulos e o reconhecimento de uma necessidade Gerência de Comunicação Mercadológica – UFMG, 2007 Teorias clássicas de motivação Hierarquia de necessidades de Maslow: físiológicas, segurança, afiliação, ego e auto-realização Teoria de McClelland das Necessidades Aprendidas: Necessidade Necessidade Necessidade Necessidade de de…

MERCADOLÓGICA E SUAS VARIÁVEIS - ANÁLISE DOS MERCADOS CONSUMIDORES E COMPORTAMENTO DO COMPRADOR Os consumidores são pessoas que compram os nossos bens e serviços e, para entender suas necessidades e desejos, os profissionais de marketing precisam estudar seu comportamento. Precisam conhecer o que acontece na consciência do comprador, entre a chegada de estímulos externos e sua decisão de compra. 3.1.1 Um Modelo de Comportamento do Consumidor Os administradores devem conhecer o…