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Adoção de tecnologia de informação e seu impacto no desempenho organizacional: um estudo realizado com micro e pequenas empresas Guilherme Lerch Lunardi Pietro Cunha Dolci Antônio Carlos Gastaud Maçada RESUMO Recebido em 02/junho/2008 Aprovado em 21/dezembro/2009 Os estudos que avaliam o impacto da tecnologia de informação (TI) no desempenho das organizações têm recebido grande destaque nos últimos anos. Entretanto, quase que sua totalidade tem observado apenas empresas de grande porte. À medida que a aquisição da TI se torna mais acessível financeiramente, mais rápida é a sua popularização, permitindo às micro e pequenas empresas (MPE) a utilização da TI em seus negócios. Na pesquisa aqui relatada, realizada com 123 MPE, buscou-se analisar o relacionamento existente entre a adoção da TI e o seu impacto no desempenho organizacional percebido. Os principais motivos que têm levado as MPE a adotarem TI estão relacionados principalmente às pressões externas que a empresa enfrenta e à existência de um ambiente organizacional favorável. Identificou-se que o motivo que mais afeta o desempenho organizacional é a adoção de TI para atender às necessidades internas da empresa. Percebeu-se, também, que as empresas que investiram em TI de forma planejada apresentaram desempenho percebido superior às demais – especialmente quanto à redução dos custos operacionais. Espera-se que este estudo possa auxiliar os micro e pequenos empresários a planejarem…

TRABALHO – Adoção de tecnologia de informação em micro e pequenas empresas Disicplina: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Professor: PIETRO CUNHA DOLCI Curso: Administração Trabalho Avaliado sobre o Artigo “Adoção de tecnologia de informação e seu impacto no desempenho organizacional: um estudo realizado com micro e pequenas empresas” referente a aula do dia 02 / 04 / 2014. Ler todo o artigo e responder as seguintes perguntas. Os alunos devem postar na tarefa do dia 02/04 –…

Impacto da tecnologia da informação na gestão da cadeia de suprimentos do setor de gases industriais Renata Albergaria de Mello Bandeira (UFRGS) rambandeira@ea.ufrgs.br Antonio Carlos Gastaud Maçada (UFRGS) acgmacada@ea.ufrgs.br Resumo: A Tecnologia da Informação (TI) contribui para tornar a logística mais eficiente e efetiva na geração de valor para as empresas, sendo inúmeros os sistemas de TI disponíveis para a aplicação na logística. Entretanto, os profissionais de logística nem…

A ADOÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO POR MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 1 PROBLEMA A falta de planejamento das micro e pequenas empresas ao adotarem TI, que, muitas vezes investem alto em tecnologia sem planejar e não obtêm o resultado esperado. 2 JUSTIFICATIVA O projeto tem importância, pois, permitirá que empresas avaliem melhor suas necessidades antes de investirem em tecnologia da informação, podendo evitar um alto…

Muitas organizações, dos mais diversos setores da economia, têm investido grandes quantias em Tecnologia de Informação (TI) nos últimos anos. Especula-se que em 2004 os recursos investidos em informática tenham chegado perto de quatro trilhões de dólares TURBAN (2004). Nota-se que quanto mais as organizações se tornam dependentes destas tecnologias, maior é o orçamento destinado a essa área. Para LEITE (2004), em muitos casos, a TI é vista como um “mal necessário”: concorda-se…

Efeitos da adoção do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade na medição de desempenho: estudos de caso em empresas ganhadoras do prêmio Resumo Gerusa Tinasi de Oliveira Roberto Antonio Martins Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de um estudo de caso múl- tiplo sobre os efeitos da adoção do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) na medi- ção de desempenho. A pesquisa empírica foi realizada em três das quatro empresas ganhadoras do PNQ no ano de 2005. Os principais…

EMPRESARIAIS: A COMBINAÇÃO DAS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS E ORGANIZACIONAIS RENALD ANTONIO FRANCO DE CAMARGO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - FEMP - UNIMEP Fone (0xx19) 3258-4193 - E-mail: franco@mpcnet.com.br Rosangela Maria Vanalle Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - FEMP - UNIMEP fone (0xx19) 3124-1767 - E-mail: rvanalle@unimep.br Abstract Amongst several different modifications that are happening nowadays…

Monte Alto, ano 1, n. 4, abr./jun. 2009. ISSN 1984-6452. 1 INTRODUÇÃO Em um ambiente complexo, a criação de vantagens competitivas para as organizações em uma economia mundial é sustentável pelo processo de Planejamento Estratégico organizacional (VOCHT et al., 2004). O planejamento estratégico é a etapa inicial da gestão de uma empresa, pois estabelece os propósitos básicos à implantação dos recursos e das ferramentas utilizadas na elaboração de seus processos. Sabe-se que o…

no sentido de maior dependência do conhecimento, informação e altos níveis de especialização, e a crescente necessidade de pronto acesso a esses fatores pelos setores privado e público. O conhecimento e a tecnologia tornaram-se cada vez mais complexos, aumentando a importância das interações entre empresas e outras organizações como uma forma de adquirir conhecimento especializado. Um desenvolvimento econômico paralelo é o crescimento da inovação em serviços nas economias avançadas.…

MUDANÇA ORGANIZACIONAL Atualmente, administrar uma organização corresponde a administrar as mudanças, ou seja, [...] enfrentar alterações rápidas e complexas; confrontar-se com ambigüidades; compreender a necessidade de novos produtos e serviços; garantir um sentido de direção em meio ao caos e à vulnerabilidade; e manter a calma diante da perda significativa daquilo que se ajudou a construir (MOTTA, 1999, p. xvi). Em um contexto em que praticamente tudo…