Aplicação Do Qfd

responsável pelo gerenciamento dos resíduos sólidos de uma determinada indústria, e foi encarregado de elaborar um plano estratégico utilizando ferramentas da qualidade para gerenciar essa atividade (fluxograma, brainstorming, ishikawa, 5w2h, Fmea, Qfd, folha de verificação, gráfico de pareto, Fta). Apresente quais ferramentas poderiam ser aplicadas (em que etapa do gerenciamento; com qual objetivo). Primeiramente usaria a ferramenta FTA, afim de identificar as causas raízes do…

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II Lauro de Freitas 2015 SUMÁRIO 1. RESUMO 6 2. INTRODUÇÃO 7 3.ÁREA DE ATUAÇÃO DO ESTÁGIO \VENDAS 8 4. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 8 4.1 Aplicação Mercado/Consumidor 8 4.2. Regime De Operação 9 4.3 Departamento Da Empresa 9 4. RELATÓRIO DESCRITIVO ATIVIDADES DO ESTAGIÁRIO 9 4.1 Atendimento Ao Cliente 9 4.2 Negociações 10 4.3 Venda Interna 10 4.4 Pós Venda 11 5. ORGANOGRAMA 12 6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 12 7. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 12

à empresa. O desdobramento da função qualidade (QFD) é “é um método estruturado no qual as exigências do consumidor são traduzidas em especificações técnicas apropriadas para cada estagio do desenvolvimento do serviço e do processo produtivo. O processo QFD é usualmente entendido como a percepção e o entendimento da voz do consumidor” (FEB.1992:26). De acordo com Paladini (2000) o QFD se divide-se em duas etapas: Tabela : Etapas do QFD Fase de projeto: envolve atividades que…

quantitativas definindo metas para o produto. Aplicação de questionários: Utilizado para reconhecer as necessidades dos usuários, ou seja, descobrir o que os possíveis futuros clientes pensam a respeito desse produto. Os principais programas utilizados nessa etapa do projeto são: QFD – SACPRO: Ferramenta desenvolvida na Universidade Federal de Santa Catarina, sua função é auxiliar o desenvolvimento da casa de qualidade. Google Docs: Muito utilizado para aplicação de questionários…

minimizar o tempo e o custo de montagem. + Exemplo: 01 01 02 03 02 04 03 05 06 04 http://pt.slideshare.net/CenneBrasil/aula-de-qfddesdobramento-da-funo-de-qualidade QFD (quality function deployment): conhecida também por desdobramento da Função de Qualidade, o QFD é uma técnica desenvolvida no Japão com o próposito de auxiliar a equipe de desenvolvimento a incorporar no projeto do produto as reais necessidades dos clientes. Por meio de um…

............................... 14 5.2 QUESTIONÁRIO .............................................................................................................. 15 5.3 APLICAÇÃO MODELO KANO....................................................................................... 17 5.4 DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE – QFD ............................................ 20 5.5 REQUISITOS IDENTIFICADOS DO PRODUTO ........................................................... 21 5.6 ESPECIFICAÇÕES

trabalhos e as dificuldades que eles enfrentam de forma relativamente natural, entretanto eles podem ter expectativas não realistas sobre o suporte que o computador dará. Portanto, entrevistas são muito menos efetivas para entendimento do domínio da aplicação e para o entendimento das questões organizacionais as quais afetam os requisitos. c) Análise de Protocolo A análise de protocolo pede à pessoa se engajar em alguma tarefa e correntemente falar sobre esta tarefa, explicando o seu…

século XIX, chegando ao limiar do século XX. Esse fenômeno, que trouxe rápidas e profundas mudanças econômicas, sociais e políticas, chamou-se Revolução Industrial. A Revolução Industrial teve início na Inglaterra, com a invenção da máquina a vapor. A aplicação da máquina a vapor no processo de produção provocou um enorme surto de industrialização, que se estendeu rapidamente a toda a Europa e Estados Unidos. A Revolução Industrial desenvolveu-se em duas fases distintas: a primeira…

pontuação serão tratados prioritariamente. Ferramenta 5W2H  Esta ferramenta é utilizada principalmente no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e na definição de procedimentos relacionados a indicadores.  É de aplicação gerencial e busca apoiar o entendimento através da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados. Ferramenta 5W2H O Método 5W2H representa as iniciais das palavras, em inglês:  1)Why(por…

.........................22 4.2 Melhoria do processo de desenvolvimento de produtos.................................22 5. FERRAMENTAS UTILIZADAS NA GDP........................................................23 5.1 Quality Function Deployment - QFD...............................................................24 5.2 Analise de Valor.............................................................................................28 6.PASSO 3 - IMPORTANCIA PROCESSO DE PRODUÇÃO E SUAS ETAPAS.......