Secretariado

PROFISSÃO SECRETARIAL: ENFOQUE NA ATUAÇÃO ESTRATÉGICA Daniela Giareta Durante Mestre em Desenvolvimento, Especialista em Pedagogia Empresarial e em Gestão Secretarial, Bacharel em Secretariado Executivo. Universidade de Passo Fundo. gdaniela@upf.br Maria Elisabete Mariano dos Santos Mestre em Educação, Bacharel em Secretariado Executivo. mmariano@upf.br RESUMO: Este estudo tem o propósito de melhor compreender a atuação do secretário em seu cotidiano profissional, sobretudo, no que se refere à mudança das suas atividades de cunho basicamente técnico para o gerencial. Assim, realizou-se um estudo teórico e de campo no período 2007-2009 com 59 secretários atuantes em empresas privadas do interior do Rio Grande do Sul. Para a coleta dos dados, foi utilizado um questionário, contendo perguntas abertas e fechadas. Os dados obtidos foram analisados qualitativamente, por meio da técnica de análise de conteúdo. Os resultados revelam que a partir do aprimoramento do perfil profissional especialmente da qualificação em nível superior, o secretário vai deixando para trás o caráter operacional e solidificando-se no campo gerencial. Com uma atuação ativa na organização, a profissão vem ampliando o seu campo profissional e seu reconhecimento. PALAVRAS-CHAVE: profissão secretarial; gestão secretarial INTRODUÇÃO A atuação exclusivamente técnica e passiva dos trabalhadores vem sendo questionada na atual sociedade, cujo conhecimento se…

Gestão secretarial: a evolução das funções do profissional de secretariado e a efetividade da inteligência emocional nos processos de trabalho Adriana Brun*, Graziela Cechet**, Susana Neumann*** Resumo Introdução Este trabalho tem por objetivo promover a análise das funções secretariais, relacionando-as com as mudanças provindas ao longo dos tempos. O texto se propõe a fazer uma breve retrospectiva sobre o crescimento das atividades do profissional secretarial, que foram marcadas por…

Curso Secretariado Executivo Bilíngue Técnicas Secretariais- Profª Penha Terra Curso Secretariado Executivo Bilíngue Técnicas Secretariais INTRODUÇÃO 1 - Planejamento, Organização e Controle das Atividades Diárias do Profissional de Secretariado Definição de Planejamento, Organização e Controle Organização e Planejamento do Ambiente de Trabalho Layout e Ergonomia Organização e Planejamento do trabalho Secretarial Equipamentos e Objetos Necessários ao Secretariado 2 - Organização de…

............................................................................................. 14 3.4 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ...................................................................... 16 3.5 LOCALIZAÇÃO HIERÁRQUICA DO SETOR DE ESTÁGIO ............................... 18 4 CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA SECRETARIAL .................................................. 19 4.1 ATIVIDADES SECRETARIAIS ............................................................................ 19 4.2…

Gestão Secretarial. O principal objetivo neste trabalho é identificar as principais formas de planejamento realizadas em um setor público, entendendo a diferença entre o Setor público e os demais setores da economia diante de uma gestão secretarial. O papel do profissional de secretariado no setor público é esmiuçado ao longo dessa pesquisa, o aperfeiçoamento, o desempenho, as dificuldades e necessidades que se encontram nesse setor. Devendo resaltar que com as mudanças da sociedade e a…

organizações. INTRODUÇÃO Os sistemas secretarias têm por finalidade atender e corresponder a área secretarial ou secretaria pois ambas são células que atende uma ou mais áreas funcionais da organização. A esta área cabe á assessoria para a tomada de decisões, a congestão dos processos e consultoria na análise e disponibilização de informações gerenciais, para a área ou áreas funcionais que está inserida. Para o exercício dessas atribuições e responsabilidades o profissional de…

vista a necessidade de o próprio Curso direcionar a formação de seus alunos em consonância com as demandas do mercado de trabalho. Também, buscando frisar a importância da demarcação científica no campo secretarial, com vistas à consolidação da identidade profissional, este trabalho discorre sobre a evolução da área e como está relacionada com as Ciências da Assessoria. A pesquisa, envolvendo 122 secretários executivos, classifica-se como bibliográfica, documental e de…

A PRÁTICA DAS ATIVIDADES SECRETARIAIS DESENVOLVIDAS POR UM PROFISSIONAL QUE CURSA ADMINISTRAÇÃO: REFLEXÃO LEGAL E PRÁTICA A PRÁTICA DAS ATIVIDADES SECRETARIAIS DESENVOLVIDAS POR UM PROFISSIONAL QUE CURSA ADMINISTRAÇÃO: REFLEXÃO LEGAL E PRÁTICA SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 JUSTIFICATIVA 5 3 OBJETIVOS 5 4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6 5 METODOLOGIA 6 6 CRONOGRAMA 7 7 RESULTADOS 7…

formação, gênero, condutas legais e cultura organizacional. A função secretarial é especialmente dirigida ao assessoramento de funções diversas que costumeiramente são administrativas e atendem a um ou mais executivos ou empregadores. Nesse texto é possível perceber uma discussão referente à necessidade de um conhecimento mais especifico para realizar funções secretariais e a utilidade desses conhecimentos, justificando-se que para tal, basta acompanhar as rotinas de uma empresa.…

EXECUTIVO GRADUADO PELA UNIVERSIDADE DO ESTADO DO PARÁ Maria Fabiana Silva Santos ¹ Samara Silva Cruz ² ¹ UEPA Tv. Djalma Dutra, s/n – Telégrafo – Belém – PA – Brasil. fabiana.uepa@yahoo.com.br ² UEPA Tv. Djalma Dutra, s/n – Telégrafo – Belém – PA – Brasil. samara249@gmail.com Palavras-chave: Secretariado Executivo; Perfil do Secretário; Atuação Profissional. RESUMO O presente artigo é oriundo de um trabalho de conclusão de curso e teve como objetivo analisar se a atuação dos egressos do…