As Nossas Necessidades E Os Nossos Desejos Marketing

Conteúdo da Aula  Conceitos Fundamentais de Marketing: – Vantagem competitiva – Necessidades, Desejos e Demanda – Produto – Atributos, benefício e valor – Orientações Empresariais – Marketing Social – Responsabilidade Social Privada 2 Conceitos Fundamentais O que o marketing não é?  Remédio contra crise!  Um bicho de sete cabeças!  Sinônimo de Vendas!  Sinônimo de Propaganda! 3 Conceitos Fundamentais O que o marketing não é?  O marketing não pode ser visto como uma arte maliciosa

que é Marketing? *Isso não é Marketing Muitas pessoas pensam em marketing apenas como vendas e propaganda e isso não causa nenhuma surpresa; Entretanto, vendas e propaganda constituem apenas a ponta do todo do marketing; *Isso é Marketing O marketing não deve ser entendido no velho sentido de efetuar uma venda, mas no de satisfazer as necessidades dos clientes. O marketing se inicia antes mesmo de a empresa ter determinado o produto. Várias são as definições…

Aula 1 - Administração de Marketing “O objetivo do marketing é o tornar a venda supérflua” Peter Drucker O Marketing procura a lucratividade da empresa através da criação e entrega certada de bens e serviços. Para Drucker (apud Kotler, 2000, p. 30) a meta do marketing é “conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só”. Em outras palavras o marketing é o grupo de ferramentas que uma empresa utiliza para desenvolver a oferta de seus bens

r.htm O Marketing e os desejos e necessidades do consumidor Por Rafael Mauricio Menshhein O mercado é composto por desejos e necessidades, cada um deles pode ser alcançado pelos consumidores A maior diferença que pode ser percebida é que um desejo é um sonho almejado, um pouco diferente disso é uma necessidade, pois a necessidade é o básico que um consumidor precisa, Mas sabe-se que uma pessoa tem necessidade por estar vestida, alimentar-se ou locomover-se, isto é uma necessidade…

Aula 1: Introdução: Marketing em um Mundo de Mudança Um processo pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, por meio da criação, oferta e troca de produtos e valor com os outros. Definição simples: Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício. Mercados O Que São as Necessidades, Desejos e Demandas do Consumidor? Necessidades – resultam de situações de privação po itens básico co r s mo co mida e ro upa o necessidades co u…

MARKETING 2.1 Conceito de Marketing Marketing é tradicionalmente definido por Kotler como “um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros.” (KOTLER e KELLER - 2006) “Marketing é a análise, a organização, o planejamento e o controle dos recursos da empresa gerados a partir do consumidor, com o objetivo de satisfazer suas necessidades e desejos de forma…

1 Marketing NÃO É propaganda! Marketing NÃO É vendas! Tem dois objetivos principais: 1º atrair novos clientes; 2º Manter e cultivar clientes atuais. 2 Um processo pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, por meio da criação, oferta e troca de produtos e valor com os outros. Definição simples: Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício. 3 Processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes…

Marketing I Cap. 1.1 Prof. João Ricardo email:jrl.lacerda@ig.com.br O que é Marketing ? Muitas pessoas pensam que marketing é apenas venda e propaganda. Não é de se admirar, pois todos os dias somos bombardeados por comerciais de televisão, anúncios em jornais, mala direta e telemarketing. O que é Marketing. Para Peter Druker, um dos principais pensadores da administração , declara: “ O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. É conhecer e compreender o cliente tão bem que…

TÉCNICA ESTADUAL DOS PALMARES Marketing Integrado à logística Professor: Marcos Solano Turma: ______ Aluno: ____________________________________________________________ ___________ Apostila II CONCEITO, DEFINIÇÃO E TERMOS COMUNS DO MARKETING: “O marketing deve ser compreendido não só no sentido de vender – dizer e vender – mas também no sentido de satisfazer o cliente. Se um profissional de marketing fizer um bom trabalho de identificação dessas necessidades,…

Conceitos de Marketing 1. Sob o ponto de vista da organização 2. Conceitos de Marketing Sob o ponto de vista da concorrência “é o processo de atrair e manter o cliente” (Levitt) é o conjunto de instrumentos utilizados pela organização para superar, sob a ótica do cliente, a oferta da concorrência (baseado em Ries & Trout) 3. Sob o ponto de vista dos profissionais de marketing “é o processo de planejar a concepção, o preço, a promoção e a distribuição de bens e…