Aplicar Cobit

modelos de Governança de TI ou difundir os próprios. Sendo um grande diferencial das empresas a utilização dos mais diversos modelos de melhores práticas durante as etapas do ciclo da Governança de TI que será abordado no próximo capítulo. Os modelos CobiT, Val IT, Risk IT são modelos abrangentes de Governança de TI. O modelo ITIL é utilizado no gerenciamento de serviços, o CMMI também porem orientado aos processos de software. Enquanto o PMBOK entra no contexto de gerenciamento de…

Figura 3 – Filosofia do COBIT 13 Figura 4 – Estrutura ITIL 18 Figura 5 – Central de Serviços Local 25 Figura 6 – Central de Serviços Centralizada 26 Figura 7 – Central de Serviços Virtual 27 Figura 8 – Processo 33 Figura 9 – Posicionamento dos processos da ITIL 34 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS BDGC Base de Dados do Gerenciamento da Configuração CCTA Central Computing and Telecommunications Agency CEO Chief of Executive Office CIO Chief of Information Office COBIT Control…

quanto a custo, os pontos positivos e negativos, as forças e as fraquezas dos estimados projetos e também as ameaças internas e externas para o sucesso dos mesmos. A meu ver, a ferramenta que seria mais eficaz neste caso seria o uso do COBIT, pois com ele poderíamos aplicar processos de correções na organização para que assim fosse possível rever os objetivos de controles. O foco em uma ótima gestão de recursos, riscos, estratégias e entregas de valores são os pontos chaves para uma…

PROFISSIONAL - GERENTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Saber - Conhecimentos Experiência na área Gestão de pessoas Gestão de negócios Conhecimento na área de atuação da empresa (Virtualização, hardware e software) Certificação VMware Certificação em Cobit Conhecimento em PMBOK Domínio em português e inglês Fazer – Habilidades Administrar conflitos Análise de infraestrutura de TI e definir soluções de melhora Definir prazos e metas de entrega das tarefas Organizar e gerenciar os…

Figura 2 – Modelo Integrado de Governança de TI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Figura 3 – Esquema da Pesquisa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Lista de abreviaturas e siglas CSF Critical Sucess Factor COBIT Control Objectives for Information and Related Technology DIATI Diretoria de Controle Externo de Tecnologia da Informação FAPEAM Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas GC Governança Corporativa GTI …

............................................................................................. Pg. 3 1.2. PDCA......................................................................................................................... Pg. 4 1.3. COBIT....................................................................................................................... Pg. 5 1.4. ITIL..............................................................................................................

Segurança” (Alguns exemplos de Mecanismos de Segurança: Anti-vírus, Firewall, IDS, IPS, Threat Center, Criptografia, Backup, Assinatura Digital, entre tantos outros.) ou Modelos de Governança de TI (Alguns exemplos de Modelos de Governança de TI: ITIL, COBIT, Val IT, Risk IT,SCRUM, CMM, BSC, entre tantos outros.). Obs.:Não limite-se a utilizar somente os exemplos supra citados, como dito: “são exemplos” NÃO HÁ OBRIGAÇÃO para utilização dos mesmos. Leve em consideração que os “Mecanismos…

Estrutura e Organização do Trabalho de Conclusão de Curso 13 13 13 14 15 15 15 16 16 2 REVISÃO DE LITERATURA 2.1 Governaça de TI 2.2 Cobit 2.3 Qualidade e Modelos de Maturidade 2.4 CMMI 2.5 MPS.BR 18 18 18 21 23 26 3 METODOLOGIA 3.1 Objetivos do TCC 3.2 MPS.BR e CMMI 32 32 33 4 ESTUDO DE CASO 4.1 Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPMEs) 4.2 Utilização do COBIT Para a Resolução do Problema 4.3 MPS.BR x CMMI 4.3.1 Implantação CMMI 4.3.2 Implantação MPS.BR 4.3.3 Comparativo 34 34 34…

de criação em abertura de chamados, e também no controle das versões do software assim como toda documentação relacionada. O objetivo é solucionar todos os problemas levantados de acordo com as normas de qualidade ISO e as boas práticas em TI do COBIT, ITIL e CMMI. Palavra-chave: TI, Gestão, ABSTRACT Beegin text The Consulting Ltd specializes in consulting and management support to software companies which aims to get certifications and…

............................................... 22 Quadro 2 – Os processos do CobiT....................................................................... 30 Quadro 3 – Detalhamento dos processos de endomarketing................................ 94 7 LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Pilares fundamentais da Governança de TI.......................................... 27 Figura 2 – Princípio básico do CobiT..................................................................... Figura…