Análise De Satisfação Com Transporte Publico

O transporte rodoviário de passageiros é composto por diversas modalidades, com características operacionais que distinguem uma das outras. Segundo essas características, pode-se estabelecer a seguinte classificação: • Transporte Rodoviário Urbano de Passageiros: é utilizado para a movimentação da população nos centros urbanos das cidades e regiões metropolitanas, sendo caracterizado por apresentar linhas regulares de curta distância, com horários e itinerários bem definidos e de grande…

Legislação do Transporte Ferroviário Legislação voltada ao transporte de passageiros Resolução nº 3738, de 17 de novembro de 2011 Autoriza o reajuste das tarifas de referência do serviço público de transporte ferroviário de passageiros da Estrada de Ferro Vitória a Minas, correspondente ao período de 1º de julho de 2010 a 30 de junho de 2011. Resolução nº 3571, de 25 de agosto de 2010 Autoriza o reajuste das tarifas de referência do serviço de transporte…

honrosa as necessidades do público alvo, oferecendo produtos e serviços de qualidade superior a um preço justo e fazê-lo de modo a obter um lucro adequado para possibilitar o crescimento da empresa como um todo. 3 QUADRO SOCIETÁRIO 1) exercerá a função de Diretor Administrativo; 2) exercerá a função de Diretora de RH e Financeira; 3) exercerá a função de Diretora Comercial. 4 PRINCIPAIS CLIENTES A empresa CRIATIVA estará capacitada a atender um público variado,…

de transporte de acordo com a necessidade de cada cliente, prestando sempre uma informação rápida, precisa e clara a fim de suprir expectativa depositada na empresa. A empresa Netlog tem vários meios de marketing para a empresa, como site, cartões, divulgações em carros que transporta as cargas, panfletos etc... A empresa tem uma pessoa para efetuar os serviços de Marketing, para falar dos benefícios da empresa e qualidade de seus serviços. Porém a Netlog pratica o marketing para o…

preçoes é excencial para uma vida longa de uma organização, por isso a contabilidade de custos é uma ferramenta de orientação nas tomadas de decisões, outra ação de suma importancia para o sucesso de qualquer organização que almege buscar espaço e satisfação de seus consumidores é o markenting de relacionamento, podemos afirma que através dele que a empresa cria ações de fidelização seu clente. Com base nas bibliografias sugeridas extrairemos abordagens do desempenho da logística de…

- Congresso de Pesquisa e Ensino em Transportes – Belo Horizonte – MG –7 a 11 de Novembro de 2011 ANÁLISE DO NÍVEL DE CONFORTO DAS VIAGENS POR ÔNIBUS DO SISTEMA DE TRANSPORTE CONVENCIONAL DE BELO HORIZONTE Max Wilson Ramos Enderson Fabian de Carvalho Antônio Artur de Souza Escola de Engenharia Universidade Federal do Estado de Minas Gerais RESUMO A avaliação do nível de qualidade é a forma que melhor transparece a eficácia dos serviços de transporte por ônibus. O nível de…

Atividade Avaliativa. CAMPINAS / SP Novembro de 2012 ETAPA – 1 Passo – 1 O Transporte Público Urbano tem tido muita mudança na sua constituição e seu desenvolvimento tem sido muito rápido nos últimos tempos, porém isso torna um fator de grande preocupação fazendo com que várias áreas da administração pública interferem. A política de transporte público visa o fornecimento de transporte urbano num período há longo prazo para garantir a continuidade e o nível de…

................................................3 1.4 Análise de mercado.............................................................4 1.5 Tendências de mercado.......................................................5 1.6 Macro ambiente...................................................................5 1.7 Micro ambiente....................................................................6 1.8 Análise swot.........................................................

e serviços que promovam o bem estar dos clientes. Ser líder de vendas. Proporcionar satisfação nos clientes e funcionários. Responsabilidade ambiental. VISÃO: Ser empresa referencial em qualidade e preço x benefício. Ser uma empresa líder em satisfação dos clientes. VALORES: Diversidade; Humanismo; Inovação; Bem estar; Sustentabilidade. ANÁLISE DO MODELO SWOT Desenvolvida por Albert Humphrey a análise SWOT (dos termos em inglês strengths, weaknesses, opportunities, threats)…

Enfoque metodológico 7 5.2. Plano de Trabalho e Atividades de Pesquisa 7 5.3. Levantamento de Dados 7 5.4. Análise de Dados 8 5.5. Relatórios 8 6 – CRONOGRAMA DE ATIVIDADES 9 7 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 10 1 – TEMA ESTE TRABALHO TEM COMO TEMA MOBILIDADE URBANA, FOCANDO A REGIAO NOROESTE DA CIDADE DE SOROCABA. ESTUDAM-SE AS POLITICAS URBANAS DE MOBILIDADE E OS TERMINAIS, O TRANSPORTE COLETIVO URBANO E SUAS INTERFERÊNCIAS PARA AS CIDADES DE MÉDIO E GRANDE PORTE, SEMPRE FOCADO…