Analise De Mercado De Um Hospital

anexo I está reproduzido como que é respondida a indagação acima pela Politeno (ganhadora do PNQ 2002), pela Bahia Sul (ganhadora do PNQ 2001) e pelo Hospital Taquaral e pelo 7º ofício (casos para estudo), do PNQ. Em síntese, o que tais organizações oferecem, em termos de canais de acesso é o seguinte: Fig.1 - Canais de Acesso dos Clientes Hospital Taquaral Politeno Bahia Sul (*) 7.o ofício SAC-Serv.Apoio ao Cliente Telefone (0800 e ramal) Carta Fax Contato pessoal Site na…

Hospitalar, do Centro Universitário São Camilo. Professor do Curso de Graduação em Administração e Administração Hospitalar ,do Centro Universitário São Camilo. Consultor agregado, FGV/EPOS projeto Reforsus/Ministério da Saúde(2001), Hospital da Restauração – Recife/PE, Hospital Walfredo Gurgel – Natal/RN . Consultor especializado , atua no segmento da saúde há mais de 20 anos, proprietário da empresa Health Adviser Consultoria. No último ano, tem atuado em Cooperativas do trabalho do…

organizações naveguem e se perpetuem mesmo dentro de condições mutáveis cada vez adversas em seu contexto de negócios. 2.1 MISSÃO Missão organizacional é a declaração do propósito e do alcance da organização em termos de produtos e de mercado. Ela se refere ao papel da organização dentro da sociedade em que esta envolvida e significa sua razão de existir, sendo assim para Chiavenato e Sapiro (2004, p. 55) a missão da organização deve ser definida em termos de…

5 1. O negócio IDENTIDADE VISUAL SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA 5 2. O produto 6 3. Equipe de Gestão 6 4. Análise Estratégica (Mercado e Competidores) 7 1. Análise Setorial 7 2. Mercado-alvo 8 3. Projeção de Atendimento e Participação de Mercado 8 4. Necessidades do Cliente 9 5. Benefícios do IDENTIDADE VISUAL SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA 10 6. Competidores 10

Mercadológico nos Segmentos de Hospitais e de Operadoras de Saúde Autoria: Lucien Jacques Geargeoura Resumo Este estudo, de caráter exploratório, de abordagem quantitativa e descritiva, procura mapear os posicionamentos mercadológicos dos serviços privados de Saúde no Brasil em dois segmentos: Hospitais e Operadoras de Saúde. Com base na comunicação via Internet das organizações desses dois segmentos, foram analisadas as promessas apresentadas pelas Operadoras de Saúde e Hospitais…

Introdução Com o acirramento da competividade do mundo globalizado associada ao crescente nível de exigência dos clientes e pacientes por melhores serviços e maior conforto nas acomodações e estruturas ofertadas no atendimento médico e hospitalar, os hospitais vem empregando esforços e procurando se adaptar as novas ondas de mudanças. Todo esse esforço se reflete no atendimento as novas demandas, e na busca da satisfação dos clientes e usuários que buscam, sobretudo, qualidade e…

.......................... 7 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA....................................................................... 10 3 METODOLOGIA................................................................................................. 14 4 ANÁLISE DOS RESULTADOS......................................................................... 15 5 CONCLUSÃO....................................................................................................... 21 5.1 SUGESTÕES DE MELHORIAS.........

Marketing Estratégico para Hospitais. Fidelizar o cliente é a ordem do dia, mas quem é o cliente? Em muitas conversas das quais participo sobre o marketing e suas técnicas, surge a questão da fidelização dos clientes como um tema inquietante e polêmico, pois se por um lado é fácil compreender os benefícios potenciais que um cliente fiel pode gerar para o negócio, por outro, conquistar essa fidelidade é algo de difícil realização. Na prática, o que temos com maior freqüência, são projetos bem

SUMÁRIO EXECUTIVO Enunciado do Projeto Este Plano de Negócios tem como objetivo apresentar os estudos e análise de viabilidade da criação de uma indústria Psicopedagogo Hospitalar, SUPERAÇÃO CONSULTORIA, que terá seu foco na produção de proporcionar os mesmos o ensino, a educação e o direito da conclusão do curso, um serviço inovador. A estrutura da empresa será simples, de acordo com padrões modernos de racionalização, utilizando-se, sempre que possível, de parcerias e…

HOSPITAL A realidade hospitalar brasileira do momento se apresenta com péssimas perspectivas. O atual sistema de saúde não atende a nossa realidade, onde o macro ambiente hospitalar é composto de órgãos que se preocupam apenas com os aspectos próprios e não se interessam pela saúde do povo e, menos ainda, por aqueles que prestam serviços médicos hospitalares. O hospital representa a própria vida no seu curso natural, nascemos e morremos amparados por um hospital. A história do…