Analise O Serviço Postal Como Uma

prestação de serviços em Goiás, sendo a maior agência de Correios do Estado e, por consequência, a que atende a um maior número de clientes. De posse da análise dos resultados obtidos e buscando determinar se os clientes da agência em estudo estão satisfeitos com o atendimento prestado a eles, pôde se inferir que eles estão parcialmente satisfeitos, sendo necessário trabalhar aspectos pontuais dos processos de atendimento para que se alcance a excelência em qualidade na prestação de…

02995-000 Fone: (11) 3944-9969 Fax: 3928-4277 Site: www.correios.com.br 1.2 Ramo de atividade: A atividade básica da empresa é a exploração do serviço postal, de telegrama e outros correlatos, autorizada pelo Ministério das Comunicações, com exclusividade na exploração dos serviços que constituem monopólio postal conforme Lei 6.538/78. 1.3 Porte da empresa: O grande porte da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT está sendo representado…

2014 1. Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração. R. O serviço postal o sistema USPS trouxe para a empresa uma forma de ampliar os problemas que estavam acontecendo, e com isso as teorias clássicas de uma forma foram aplicadas com o intuito de melhor, como a diminuição de custos e consequentemente o investimento em outros campos como a mão de obra qualificada e de maquinas para a melhoria da produção. Tinha como foco, melhorar a qualidade dos…

das Depesas Municipais com o Pessoal Peso das Despesas com Pessoal nas Despesas correntes Peso das Despesas com Pessoal nas Receitas correntes Desvio Padrão com o pessoal Desvio Padrão com o pessoal (cont.) Aquisição de Bens e Serviços Peso da Aquisição de Bens e Serviços nas Despesas Correntes Evolução dos Recursos Previsto no orçamento do Estado PG. 9 13 14 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 21 22 23 23 24 LISTA DE FIGURAS NUM. 1.1 1.2 PIB por sector, 2006 FIGURAS Crescimento real…

EMPRESA ESPECIALIZADA EM SERVIÇOS TÉCNICOS PROFISSIONAIS PARA ELABORAÇÃO DE PROJETOS DE PROTEÇÃO CONTRA DESCARGA ATMOSFÉRICA – SPDA E LAUDO TÉCNICO DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS PARA ATENDER AS ESCOLAS MUNICIPAIS, CENTROS MUNICIPAIS DE EDUCAÇÃO INFANTIL, SINOP/MT. TOMADA DE PREÇO 008/2014 VALOR GLOBAL ESTIMADO: R$ 177.033,41 (Cento e setenta e sete mil, trinta e três reais e quarenta e um centavos). SINOP-MT 1 Av. das Embaúbas, 1386 – Fone: (66) 3517-5218/5298 Cx. Postal 500 – CEP…

instalações onde você trabalha está de acordo com os serviços que você faz? 48 Gráfico 19- De um modo geral, como você considera a limpeza do seu ambiente de trabalho? 48 Gráfico 20- É comum a entrada e saída de um funcionário em pouco tempo de serviço na empresa? 49 Gráfico 21- Existem pessoas que faltam ao serviço frequentemente? 49 Gráfico 22- Com relação à localização da empresa 50 Gráfico 23- Identificação dos serviços oferecidos 51 Gráfico 24- Serviços prestados de uma forma…

49 3.2 Suposições 50 3.3 Definição das variáveis 51 3.3.1 Definição constitutiva dos termos e variáveis 51 3.3.2 Definição operacional das variáveis 52 3.4 Delineamento da pesquisa 54 3.5 Trabalho de campo 55 3.6 Análise dos dados 57 3.7 Limitações do estudo 58 4 Análise dos dados 60 4.1 Caracterização da Organização e da Inovação Tecnológica 60 6 4.2 Mecanismos de Coordenação 64 4.3 Especialização das tarefas 67 4.3.1 Setor de Triagem Manual 67 4.3.2 Setor de Triagem Automatizada

identificados. 3 A EMPRESA A análise organizacional será realizada na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, na Agência dos Correios de Tubarão, localizada na rua Coronel Cabral, número 110, CEP 88701-970, no centro da cidade de Tubarão, Santa Catarina. Os Correios tiveram sua origem no Brasil em 25 de janeiro de 1663 e, desde então, vêm se modernizando, criando e disponibilizando serviços de qualidade que correspondam às expectativas…

recentemente, em 20 de julho de 2010, a lei 12.291 fixou a obrigação dos estabelecimentos comerciais e/ou de prestação de serviços disponibilizarem ao público em geral um exemplar do Código de Defesa do Consumidor. Enfim, a história do direito do consumidor é repleta de conquistas. Todavia, conquista maior é a nova consciência por parte de fornecedores de produtos e serviços e consumidores, estabelecendo uma relação de consumo mais segura e equilibrada, impondo-se além das prerrogativas de cada

capaz para obter um ganho maior. Caso 2 (UNITED STATES POST SERVICE – USPS) 1. Faça uma análise do serviço postal como uma aplicação das teorias clássica da administração. O serviço postal dos Estados Unidos, UPPS, é um organismo federal independente da divisão executiva do governo que controla o serviço de correio nos Estados Unidos. A forma de administração do serviço postal do EUA aplicada em análise as teorias clássicas é uma abordagem de cima para baixo, da direção para…