Recursos humanos ect

1 INTRODUÇÃO

A função de recursos humanos (RH) hoje está amplamente ligada aos objetivos e metas da empresa, dando suporte a todas as áreas, fazendo com que os funcionários estejam sempre motivados e comprometidos. O departamento de recursos humanos de uma empresa desenvolve diversas atividades, como: recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, cargos e salários, benefícios, planejamento de carreiras, avaliação de desempenho e relações trabalhistas. O presente trabalho tratará do diagnóstico organizacional sobre a gestão dos recursos humanos de uma empresa pública, sendo que a organização empregada para este estudo é a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, especificamente a Agência de Correios de Tubarão/SC. Neste sentido, será verificado desde a estrutura até o planejamento de seu departamento de recursos humanos. Neste será realizada a apresentação da organização empregada no estudo, descrevendo seu histórico, sua caracterização e sua área de atuação. Em um segundo momento, serão abordados os processos do setor de RH de forma concisa, destacando os aspectos mais relevantes dessas rotinas e fundamentados com alguns autores da área. O RH busca atingir melhores níveis de desempenho para alcançar os objetivos da empresa, agindo no sentido de desenvolver um ambiente organizacional que estimule a motivação e liderança de equipes de trabalho, as responsabilidades e níveis de comando juntamente com as estruturas de cargos e relações de poder e compromisso. A Administração de Recursos Humanos mostra que organização e homem devem seguir juntos para um desempenho eficaz da empresa. A área de RH é vista como uma função relacionada a pessoas, porém suas metas devem estar associadas aos objetivos da empresa, pois os recursos humanos reforçam os valores e crenças da empresa, moldam e sustentam as normas e papéis, programam a mudança cultural no sentido de apoiar as metas organizacionais.

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