Alcançando A Excelencia Em Vendas

tanto, foi realizada entrevista com a gerência de logística, avaliadas análises documentais e proposto questionário baseado em teorias apresentadas neste trabalho. Uma das principais conclusões deste estudo é de que a Tambasa, líder no segmento de vendas por atacado, conquistou sua posição atual através do uso da tec¬nologia aplicada, de seu planejamento integrado e logístico bem estruturado, e também valorizando pessoas, preocupando-se com a qualidade e a satisfação do cliente.…

transmitindo-lhes um tratamento especial, diferente dos demais concorrentes de forma a cativá-los. Nesta perspectiva, o atendimento ao cliente como diferencial competitivo torna-se primordial, passando este ao ponto de estar estabelecendo um patamar de excelência que desqualifique a concorrência. Portanto, esta pesquisa tem como intuito verificar se os empresários no setor de confecções do Município de Nova Venécia consideram a qualidade no atendimento um diferencial competitivo. 1.1…

própria operação, os clientes, os investidores e a comunidade. Porém, questiona-se como a produção auxilia a obter esses resultados? Através do desempenho operacional, com foco nos cincos objetivos de desempenho da produção SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2 citados por Slack et al (op. cit.) e Corrêa e Corrêa (2006), a saber: oferecer produtos com “custos” incorridos de produção e entrega reduzidos, “qualidade”em várias dimensões, “rapidez” com a qual…

Sul Rua Nilo Peçanha, 1635 – São Francisco, Curitiba - PR (41) 3028-2828 Cantinhodosul@hotmail.com Anabel Moreira da Silva e Mayara Izabela, Diretoras administrativa Cristiane Iung e Jheneffer Dias, Superintendentes de marketing e vendas Hellen Guedes, Superintendente Financeira Este plano de negócios foi elaborado em Outubro de 2014 por Anabel Moreira da Silva , Mayara Izabela, Cristiane Iung Jheneffer Dias e Hellen Guedes Sumário Capa 1 Sumário…

| | | |As atividades de suporte envolvem as atividades de apoio (logística, operações, marketing e vendas). | | | |As vantagens competitivas das empresas se encontram em sua cadeia de valor, portando

João Luara Mayara Roberto Descrição  Localização: São Bernardo do Campo  Quantidade de funcionários: 102  Faturamento esperado: Faturamento até R$ 7.328.000,00 anual  Ranking de posicionamento de acordo com o Centro de Excelência em Varejo EAESP: 12º lugar   Se tem um item básico e indispensável que não pode faltar no guarda roupas de uma mulher, são lindas roupas que ressaltem a sua autoestima. Para isso fundamos a Loja Divine Donaire, no intuito de atender

com pacotes de passeio se viagens para outras atrações locais ou regionais. 2.5.3- Plano Operacional Certamente, o maior legado que o evento deixará será a resultante do próprio esforço que a sempre satisfarão, visando atingir um nível de excelência esperado pelo público. Em consequência disso, aquelas que investirem na melhoria da qualidade de seus serviços terão alcançado um novo patamar de competitividade para atuar de forma permanente no mercado, após o fim do evento. Isso…

referencial de qualidade da marca, atraindo o interesse das classes social média e alta. Seu negócio era vender a marca como referência de moda, pondo em evidência a beleza de seus clientes através de seus produtos. Como a fabricação era própria, as vendas alcançavam grandes quantidades, sendo distribuídas também aos lojistas com preço de atacado para revenda. A empresa se dedicava e investia na qualidade e disponibilização rápida de seus produtos, gerando satisfação mútua entre ela e os…

comerciais é definir estratégias competitivas orientadas para os clientes e que protejam as margens de lucro que têm tendência declinante. Dentro deste contexto buscou-se, neste trabalho apresentar as mudanças ocorridas no setor concessionário de vendas de veículos novos e usadas no Brasil, e descrever o atual modelo de operação das concessionárias de veículos apresentando os recursos materiais e patrimoniais, administração e a importância da Tecnologia de Informação para um melhor atendimento.

financeira serve de foco para as outras perspectivas do Scorecard. O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de longo prazo relacionando-os as outras ações que devem ser tomadas em relação às quatro perspectivas, alcançando o desempenho econômico desejado. (KAPLAN E NORTON,1997, p. 49). Ao se iniciarem o desenvolvimento da perspectiva financeira, os executivos devem identificar as medidas financeiras adequadas a sua estratégia. A pesquisa de…