Agenda oculta

Agenda oculta O processo de negociação, em condições normais, tem seus assuntos definidos, ou seja, todos os participantes conhecem, em linhas gerais, quais são os principais pontos a serem negociados e qual é o foco do consenso a ser buscado. Particularmente, uma assimetria de informações pode se apresentar significativamente. Trata-se da chamada agenda oculta, ou seja, o que está sendo negociado, de fato, não é aquilo que foi colocado por escrito ou verbalmente, mas encontra-se camuflada. A agenda oculta complica a busca por um acordo porque, não conhecendo os verdadeiros aspectos a serem discutidos, os negociadores tem um grande entrave para propor soluções que atendam às reais expectativas e necessidades dos demais envolvidos. Portando, quando existe agenda oculta, a argumentação lógica tende a ser inócua, pois o negociador foca seu discurso num ponto, quando, na realidade, o problema é outro, às vezes inimaginável. Exemplos de agenda oculta Exemplificando: numa reunião de condomínio, inicia-se a discussão sobre a substituição do zelador e a conseqüente indenização que lhe será paga. Os argumentos são perfeitamente racionais: ele não vem desempenhando bem suas funções, os funcionários do prédio já não lhe dão tanto prestígio e não raro descumprem ordens... Entretanto, no momento de se decidir o que fazer, a proposta de indenização supera em várias vezes o que a legislação estabelece e, mesmo que se considere todo e qualquer apreço ao zelador, a proposta

Introdução O objetivo deste trabalho é analisar a agenda oculta, no contexto organizacional de uma empresa, buscando apresentar os cuidados necessários para a negociação, às divergências múltiplas e formação de alianças e as ações a serem tomadas. Justificativa Pretende-se com este trabalho sugerir a implantação de algumas mudanças na empresa, adquirindo novos equipamentos e buscando novas tecnologias, e as características e atitudes que o negociador terá que usar na mesa de…

II Atividade: Título: Analisar a agenda oculta no contexto organizacional Aluno: Wesley Disciplina: Negociação Introdução Atualmente, as empresas necessitam investir mais em novas tecnologias e em equipamentos cada vez mais modernos. Essa mudança é fundamental para se tornarem mais competitivas, concorrerem com produtos importados e manter ou expandir sua participação no mercado. Porém, ao apresentar essa proposta para os membros do conselho da empresa, estes votaram contra…

AGENDA OCULTA Uma agenda oculta contém coisas que você sente e pensa em relação a uma pessoa mas não lhe diz, por vários motivos: ou para não perder a simpatia dela (e para que ela continue tendo uma boa imagem sua, e continue apoiando você), ou para não lhe dar a chance de rebater uma acusação sua, para ter um trunfo nas mãos contra ela, uma razão que diga que você está certo em não gostar dela (apesar de você nunca lhe dizer isso e nunca lhe dar a oportunidade de se modificar naquele…

discussão chegam a um acordo de R$ 255,00. Novamente ambos foram obrigados a fazer concessões. Nas negociações sindicais o patrão oferece um reajuste de 8%. Os empregados reivindicam 20%. Depois de muita discussão, as partes concordam com 10%. Você negaria que ambos abriram mão de um pouco para chegar ao acordo? Não quero aqui negar que muitas vezes as partes pedem muito mais do que consideram o mínimo aceitável. Aqui a tática é fingir que se está fazendo concessões para obter…

É preferível avermelhar uma vez a amarelar sempre Por: evaldocosta “O vôo até a lua não é tão longo. As distâncias maiores que devemos percorrer estão dentro de nós mesmos.” Charles de Gaulle Você já teve problemas de relacionamento que tenham lhe causado transtornos? Como você costuma agir quando se depara com desentendimentos? Você já se aborreceu com alguém e acabou se arrependendo? Saiba que o terreno do campo de jogo do consultor de vendas é o relacionamento. Portanto, as…

Matriz de atividade individual* |Módulo: 2 |Atividade:Individual | |Título: Lidando com a Agenda Oculta | |Aluno: Ronetna Klaryssa Pryscilla Vieira Ribeiro | |Disciplina: Negociação …

individual* Módulo: CONDUÇÃO DA NEGOCIAÇÃO | Atividade: ATIVIDADE INDIVIDUAL | Título: ENTENDENDO A AGENDA OCULTA NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL | Aluno: Gildázio Fernando dos Santos | Disciplina: NEGOCIAÇÃO | Turma: NEGEAD_T0178_1210 | Introdução O objetivo deste trabalho é analisar a agenda oculta, no contexto organizacional de uma empresa, buscando apresentar os cuidados necessários para a negociação, às divergências múltiplas e formação de alianças e as ações a serem…

Matriz de atividade individual* |Módulo: II |Atividade: Individual – Agenda Oculta | |Título: Condução da Negociação | |Aluno: Rodrigo Lima Moita | |Disciplina: Negociação …

Matriz de tarefa individual* Módulo: IV – IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO Fórum – Implantação de processos de gestão do conhecimento Título – Dificuldades existentes no processo de implantação de iniciativas de gestão do conhecimento em organizações de médio e grande porte. Aluno: Ivone Oliveira de Santana Disciplina: Gestão do Conhecimento Turma: 0067 Introdução A Gestão do Conhecimento, segundo Lee; Yang, 2003, p. 784, é “uma coleção de processos que governam a…