Analise De Qualidade No Varejo

[pic] Fundação Armando Álvares Penteado – FAAP Faculdade de Administração PROJETO: “Gestão de Varejo” Gestão de Varejo CLÁUDIO SOARES DE MOURA E OLIVEIRA São Paulo 2008 PROJETO: “Gestão de Varejo” Trabalho apresentado à Faculdade de Administração da Fundação Armando Álvares Penteado como requisito para a disciplina “Gestão de Varejo” Prof. CLÁUDIO SOARES DE MOURA E OLIVEIRA São Paulo 2008 SUMÁRIO A EMPRESA....................

UMA ANÁLISE DA ATRATIVIDADE DO VAREJO DE FARMÁCIAS BRASILEIRO PARA INVESTIDORES Bernardo Cunha de Miranda Marco Mordehachvili Projeto de Graduação apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Escola Politécnica, Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Engenheiro de Produção. Orientadora: Klitia Valeska Bicalho de Sá, D.Sc. Rio de Janeiro Março de 2013 UMA ANÁLISE DA ATRATIVIDADE DO VAREJO DE FARMÁCIAS…

Marcelo Deluca* Mariane Ramos de Souza** VAREJO SUPERMERCADISTA DA GRANDE FLORIANÓPOLIS: UMA ANÁLISE DAS CINCO FORÇAS COMPETITIVAS DE PORTER Resumo: Este artigo descreve como funcionam as forças competitivas propostas por Michael Porter no varejo supermercadista da Grande Florianópolis, Santa Catarina. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com estudo multicaso, com predominância no estudo de estratégia, varejo e marketing de varejo. Nesta pesquisa, buscouse verificar como funcionam…

GVcev - Centro de Excelência em Varejo Marcas próprias no Brasil Marcas próprias no Brasil Este trabalho foi elaborado entre janeiro e julho de 2004 por uma equipe de participantes do Fórum GVcev de Marcas Próprias, iniciativa do Centro de Excelência em Varejo da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP). www.fgvsp.br/cev Eliane Pereira Zamith Brito Élvio Corrêa Porto Karen Perrota Luiz Artur Ledur Brito Marcelo Neves Rodolpho de…

| MOTIVAÇÃO E DESEMPENHO DO PROFISSIONAL PARA A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO: CALL CENTER & VAREJO Bruno Antônio Munhoz Carneiro Fernanda Soares da Silva Rosilene Maciel Orientador: Prof. Leandro Figueiredo Resumo O presente artigo propõe uma investigação e análise sobre a influência da motivação no desempenho profissional dos atendentes de Call Center e Varejo, revelando como os gestores lidam com as desmotivações e quais são as melhorais propostas para este…

diferentes atividades nas quais ela atua. O referencial teórico descreve os principais conceitos de varejo, suas tendências, os principais conceitos marketing, enfatizando o marketing de varejo e suas estratégias, bem como o plano de marketing. A pesquisa de satisfação do cliente buscou avaliar o perfil de seus clientes e sua satisfação em diversos pontos como o atendimento, a variedade e qualidade dos produtos, preços e condições de pagamento, a localização da loja, o que o cliente…

influenciam a escolha de uma loja de cosméticos são, em primeiro lugar, a qualidade, e em segundo lugar, o atendimento concedido. Os resultados também apontam que 83,68% da amostra sente que seu processo de decisão de compra é influenciado por um bom vendedor. Sendo assim, confirmase a idéia de que bons vendedores são capazes de influenciar a compra dos consumidores. Palavras-chave: treinamento de vendas, decisão de compra, varejo de cosméticos. RELATIONSHIP BETWEEN SALES TRAINING AND…

o novo conceito de marketing e varejo dentro da Fotograma Vídeo Clube como resposta para tornar a empresa apta a atuar no ambiente competitivo. Caracterizam-se pelo pessoal especializado e preocupado com a prestação de serviços e produtos para os clientes O presente relatório foi desenvolvido em um conjunto de analises realizadas na Fotograma Vídeo Clube, com o propósito de passar a empresa o conceito de marketing de varejo. A viabilização e marketing e varejo trouxeram benefícios…

UNIVERSIDADE DE PASSO FUNDO VICE-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO UPFTec CÂMARA DOS DIRIGENTES LOJISTAS DE PASSO FUNDO RELATÓRIO DA PESQUISA SOBRE O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR QUE COMPRA NO VAREJO DE PASSO FUNDO - 2012 Consultor técnico: Professor Dr. Verner Luis Antoni Passo Fundo, 28 de maio de 2012. SUMÁRIO APRESENTAÇÃO ...................................................................................................... 7 1. OBJETIVOS .................................

| EAC 111- NOÇÕES DE CONTABILIDADE PARA ADMINISTRADORES | Análise da empresa Marisa S.A. | | FEA – Administração - Noturno Turma 21 Aline Pereira 7182344 Andressa Kanashiro 7182535 David Daniel D’Ávila Bitencourt 7182963 Fabiana Ju In Jeong 7183561 1. Introdução 1.1. Histórico da empresa Fundada em 1948, por Bernardo Goldfarb, com o nome de “Marisa Bolsas”, iniciou sua trajetória no mercado…