Plano de comunicação
OBJETIVO
Estabelecer os parâmetros fundamentais de comunicação para o Sesi Clínica, compreendendo os ambientes de marca e de serviços.
PÚBLICO-ALVO
O público-alvo do “Sesi Clínica” compreende no ambientes de marca e serviços:
MARCA
- Formadores de Opinião;
- Imprensa Geral;
- Imprensa Especializada;
- Empresários;
- Dirigentes.
SERVIÇOS
- Empresários;
- Dirigentes;
- Setor Público e Privado;
- Trabalhadores da Indústria;
- População em geral.
OBJETIVOS DA COMUNICAÇÃO
MARCA
Fazer com que a marca “Sesi Clínica” seja uma referência no segmento de saúde do Estado de Santa Catarina.
- Criar simpatia pela Marca;
- Fazer com que a marca “Sesi Clínica” tenha maior credibilidade;
- Transformar a marca “Sesi Clínica” em uma das mais respeitadas do Estado.
SERVIÇOS
Comprovar que os serviços do “Sesi Clínica” possuem excelência no setor de saúde.
- Atração pelos serviços do “Sesi Clínica”;
- Fazer com que o “Sesi Clínica” as pessoas queiram experimentar os serviços oferecidos pelo “Sesi Clínica”;
- Fidelizar os pacientes;
- Transformar o “Sesi Clínica” em uma das mais respeitadas/conceituadas clínicas médicas do Estado.
USP – Unique Sale Propositon
MARCA
- A marca que “representa” a boa saúde dos catarinenses.
SERVIÇOS
- Os serviços que “cuidam” da boa saúde dos catarinenses.
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
MARCA
- Excelência
- Referência
- Bem-estar
- Felicidade
SERVIÇOS
- Qualidade
- Respeito
- Custo/Benefício
- Tranqüilidade
- Bem-estar
- Felicidade
TÁTICA DE COMUNICAÇÃO
Meios de Comunicação
MARCA/SERVIÇOS
- Outdoor;
Outdoor mostrando Spot os serviços do “Sesi Clínica”.
- Rádio;
Spot divulgando o excelente serviço que o “Sesi Clínica”.
- Front-Light (ponto de ônibus);
Front-light divulgando os serviços prestados pela instituição nos principais terminais e pontos de ônibus nas cidades de Blumenau,