Alinhamento de estratégias empresariais
RENALD ANTONIO FRANCO DE CAMARGO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - FEMP - UNIMEP Fone (0xx19) 3258-4193 - E-mail: franco@mpcnet.com.br
Rosangela Maria Vanalle Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - FEMP - UNIMEP fone (0xx19) 3124-1767 - E-mail: rvanalle@unimep.br
Abstract
Amongst several different modifications that are happening nowadays in enterprises organization, many of them are tied up to the increasing development of new technologies. In this new competitive environment, information technology is a factor of utmost significance, sometimes even the distinguishing factor pointing out to a new era. This new technology is considered as the potential development tool, specially if it is adopted in the organization management innovation process
Keys Words: organization management, innovation and information technology.
1. Introdução
Têm-se observado grandes mudanças nas empresas em nível mundial nos últimos vinte anos. Na década passada, iniciou-se o processo de internacionalização de muitos mercados e indústrias. Há também, um número crescente de empresas atuando no cenário internacional, aumentando a rivalidade direta entre elas.
Porter (1996) postula que a explosão tecno-científica da era pós-industrial, principalmente a emergência de tecnologias avançadas de manufatura, tem alterado as bases de competição entre as empresas, proporcionando vantagens competitivas através de custos mais baixos e de produtos diferenciados advindos do uso racional de tais tecnologias.
Outro aspecto fundamental do processo de transformação industrial é a evolução dos consumidores e clientes que, nos anos 90, deixam a condição de elementos passivos para assumirem um papel preponderante no balizamento estratégico das empresas e organizações. Os clientes atuais são mais exigentes e