Aplicar Cobit

o modelo do Cobit uma das ferramentas mais difundidas para esse fim. Definiu-se a pergunta de pesquisa da seguinte forma: "como mensurar a maturidade da governança de TI nas empresas públicas do Amazonas, a partir de uma demanda do TCE/AM, usando como referência o framework Cobit 4.1?". O objetivo geral foi realizar um diagnóstico da Governança de TI das empresas públicas do Estado do Amazonas a partir de uma demanda do TCE/AM, usando como referência os modelos de maturidade do Cobit…

.................................................... 11 3.1 Ferramenta para auxilio de chamados e desenvolvimento.............. 11 3.2 Integração Aplicação Jira – incidentes, problemas e mudanças.... 12 3.3 Implementação metodologia Itil / Cobit.............................................. 14 3.4 Ambiente de testes............................................................................... 18 3.5 Segurança de Patente...................................................................

3- Plano estratégico de TI - PETI 10 2.4- Metodologia de gerenciamento de projetos 11 2.5- Metodologia ITIL conceitos 11 2.6- Metodologia proposta 11 2.6.1- CMMI 12 2.7- Definição do planejamento estratégico de TI 13 2.7.1- COBIT 13 2.7.2- Metodologia proposta 14 2.7.3- Obtenção de resultados 15 2.7.3.1- Definir um PETI 15 2.7.4- Resultados finais 15 2.7.5- Recomendações 15 2.8- Definir arquitetura da…

adequada como gerenciar tais forças que são novos concorrentes, substitutos, clientes, fornecedores e concorrente nas indústrias. A governança é semelhante de administrar, mas este indicado ao controle de supervisão dos recursos de TI, que segundo cobit os benefícios para o modelo de governança de TI são: Um melhor alinhamento baseado no foco do negócio; Uma visão clara para os executivos sobre o que TI faz; Uma clara divisão das responsabilidades baseada na orientação para processos;…

Figura 11 - Áreas de Foco na Governança em TI................................................ 42 Figura 12 - Princípios Básicos do CobiT.............................................................. 43 Figura 13 - Visão geral do Modelo do CobiT........................................................ 44 Figura 14 - Os quatro domínios inter-relacionados do CobiT............................... 45 LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Raio X: Confira o perfil de 23 fornecedores de ERP no…

22 23 25 26 28 28 29 29 29 30 30 31 31 33 34 34 4 8.2 Testes de Aceitação (STA e UAT) 8.2.1 Testes de Aceitação do Usuário (UAT) 8.2.2 Testes de Aceitação do Sistema (STA) 9. Governança em TI – Collection 9.1 Itil 9.2 Cobit 9.3 Kayako Central de Suporte Online (On-Going) 10. ORÇAMENTO DO PROJETO 11. CONCLUSÃO 12. REFERÊNCIAS 1. INTRODUÇÃO 35 35 36 36 37 37 38 39 40 41 Empresa Contratada: UNIP PIM IV Estamos localizados no bairro do…

da diversidade de características das organizações, buscamos criar uma metodologia simples, prática e fácil de aplicar, adaptar e disseminar, identificando na bibliografia existente o que pode ser utilizado para tal fim. O caminho escolhido é a utilização das melhores práticas de alguns destes modelos, de forma quje estaremos nos utilizando de práticas de diversos modelos como o COBIT [ISACA, 2008], MPS-BR [SOFTEX, 2008], Guia PMBOK [PMI, 2004], ITIL [ITIL, 2008], MSF [MS, 2008] e RUP…

programa próprio. A implementação efetiva da Governança de TI só é possível com o desenvolvimento de um framework (modelo) organizacional específico. Para tanto, devem ser utilizadas, em conjunto, as melhores práticas existentes como o BSC, PMBok, CobiT, ITIL, CMMI e ISO 17.799, de onde devem ser extraídos os pontos que atinjam os objetivos do programa de Governança. Além disso, é imprescindível levar em conta os aspectos culturais e estruturais da empresa, devido à mudança dos…

gerenciamento pelos acionistas, colaboradores e clientes 39 40 ITIL x COBIT x ISO 20000 Outro Exemplo: Suponhamos que vamos usar os três pilares de melhores práticas de GSTI, ITIL, COBIT e ISO20000 numa lanchonete. - Usamos ITIL para definir qual a melhor forma de fazer o sanduiche, qual a melhor forma de entrega, satisfação do cliente, tempo de preparo, definição do cardápio. preparo cardápio - Usamos COBIT para definir a estratégia da nossa lanchonete, como vamos…

Faculdade Estácio FIC Curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas Disciplina: Governança Corporativa Trabalho 03 – Desenvolver um projeto de Governança de TIC baseado nos processos do COBIT 4.1 1. Objetivo a. Construir um modelo de Governança de TIC baseado nos conceitos do COBIT b. Exercitar os conceitos teóricos elaborando os documentos necessários para elaborar os processos com seus respectivos objetivos de controle 2. Perfil da organização A LogEx teve sua origem no Ceará em…