Agente Viagens

desse sonho. Muito obrigada! RESUMO O turismo é uma atividade de socialização que busca por meio de viagens, seja de negócios ou lazer, integrar o indivíduo ao meio, gerando benefícios sociais, econômicos e culturais. As agências de viagens têm a função de orientar as pessoas na escolha de seus itinerários, comercializando o produto turístico e dando suporte necessário ao cliente em suas viagens. O marketing turístico constitui-se, dentre outros aspectos, em um planejamento feito…

AGENCIA “A” AGÊNCIA A: Nome da agencia? Agencia emissiva ou receptiva? Ano de fundação? Equipe é formada por quantos funcionários? Quantos agentes de viagem? 1. QUAL A SUA ESCOLARIDADE? ( ) Até o ensino médio ( ) Ensino superior completo ( ) Ensino superior incompleto 2. FALA ALGUM OUTRO IDIOMA ( ) Não ( ) 1 idioma, Qual? ______________________ ( ) 2 idioma Qual? ______________________ ( ) mais de 3 idiomas Quais? ______________________________________ 3. A AGÊNCIA NA…

CASOS DE USO E Viagens e Turismo [RF001] Logar no Sistema (Interface Cliente) 2 [RF021] Recuperar Senha (Interface Cliente) 3 Caso de Uso – Cadastrar Cliente (RF002) 4 [RF003] Alterar Dados Cadastrais e Senha (Interface Cliente) 5 Caso de Uso – Cadastrar Pedidos (Interface Cliente) (RF004) 6 [RF005] Consultar Pedidos / Bônus Fidelidade (Interface Cliente) 7 Caso de Uso – Falar com um de nossos Agentes (RF006) 8 [RF007] Cadastrar Perfil de Usuário 9 Caso de Uso – Cadastrar…

TURISMO INTRODUÇÃO AO TURISMO Desde antiguidade, as viagens sempre estiveram presentes na vida do homem. Até hoje acontecem fatos que o obrigam a se deslocar. O livro Gêneses, do antigo testamento da Bíblia, apresenta como forma de punição a Adão e Eva, a expulsão do paraíso. Logo no segundo livro, retrata a saída ou o êxodo dos hebreus do Egito, conduzido pelo “guia” Moisés, para a terra prometida. Outro exemplo, os povos nômades, que são homens que vivem se deslocando de um lugar…

INFORMATIVO GUIA ALMEIDA VIAGENS A sua viagem ao êxito empresarial 1. Porquê um negócio no sector turístico? 1.1 - AGÊNCIA DE VIAGENS: UMA OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO Poucos sectores oferecem tantas oportunidades para começar uma aventura empresarial como o turístico, especialmente se o faz na mão dum grupo empresarial inovador e especializado como ALMEIDA VIAGENS. O turismo é um dos sectores com melhores perspectivas de futuro. Contribui de maneira importante para o crescimento…

Trabalho Individual Gestão Recursos Humanos C.V.T. – Congressos, Viagens e Turismo, Lda 26/10/2012 Mestrado Executivo de Gestão - LNA Cláudia Maria Bastos de Carvalho RESUMO A ideia de globalização é transversal a todas as áreas, pois, hoje em dia, não vivemos centrados em nós mesmos mas também com a atenção virada para o resto do mundo e para tudo o que se passa à nossa volta. Todos nós estamos mais atentos pois a evolução tecnológica, particularmente acentuada nestas últimas…

presente AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS Em face de Z... AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº ..., com sede em Rua ..., Lote ..., Sala ..., Águas Claras – Brasília/DF – CEP: 71918-000, o que faz com arrimo nos documentos que acostam a presente, bem como nos fatos e fundamentos a seguir: DOS FATOS A Requerente contratou um pacote de viagens oferecido pela empresa/Requerida para que pudesse realizar um…

FidelidadeTur – Sistema de Fidelidade para Agência de Viagem DOCUMENTO DE REQUISITOS 27/11/2007 Grupo 6 -Tópicos de Eng. de Software Campus da UFRPE Recife – PE http://www.lc.ufrpe.br Equipe: Anderson Paulo Bruno Freitas Bruno Chaves Heliovânio Josenildo Nascimento Mário Sérgio Oberdan Junior Zacarias Silva ÍNDICE 1. Introdução 5 1.1 Convenções, termos e abreviações 5 1.1.1 Identificação dos Requisitos 5 1.1.2 Prioridades dos

e da viagem turística, é interpretada pelo turista como a possibilidade [...] de ir para um lugar distinto daquele no qual vive. Segundo, porque o turismo contribui para a valorização de espaços estruturados com a finalidade de acomodar os visitantes, e a fim de atender as suas expectativas nos momentos de ócio e recreação. Essa valorização dos espaços pelo turismo é, em grande medida, decorrente do grau de procura por parte dos turistas, mas, decorre também das ações executadas por…

de Turismo Por: Kenia Silva Figueiredo e Luiz Antonio de Carvalho Godinho 25/10/2007 Resumo O presente artigo visa estudar e discutir os principais benefícios e meios de utilizar o marketing de relacionamento como ferramenta para adaptar os agentes de viagens e as empresas de turismo em um mercado classificado hoje como altamente competitivo. É citado no decorrer do texto um histórico sobre o atual mercado turístico e suas mudanças sofridas ao longo do tempo, afim de facilitar a análise…